消息传送

您可以创建、管理和报告应用程序内消息和推送消息。

新的 Adobe Experience Cloud SDK 版本

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在 2018 年 9 月,我们发布了一个新的 SDK 主要版本。这些新的 Adobe Experience Platform Mobile SDK 可通过 Experience Platform Launch 进行配置。

重要

如果您要在 Adobe Launch 中使用 Adobe Experience Platform Mobile SDK,则还​必须​安装 Adobe Analytics Mobile Services 扩展才能使用 Adobe Mobile Services 功能,例如客户获取链接。有关更多信息,请参阅 Adobe Analytics - Mobile Services。有关在 Experience Platform SDK 中使用推送消息和应用程序内消息传送的信息,请参阅设置推送消息设置应用程序内消息传送

应用程序内消息

应用程序内消息会根据用户的操作和特征,实时提供给用户。消息会从 SDK 已跟踪的 Analytics 数据触发。

支持以下消息类型:

  • 自定义和主题
  • 全屏
  • 本机警报
  • 本地通知消息

为帮助您了解应用程序内消息的工作方式,下面提供了一些其他信息:

  • 应用程序内消息需要安装 SDK 版本 4.2 或更高版本。

  • 您必须指定谁拥有移动设备应用程序管理员权限。

    这些权限允许访问客户获取链接和应用程序内消息。有关更多信息,请参阅角色和权限

  • 消息获得批准后,该消息将自动发布到应用程序。

  • 如果满足消息参数(例如特征、触发器和计划),SDK 会向用户显示消息。

  • 消息可能包含自定义 HTML 或使用在线 URL 的图像。

    此外,还可以在应用程序包中为脱机时触发的消息指定备用或替代图像。

  • 消息激活并完成后会提供总查看次数、点进率等报表。

  • 有些模板可用于自定义消息,您可以使用这些模板轻松地创建自己的应用程序内消息。

推送消息

推送消息将发送给选择接收通知的用户。您可以将这些推送消息定位到 Analytics 区段或自定义区段中的用户。推送消息可以在应用程序之外的其他许多地方显示,因此可用于重新吸引消极用户或传达特定于时间的和位置的信息。

在配置推送消息之前,请参阅启用推送消息的先决条件。执行这些任务后,必须在应用程序设置中配置推送消息。有关更多信息,请参阅配置推送消息

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