Esperienza: messaggio push

Puoi configurare le opzioni relative all’esperienza dei messaggi push standard e potenziati: nome, testo del messaggio e opzioni di destinazione. Puoi anche configurare varie opzioni avanzate, comprese le opzioni di payload e quelle personalizzate per i dispositivi iOS.

1. Nella pagina Pubblico per un nuovo messaggio push, fai clic su Esperienza.

   

2. Specifica un nome per il messaggio.

3. Compila i seguenti campi nella sezione Messaggio:

   • Contenuto

     Specifica il testo del messaggio. Il testo può contenere un massimo di 140 caratteri.

   • URL file multimediale

     Inserisci l’URL del file multimediale che intendi utilizzare nel messaggio di notifica push. Per i requisiti per l’utilizzo di notifiche push potenziate, consulta Requisiti per le notifiche push composite di seguito.

     IMPORTANTE

     Per visualizzare un’immagine o un video in una notifica push, tieni presente quanto segue:

     • I dati attachment-url vengono gestiti dal payload push.
     • L’URL del contenuto multimediale deve essere in grado di gestire i picchi di richieste.

   • Destinazione

     Seleziona una destinazione specifica, ad esempio un collegamento web, profondo o ibrido, alla quale indirizzare l’utente che fa clic sul messaggio. Per ulteriori informazioni, vedi Destinazioni.

     SUGGERIMENTO

     I tipi di destinazione * Collegamento web o Collegamento personalizzato non vengono tracciati. Solo i collegamenti profondi vengono tracciati.

Requisiti per le notifiche push potenziate

Di seguito sono riportati i requisiti per l’invio di notifiche push potenziate:

• Versioni supportate

  Le notifiche push potenziate sono supportate nelle seguenti versioni:

  • Android 4.1.0 o versione successiva

  • iOS 10 o versione successiva

    IMPORTANTE

    Considerazioni da ricordare:

    • I messaggi push potenziati inviati a versioni precedenti vengono comunque inviati, ma risulterà visibile solo il testo.
    • Al momento, gli orologi non sono supportati.

• Formati di file

  Di seguito sono elencati i formati di file supportati:

  • Immagini: JPG e PNG
  • Animazioni (solo iOS): GIF
  • Video (solo iOS): MP4

• Formati URL

  • Solo HTTPS

• Ridimensionamento

  • Le immagini devono essere in formato 2:1 oppure vengono ritagliate.

Per configurare un messaggio push nella pagina Esperienza:

1. (Facoltativo) Fai clic sul collegamento Mostra opzioni avanzate per configurare altre opzioni:

   • Payload: Dati

     Specifica un payload push personalizzato in JSON da inviare all’app tramite una notifica push o locale. Il limite per Android e iOS è di 4 KB.

   • Opzioni Apple: Categoria

     Specifica una categoria per le notifiche push e locali. Per maggiori informazioni, consulta Managing Your App’s Notification Support nella iOS Developer Library.

   • Opzioni Apple: Suono

     Specifica il nome del file audio da riprodurre nel pacchetto dell’app. Se non viene impostato, viene utilizzato un avviso sonoro predefinito. Per maggiori informazioni, consulta Managing Your App’s Notification Support nella iOS Developer Library.

   • Opzioni Apple: Contenuto disponibile

     Seleziona questa opzione affinché, all’arrivo del messaggio, iOS riattivi l’app in background e le consenta di eseguire un codice in base al payload del messaggio. Per maggiori informazioni, consulta Apple Push Notification Service nella iOS Developer Library.

2. (Facoltativo) Per verificare il layout del messaggio, fai clic sulle icone seguenti:

   • x Riepilogo

     Nasconde il riquadro di anteprima. Fai clic su per visualizzare nuovamente il riquadro di anteprima.

   • Modificare l’orientamento

     Per cambiare l’orientamento dell’anteprima da verticale a orizzontale, fai clic su . Per gli orologi, l’orientamento cambia da quadrante rotondo a quadrante quadrato.

   • Anteprima sull’orologio di un utente

     Per visualizzare l’anteprima del messaggio così come verrà visualizzata sugli orologi degli utenti, fai clic sull’icona dell’.

   • Anteprima sul cellulare di un utente

     Per visualizzare l’anteprima del messaggio così come verrà visualizzata sul telefono cellulare di un utente, fai clic sull’icona del .

   • Anteprima sul tablet di un utente

     Per visualizzare l’anteprima del messaggio sul tablet di un utente, fai clic sull’icona del .
     Nella parte inferiore del riquadro di anteprima puoi visualizzare una descrizione del pubblico che hai selezionato nel passaggio precedente.

3. (Facoltativo) Fai clic su Prova per inviare in push il messaggio a dispositivi specifici a scopo di test.

4. Seleziona il servizio e digita i token push per almeno un dispositivo al quale vuoi inviare il messaggio push.

   Per inviare il messaggio push a più dispositivi, specifica i token in un elenco di voci separate da virgola.

5. Configura le opzioni di pianificazione per il messaggio.

   Per ulteriori informazioni, consulta Pianificazione: messaggio push.

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