Erlebnis: In-App-Nachricht

Konfigurieren Sie Erlebnisoptionen für In-App-Nachrichten, einschließlich Typ (Vollbild, Warnhinweis oder Benachrichtigung) sowie Anzeige-, Text- und Schaltflächenoptionen.

  1. Klicken Sie in Ihrer App auf Messaging > Nachrichten verwalten > Nachricht erstellen > In-App-Nachricht erstellen.

  2. Geben Sie auf der Seite „Erlebnis“ einen Namen für die Nachricht ein.

  3. Füllen Sie die Felder im Abschnitt Typ aus:

    • Typ
      Wählen Sie den Nachrichtentyp für die In-App-Nachrichtenkampagne aus:

      • Vollbild
      • Warnhinweis
      • Lokale Benachrichtigung

    • Vorlage

      Passen Sie eine dynamische Themen-Nachrichtenvorlage für Ihren Inhalt an.

      TIPP

      Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie den Nachrichtentyp Vollbild ausgewählt haben.

    • Benutzerspezifisch

      Laden Sie Ihren benutzerdefinierten HTML-Inhalt (nur Vollbild). Sie müssen einen Clickthrough-Link und einen Link zum Abbrechen bereitstellen.

      1. Klicken Sie auf Durchsuchen und laden Sie eine HTML-Datei herunter oder ziehen Sie ein HTML-Dokument in das Fenster.
      2. Klicken Sie auf Beispiel herunterladen, um einen benutzerdefinierten HTML-Musterinhalt anzuzeigen.
      TIPP

      Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie den Nachrichtentyp [!FVollbild] ausgewählt haben.

  4. Füllen Sie die Felder im Abschnitt Anzeige aus:

    • Thema

    Wählen Sie ein Thema für Ihre Nachricht aus.

    • Layout

      Wählen Sie das App-Layout auf dem Gerätebildschirm aus.

    • Bild-URL

      URL für ein Bild. Wenn Sie bei Verwendung der Vollbildvorlage Probleme mit der Größenanpassung haben, lesen Sie den Abschnitt Mein Bild passt nicht genau in den in der Vorlage vorgesehenen Platz unter Fehlerbehebung von In-App-Nachrichten.

    • Bild-Bundle

      Pfad zu einem Bild in Ihrem Anwendungscode-Bundle. Diese Option wird verwendet, wenn kein Bild vorhanden oder das Bild nicht verfügbar ist. Das Bild kann beispielsweise nicht verfügbar sein, weil das entsprechende Gerät derzeit offline ist. Wenn Sie bei Verwendung der Vollbildvorlage Probleme mit der Größenanpassung haben, lesen Sie den Abschnitt Mein Bild passt nicht genau in den in der Vorlage vorgesehenen Platz unter Fehlerbehebung von In-App-Nachrichten.

  5. Füllen Sie die Felder im Abschnitt Text aus:

    • Kopfzeile

      Geben Sie den Text für die Kopfzeile der Nachricht ein.

    • Inhalt

      Geben Sie den Text für den Nachrichteninhalt ein.

  6. Füllen Sie die Felder im Abschnitt Schaltflächen aus:

    • Schaltfläche „Clickthrough“

      Beschriftung für die Clickthrough-Schaltfläche Jeder Klick auf diese Schaltfläche zählt als erfolgreicher Clickthrough. Der Benutzer wird zum Ziel weitergeleitet.

    • Ziel

      Wählen Sie ein bestimmtes Ziel aus, wie z. B. einen Web-, Deep- oder Hybrid-Link, zu dem Benutzer nach dem Clickthrough weitergeleitet werden. Die Umleitungs-URL für einen erfolgreichen Clickthrough.

      Die URL kann die folgenden Informationen enthalten:

      • {userId}, wird durch die Benutzer-ID ersetzt bzw. frei gelassen, wenn die Benutzer-ID nicht festgelegt ist.
      • {trackingId}, wird durch die Hilfe (entspricht dem s_vi-Cookie) ersetzt.
      • {messageId}, wird durch die eindeutige ID der In-App-Nachricht ersetzt.
      • {lifetimeValue}, wird durch den Lebenszeitwert ersetzt bzw. durch 0, wenn kein Wert vorhanden ist.

      Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für das Verfolgen der Benutzer-ID: https://www.mysite.com?uid={userId}.

      Wenn die Clickthrough-URL https:// oder https:// verwendet, wird die URL außerhalb der App im Browser des Geräts geöffnet. Ansonsten unterstützt jede Plattform Schemata, mit denen Sie die App öffnen oder auf die App verweisen können, wenn die App dafür entwickelt wurde, das benutzerdefinierte Schema zu unterstützen.

      TIPP

      Wenn Sie den Zieltyp Web-Link oder Benutzerspezifischer Link verwenden, wird der Zieltyp nicht verfolgt. Nur Deep-Links werden verfolgt. Weitere Informationen finden Sie in Ziele.

  7. (Optional) Zeigen Sie eine Vorschau des Layouts Ihrer Nachricht an, indem Sie auf folgende Symbole klicken:

    • Zusammenfassung blendet das Vorschaufenster aus.

      Um das Vorschaufenster wieder einzublenden, klicken Sie auf Vorschau.

    • Ausrichtung ändern

      Klicken Sie auf Ausrichtung, um die Ausrichtung der Vorschau von Hochformat in Querformat zu ändern. Bei Watches ändert sich die Vorschau von einem runden in ein eckiges Zifferblatt.

    • Vorschau auf der Uhr eines Benutzers

      Um eine Vorschau der Nachricht anzuzeigen, wie sie auf der Uhr eines Benutzers angezeigt wird, klicken Sie auf Uhrensymbol.

    • Vorschau auf dem Mobiltelefon eines Benutzers

      Um eine Vorschau der Nachricht anzuzeigen, wie sie auf dem Mobiltelefon eines Benutzers angezeigt wird, klicken Sie auf Telefonsymbol.

    • Vorschau auf dem Tablet eines Benutzers

      Um eine Vorschau der Nachricht auf dem Tablet eines Benutzers anzuzeigen, klicken Sie auf Tablet-Symbol.

      Unten in der Vorschauansicht finden Sie eine Beschreibung der Zielgruppe, die Sie im vorigen Schritt ausgewählt haben. Unten im Vorschaufenster wird auch eine Beschreibung der Zielgruppe angegeben, die Sie im vorherigen Schritt ausgewählt haben.

  8. Konfigurieren Sie die Zeitplanoptionen.

Auf dieser Seite