Puede configurar opciones de experiencia para mensajes push y mensajes push enriquecidos, incluidos el nombre, el texto del mensaje y las opciones de destino. También puede configurar opciones avanzadas, incluidas las opciones de carga útil y las opciones personalizadas para dispositivos iOS.
En la página Audience para un nuevo mensaje push, haga clic en Experience.
Escriba el nombre del mensaje.
Rellene los campos siguientes de la sección Mensaje:
Contenido
Especifique el texto del mensaje. Puede especificar hasta un máximo de 140 caracteres.
URL de recursos multimedia
Escriba la URL del archivo multimedia que va a usar en el mensaje de notificación push. Para conocer los requisitos para utilizar notificaciones push enriquecidas, consulte Requisitos para notificaciones push enriquecidas a continuación.
Para mostrar una imagen o un vídeo en una notificación push, recuerde lo siguiente:
attachment-url
se gestiona en la carga útil push.Destino
Seleccione un destino específico, como un vínculo web, profundo o híbrido, para enviar a los usuarios cuando pulsen en el mensaje. Para obtener más información, consulte Destinos.
Cuando se usan los tipos de destino * Vínculo web o Vínculo personalizado, no se realiza un seguimiento del tipo de destino. Solo se hace un seguimiento de los vínculos profundos.
Estos son los requisitos para enviar notificaciones push enriquecidas:
Versiones admitidas
Las notificaciones push enriquecidas son compatibles con las siguientes versiones:
Android 4.1.0 o posterior
iOS 10 o posterior
Recuerde la información siguiente:
Formatos de archivo
Estos son los formatos de archivo admitidos:
Formatos de URL
Tamaño
Para obtener más información sobre cómo configurar notificaciones push enriquecidas, consulte los siguientes temas:
Para configurar un mensaje push en la página Experience:
(Opcional) Haga clic en el vínculo Mostrar opciones avanzadas para configurar las opciones adicionales:
Carga útil: datos
Proporcione una carga útil push personalizada en JSON que se enviará a la aplicación mediante una notificación push o local. El límite para Android e iOS es de 4 KB.
Opciones de Apple: categoría
Proporcione una categoría para las notificaciones push o locales. Para obtener más información, consulte Gestión del soporte para notificaciones de su aplicación en la biblioteca para desarrolladores de iOS.
Opciones de Apple: sonido
Proporcione el nombre del archivo de sonido en el paquete de aplicaciones que se debe reproducir. Se establece si no se reproduce un sonido de alerta predeterminado. Para obtener más información, consulte Gestión del soporte para notificaciones de su aplicación en la biblioteca para desarrolladores de iOS.
Opciones de Apple: contenido disponible
Seleccione esta opción para que, cuando el mensaje llegue, iOS active la aplicación en segundo plano y le permita ejecutar código basado en la carga útil del mensaje. Para obtener más información, consulte la sección Servicio de producción de notificaciones push de Apple en la biblioteca para desarrolladores de iOS.
(Opcional) Obtenga una vista previa del diseño del mensaje haciendo clic en los siguientes iconos:
Resumen x
Oculta el panel de vista previa. Haga clic en para mostrar de nuevo el panel de vista previa.
Cambiar la orientación
Para cambiar la orientación de la vista previa del modo vertical al horizontal, haga clic en . En el caso de los relojes, la orientación cambia de una esfera de reloj redonda a una cuadrada.
Vista previa en el reloj de un usuario
Para obtener una vista previa del mensaje tal como aparecerá en los relojes de un usuario, haga clic en el .
Vista previa en el teléfono móvil de un usuario
Para obtener una vista previa del mensaje tal como aparecerá en los teléfonos móviles de un usuario, haga clic en el .
Vista previa en la tableta del usuario
Para obtener una vista previa del mensaje en la tableta del usuario, haga clic en el .
En la parte inferior del panel de vista previa, puede ver una descripción de la audiencia que seleccionó en el paso anterior.
(Opcional) Haga clic en Probar con el fin de insertar el mensaje en los dispositivos especificados para la realización de pruebas.
Seleccione el servicio y escriba los tokens push de al menos un dispositivo donde desee insertar el mensaje.
Especifique los tokens en una lista separada por comas para insertar el mensaje en más de un dispositivo.
Configure las opciones de programación del mensaje.
Para obtener más información, consulte Programación: mensaje push.