Pubblico: messaggio in-app

Puoi configurare le opzioni relative al pubblico per i messaggi in-app, incluse quelle per visualizzazione, attivatore e caratteristiche.

  1. Nell’app, fai clic su Messaggistica > Gestione messaggi > Crea messaggio > Crea in-app.

  2. Nella pagina Pubblico, digita le informazioni nei campi seguenti:

    • Visualizzazione

      Specifica l’opzione che attiva la visualizzazione di un messaggio:

      • Sempre

        Il messaggio viene visualizzato ogni volta che si verifica l’evento di attivazione.

      • Una volta

        Il messaggio viene visualizzato solo la prima volta che si verifica l’evento di attivazione.

      • Fino al click-through

        Il messaggio viene visualizzato ogni volta che si verifica l’evento di attivazione fino al click-through dell’utente. Questo attivatore vale solo per i messaggi a schermo intero e di avviso. La maggior parte dei messaggi richiede un reindirizzamento o utilizza una risorsa da Internet e non viene visualizzata in modalità offline. Per visualizzare sempre il messaggio indipendentemente dalla connettività di rete, seleziona la casella di controllo Mostra offline.

    • Attivatore

      Seleziona un’opzione dall’elenco a discesa, quindi scegli una condizione. Ad esempio, seleziona Avviato dal primo elenco a discesa ed Esiste dal secondo. Per visualizzare il messaggio, puoi inoltre specificare dati di contesto personalizzato che devono essere inclusi nell’hit di attivazione.

      IMPORTANTE

      Se selezioni più attivatori, devono verificarsi tutti sullo stesso hit per attivare la visualizzazione del messaggio.

    • Caratteristiche
      Puoi scegliere chi deve visualizzare il messaggio in-app quando viene attivato e filtrare (segmentare) il pubblico in base a hit con dati specifici. Ad esempio, puoi definire una regola in cui i punti di interesse contengono Denver. Questo filtro consente di mostrare il messaggio a clienti che rientrano in uno dei tuoi punti di interesse il cui nome contiene Denver, al momento dell’attivazione.

Informazioni aggiuntive su caratteristiche e attivatori

IMPORTANTE

Gli attivatori e le caratteristiche utilizzano dati trasmessi ad Analytics dalla tua app. Questi valori vengono passati come dati contestuali, variabili mappate e metriche. Una variabile è un valore basato su testo e una metrica è un valore numerico.

Per vedere le mappature di queste coppie di chiave e valore nell’interfaccia utente di Mobile Services e convalidare il valore per l’attivatore, fai clic su Gestione impostazioni app > Gestione variabili e metriche. Vengono visualizzate le seguenti schede:

  • Variabili e metriche standard
  • Variabili personalizzate
  • Metriche personalizzate

Convalida la mappatura, quindi seleziona la corrispondenza o l’operatore logico appropriato per configurare il pubblico per il messaggio.

Selezione di metriche e variabili

opzioni di attivazione

Gli scenari di seguito sono utili per determinare se selezionare una metrica o una variabile per l’attivatore:

Metriche

Una metrica è un valore numerico, ad esempio il numero di acquisti effettuati.

  1. Fai clic su Gestione messaggi > Crea messaggio.

  2. Completa i seguenti passaggi nella sezione Attivatore della scheda Pubblico:

    1. Seleziona un evento standard, ad esempio Avviato e seleziona esiste.
    2. Seleziona un secondo attivatore che sia un punto dati personalizzato, mappato su una metrica.
    3. In Numero, seleziona un’opzione di corrispondenza.

Variabili

Una variabile è una stringa di testo che sia un identificatore univoco, ad esempio paese, aeroporto e così via.

  1. Fai clic su Gestione messaggi > Crea messaggio.

  2. Completa i seguenti passaggi nella sezione Attivatore della scheda Pubblico:

    1. Seleziona un evento standard, ad esempio Avviato e seleziona esiste.
    2. Seleziona un secondo attivatore che sia un punto dati personalizzato, mappato su una variabile.
    3. In Testo, seleziona un’opzione di corrispondenza.

Per ulteriori informazioni su dati di contesto, variabili e metriche, consulta Gestione dell’app.

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