Experiência: mensagem por push

Você pode configurar as opções de experiência para mensagens de push e mensagens de push avançadas, incluindo as opções de nome, texto da mensagem e destino. Você também pode configurar opções avançadas, incluindo opções de carga e opções personalizadas para dispositivos iOS.

  1. Na página Público de uma nova mensagem por push, clique em Experiência.

    tela de mensagem por push da experiência

  2. Digite um nome para esta mensagem.

  3. Digite as informações nos seguintes campos na seção Mensagem:

    • Conteúdo

      Especifique o texto da mensagem. É possível usar até 140 caracteres.

    • URL de mídia

      Digite o URL do arquivo de mídia que você planeja usar na mensagem de notificação por push. Para saber quais são os requisitos para usar notificações por push avançadas, consulte Requisitos para notificações por push avançadas abaixo.

      IMPORTANTE

      Para exibir uma imagem ou um vídeo em uma notificação por push, lembre-se do seguinte:

      • Os dados attachment-url são tratados na carga do push.
      • O URL da mídia deve ser capaz de lidar com picos de solicitações.

    • Destino

      Selecione um destino específico (como um link da Web, deep link ou link híbrido) para enviar os usuários quando eles clicarem na mensagem. Para obter mais informações, consulte Destinos.

      DICA

      Se você usar os tipos de destino * Link da Web ou Link personalizado, o tipo de destino não será rastreado. Somente os deep links são rastreados.

Requisitos para notificações por push avançadas

Estes são os requisitos para enviar notificações por push avançadas:

  • Versões suportadas

    As notificações por push avançadas são suportadas nas seguintes versões:

    • Android 4.1.0 ou posterior

    • iOS 10 ou posterior

      IMPORTANTE

      Lembre-se das seguintes informações:

      • As mensagens por push avançadas enviadas para versões anteriores ainda serão enviadas, mas somente o texto será exibido.
      • Ainda não há suporte para relógio no momento.

  • Formatos de arquivo

    Estes formatos de arquivos são aceitos:

    • Imagens: JPG e PNG
    • Animações (somente iOS): GIF
    • Vídeos (somente iOS): MP4

  • Formatos de URL

    • Somente HTTPS

  • Dimensionamento

    • As imagens devem estar em um formato 2:1 ou serão cortadas.

Para obter mais informações sobre como configurar notificações por push avançadas, consulte o seguinte conteúdo:

Para configurar uma mensagem por push na página Experiência:

  1. (Opcional) Clique no link Mostrar opções avançadas para configurar opções adicionais:

    • Carga: dados

      Forneça uma carga de push personalizada no JSON que será enviada para o aplicativo por meio de uma notificação por push ou local. O limite para Android e iOS é 4 KB.

    • Opções da Apple: categoria

      Forneça uma categoria para as notificações locais e por push. Para obter mais informações, consulte Gerenciamento do suporte a notificações do seu aplicativo na Biblioteca de desenvolvedores do iOS.

    • Opções da Apple: som

      Forneça o nome do arquivo de som, localizado em seu pacote de aplicativos, que deseja reproduzir. Se não estiver definido, um som de alerta padrão é reproduzido. Para obter mais informações, consulte Gerenciamento do suporte a notificações do seu aplicativo na Biblioteca de desenvolvedores do iOS.

    • Opções da Apple: conteúdo disponível

      Selecione esta opção para que, quando a mensagem chegar, o iOS ative o seu aplicativo em segundo plano e permita que ele execute o código com base na carga da mensagem. Para obter mais informações, consulte Serviço de notificações por push da Apple na Biblioteca de Desenvolvedores iOS.

  2. (Opcional) Visualize o layout de sua mensagem clicando nos ícones a seguir:

    • x Resumo

      Oculta o painel de visualização. Clique em visualizar para exibir o painel de visualização novamente.

    • Alterar a orientação

      Para alterar a orientação da visualização do modo retrato para paisagem, clique em orientação. Nos relógios, a orientação muda o mostrador do relógio de redondo para quadrado.

    • Visualizar no relógio de um usuário

      Para visualizar sua mensagem como ela aparecerá nos relógios de um usuário, clique no ícone de observação.

    • Visualizar no celular de um usuário

      Para visualizar sua mensagem como ela aparecerá nos celulares dos usuários, clique no ícone de telefone.

    • Visualizar no tablet de um usuário

      Para visualizar sua mensagem no tablet de um usuário, clique no ícone do tablet.
      Na parte inferior do painel de visualização, você pode ver uma descrição do público-alvo selecionado na etapa anterior.

  3. (Opcional) Clique em Testar para encaminhar sua mensagem a dispositivos especificados para fins de testes.

  4. Selecione o serviço e digite os tokens de push para pelo menos um dispositivo para o qual você deseja enviar a mensagem.

    Especifique os tokens em uma lista separada por vírgulas para encaminhar a mensagem para mais de um dispositivo.

  5. Configure as opções de agendamento para a mensagem.

    Para obter mais informações, consulte Programar: mensagem por push.

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