Público: mensagem no aplicativo

Você pode configurar as opções de público-alvo para mensagens no aplicativo, incluindo as opções de exibição, acionador e característica.

No seu aplicativo, clique em Mensagens > Gerenciar mensagens > Criar mensagem > Criar mensagem no aplicativo.
Na página Público-alvo, digite as informações nos seguintes campos:
- Exibir
  
  Selecione a opção que aciona uma mensagem para exibir:
  - Sempre
    
    Esta opção significa que a mensagem é exibida sempre que o acionamento ocorre.
  - Uma vez
    
    Esta opção significa que a mensagem é exibida somente na primeira vez que o acionamento ocorre.
  - Até o click-through
    
    Esta opção significa que a mensagem é exibida sempre que o acionamento ocorre até o click-through. Esse acionamento aplica-se somente a mensagens de alerta e em tela cheia. A maioria das mensagens precisam ser redirecionadas ou usar um recurso da internet e não serão exibidas se estiver offline. Para mostrar a mensagem sempre, independentemente da conectividade de rede, marque a caixa de seleção Exibir offline.
- Acionador
  
  Selecione uma opção na lista suspensa e escolha uma condição. Por exemplo, você poderia escolher Lançado na lista suspensa e Existe na segunda lista suspensa. Você também pode especificar dados de contexto personalizados, que precisam estar na ocorrência do acionamento para exibir a mensagem.
  
  IMPORTANTE
  
  Se você selecionar vários acionadores, todos eles deverão acontecer na mesma ocorrência para que a mensagem seja exibida.
- Características
  Você pode determinar quem deve ver a mensagem no aplicativo quando acionada e filtrar (segmentar) o público alvo para ocorrências que tenham dados especificados. Por exemplo, é possível definir uma regra em que Pontos de interesse contenham Denver. Esse filtro permite que você mostre a mensagem aos clientes que estão em um de seus pontos de interesse com Denver no nome, no momento do acionador.

Informações adicionais sobre características e acionadores

IMPORTANTE

Os acionadores e as características usam dados transmitidos do seu aplicativo para o Analytics. Esses valores são transmitidos como dados de contexto, variáveis mapeadas e métricas. Uma variável é um valor baseado em texto e uma métrica é um valor numérico.

Para ver o mapeamento desses pares de valores principais na interface do Mobile Services e validar o valor do seu acionador, clique em Gerenciar configurações do aplicativo > Gerenciar variáveis e métricas >, e serão exibidas as guias a seguir:

Variáveis e métricas padrão
Variáveis personalizadas
Métricas personalizadas

Depois de validar o mapeamento, selecione a correspondência ou operador lógico adequado para configurar o público-alvo da mensagem.

Seleção de métricas e variáveis

opções de acionamento

As hipóteses a seguir ajudam você a determinar se deve selecionar uma métrica ou uma variável como seu acionamento:

Métricas

Uma métrica é um número, e um exemplo é o número de compras.

Clique em Gerenciar mensagens > Criar mensagem.
Complete as etapas na seção Acionador da guia Público-alvo:
1. Selecione um evento padrão como Iniciado e, em seguida existe.
2. Selecione um segundo acionador que seja um ponto de dados personalizado mapeado a uma métrica.
3. Em Número, selecione uma opção de correspondência.

Variáveis

Uma variável é uma cadeia de caracteres de texto que é um identificador exclusivo, como país e aeroporto, por exemplo.

Clique em Gerenciar mensagens > Criar mensagem.
Complete as etapas na seção Acionador da guia Público-alvo:
1. Selecione um evento padrão como Iniciado e, em seguida existe.
2. Selecione um segundo acionador que seja um ponto de dados personalizado mapeado a uma variável.
3. Em Texto, selecione uma opção de correspondência.