Gerenciamento de mensagens

Visualize uma lista das mensagens no aplicativo e de push com detalhes sobre quando cada mensagem foi atualizada pela última vez e se as mensagens estão online ou foram desativadas.

Você pode duplicar, ativar/desativar e arquivar/desarquivar mensagens. Você também pode visualizar um relatório que exibe o número de usuários que visualizaram a mensagem e o número de usuários que clicaram nela.

Para gerenciar mensagens, clique em nome_do_app > Mensagens > Gerenciar mensagens.

Estas são informações adicionais sobre as tarefas que você pode concluir nas mensagens:

  • Pesquisar e filtrar mensagens

    Use a caixa de pesquisa na parte superior da lista para pesquisar e filtrar as mensagens. Qualquer coisa que você digitar na caixa de pesquisa exibirá mensagens correspondentes da lista. A pesquisa funciona em todas as colunas da tabela. Por exemplo, você pode digitar Draft para exibir apenas mensagens com esse status. Também é possível digitar o nome de um usuário para exibir apenas as mensagens atualizadas por esse usuário.

    Além da caixa de pesquisa, você também pode clicar em qualquer cabeçalho de coluna para classificar a lista em ordem crescente ou decrescente pelo conteúdo dessa coluna.

    Por exemplo, se você classificar a coluna Tipo de mensagem em ordem crescente, todas as mensagens no aplicativo serão exibidas antes das mensagens de push. Se você classificar a coluna Última atualização em ordem decrescente, a lista exibirá as mensagens atualizadas mais recentes no topo da lista.

  • Duplicação de mensagens

    1. Marque a caixa de seleção ao lado de uma ou mais mensagens e clique em Duplicar seleção.

    2. Selecione o aplicativo para o qual deseja criar uma mensagem duplicada.

    3. Digite um nome para a mensagem.

      Para duplicar uma mensagem para o mesmo aplicativo, digite um novo nome para a mensagem. Se você mantiver o mesmo nome para substituir a mensagem original. Se estiver duplicando uma mensagem para outro aplicativo, mantenha o mesmo nome sem substituir a mensagem original.

    4. Clique em Duplicar ou em Substituir, conforme necessário.

  • Desativação ou ativação de mensagens

    Para desativar uma mensagem, marque a caixa de seleção ao lado de pelo menos uma mensagem ativa e clique em Desativar seleção.

    Para ativar uma mensagem desativada, marque a caixa de seleção ao lado de, pelo menos, uma mensagem desativada e clique em Ativar seleção.

  • Arquivamento de mensagens

    Para arquivar as mensagens e apagar sua lista de mensagens:

    DICA

    Antes de arquivar uma mensagem, é necessário desativá-la.

    1. Marque a caixa de seleção ao lado de, pelo menos, uma mensagem desativada e clique em Arquivar seleção.
  • Visualização de mensagens arquivadas

    1. Clique em Exibir arquivo.
    2. Marque a caixa de seleção ao lado de pelo menos uma mensagem arquivada e clique em Desarquivar seleção.

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