대상: 인앱 메시지

보기, 트리거 및 트레이트 옵션을 비롯한 인앱 메시지의 대상 옵션을 구성할 수 있습니다.

  1. 앱에서 메시징 > 메시지 관리 > 메시지 작성 > 앱 내 메시지 만들기​를 클릭합니다.

  2. 대상 페이지에서 다음 필드에 정보를 입력하십시오.

    • 보기

      표시할 메시지를 트리거하는 옵션을 선택합니다.

      • 항상

        이 옵션은 트리거가 발생할 때마다 메시지가 표시됨을 의미합니다.

      • 한 번

        이 옵션은 트리거가 처음 발생할 때만 메시지가 표시됨을 의미합니다.

      • 클릭스루할 때까지

        이 옵션은 사용자가 클릭스루할 때까지 트리거가 발생할 때마다 메시지가 표시됨을 의미합니다. 이 트리거는 전체 화면 및 경고 메시지에만 적용됩니다. 대부분의 메시지는 인터넷에서 리소스를 리디렉션하거나 사용해야 하며, 오프라인 상태인 경우 표시되지 않습니다. 네트워크 연결과 관계없이 항상 메시지를 표시하려면 오프라인으로 표시 확인란을 선택하십시오.

    • 트리거

      드롭다운 목록에서 옵션을 선택하고 조건을 선택합니다. 예를 들어, 첫 번째 드롭다운 목록에서 시작됨​을 선택하고, 두 번째 드롭다운 목록에서 존재함​을 선택할 수 있습니다. 메시지를 표시하기 위해 트리거에 있어야 하는 사용자 지정 컨텍스트 데이터를 지정할 수도 있습니다.

      중요

      여러 트리거를 선택하는 경우 메시지를 표시하려면 모든 트리거가 동일한 히트에서 발생해야 합니다.

    • 트레이트
      인앱 메시지가 트리거될 때 인앱 메시지를 볼 수 있고 지정된 데이터가 있는 히트로 대상을 필터링(세그먼트)할 수 있는 사용자를 결정할 수 있습니다. 예를 들어 관심 영역에 Denver가 들어 있는 규칙을 정의할 수 있습니다. 이 필터를 사용하면 트리거 시 이름에 Denver가 있는 관심 영역 중 하나에 있는 고객에게 메시지를 표시할 수 있습니다.

트레이트 및 트리거에 대한 추가 정보

중요

트리거 및 트레이트는 앱에서 Analytics로 전달되는 데이터를 사용합니다. 이러한 값은 컨텍스트 데이터, 매핑된 변수 및 지표로 전달됩니다. 변수는 텍스트 기반 값이고 지표는 숫자 값입니다.

Mobile Services UI에서 이러한 키 값 쌍의 매핑을 보고 트리거에 대한 값을 확인하려면 다음 탭에 표시되는 앱 설정 관리 > 변수 및 지표 관리​를 클릭하십시오.

  • 표준 변수 및 지표
  • 사용자 지정 변수
  • 사용자 지정 지표

매핑의 유효성을 검사한 후 적절한 항목 또는 논리 연산자를 선택하여 메시지에 대한 대상을 구성하십시오.

지표 및 변수 선택

트리거 옵션

다음 시나리오는 트리거로 지표 또는 변수를 선택하는지 여부를 판별하는 데 도움이 됩니다.

지표

지표는 숫자이며 예로는 구입 횟수가 있습니다.

  1. 메시지 관리 > 메시지 작성​을 클릭합니다.

  2. 대상 탭의 트리거 섹션에서 다음 단계를 완료합니다.

    1. 시작됨​과 같은 표준 이벤트를 선택하고 존재함​을 선택합니다.
    2. 사용자 지정 데이터 포인트이며 지표에 매핑된 두 번째 트리거를 선택합니다.
    3. 번호​에서 적절한 항목 옵션을 선택합니다.

변수

변수는 고유 식별자인 텍스트 문자열이며 예로는 국가, 공항 등이 있습니다.

  1. 메시지 관리 > 메시지 작성​을 클릭합니다.

  2. 대상 탭의 트리거 섹션에서 다음 단계를 완료합니다.

    1. 시작됨​과 같은 표준 이벤트를 선택하고 존재함​을 선택합니다.
    2. 사용자 지정 데이터 포인트이며 변수에 매핑된 두 번째 트리거를 선택합니다.
    3. 텍스트​에서 적절한 항목 옵션을 선택합니다.

컨텍스트 데이터, 변수 및 지표에 대한 자세한 내용은 앱 관리를 참조하십시오.

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