啟用推送訊息的必要條件

您必須先完成這些工作才 可開始在應用程式中 設定推送訊息。

為貴公司啟用 Experience Cloud

貴公司已採用 Adobe Analytics,必須啟用 Experience Cloud。您可向您的 Adobe 業務經理確認狀態。

安裝和設定行動 SDK

  • 安裝行動 SDK

    若要設定推送訊息,您必須下載並安裝 4.6 版或更新版的行動 SDK。如需詳細資訊,請參閱下載 SDK

  • 設定推送服務

    您必須在行動 SDK 中設定推送服務。如需詳細資訊,請參閱下列內容:

使用 Adobe ID 登入 Mobile 核心服務

重要

若要使用推送服務功能,使用者必須使用其 Adobe ID 登入 Mobile 核心服務,且其 Analytics 帳戶必須連結至他們的 Adobe ID。如果使用者以其現有 Adobe Analytics 帳戶登入,就無法使用推送服務功能。

如果使用者沒有 Adobe ID,請完成下列步驟:

  1. (Experience Cloud 系統管理員) 邀請使用者前往 Experience Cloud。

  2. (使用者) 按照 Experience Cloud 系統管理員提供的指示,建立個人 Adobe ID。

    系統管理員完成前一步驟後,系統會自動傳送電子郵件訊息給每位使用者。

  3. (使用者) 使用其 Adobe ID 登入 Mobile。

在 Experience Cloud 中連結使用者的帳戶

每位使用者必須從 Experience Cloud 組織連結 Analytics 解決方案帳戶。

  1. 若要使用 Adobe ID 登入 Experience Cloud,請在瀏覽器中輸入 https://marketing.adobe.com

  2. 在右上角選取 Analytics 公司名稱。

  3. 按一下​「新增組織」,接著從下拉式清單中選取​「Adobe SiteCatalyst/Adobe Social」。

  4. 輸入公司名稱以及所指定之公司的舊憑證,然後按一下​「連結帳戶」

    Adobe ID 現在已連結至您的 Analytics 帳戶、公司以及登入憑證。

如需詳細資訊,請參閱疑難排解帳戶連結

在 Mobile 使用者介面中設定推送服務和 SDK ID 服務

在您啟用應用程式的 ID 服務前,「推送服務」​區段為停用狀態。但是一旦您啟用 ID 服務,「推送服務」區段即會啟用。如需啟用推送服務的詳細資訊,請參閱設定 SDK ID 服務選項

重要

您必須按一下​**「儲存」**,才可以儲存變更並重新整理「推送服務」。

您可以在每個報表套裝中,為 Apple 設定一個應用程式商店應用程式,同時也為 Google 設定一個。如果您還需要其他應用程式,例如一個用於生產環境,另一個用於開發環境,那麼,請為每個環境設定新的應用程式商店應用程式和新的報表套裝。

  • Apple:請拖放您的私密金鑰和/或憑證。如果您的私密金鑰以密碼加密,請輸入密碼。

    • 如果設定的是​私密金鑰,請將私密金鑰檔案拖放至方塊中。

      您也可以按一下​「瀏覽」​來選取檔案。此檔案包含私密金鑰。此檔案中可能也包含憑證 (.p12pkcs12.pfx.key.pem)。

    • 若為​「私密金鑰密碼」,如果您的私密金鑰檔案有加密,請輸入密碼。

      (有條件) 若為​「憑證」,請將憑證檔案拖放至方塊中。您也可以按一下​「瀏覽」​來選取檔案。如果私密金鑰檔案中同時包含憑證 (.cert.cer.crt.pem),則此欄位非必填欄位。

  • Google:請指定應用程式的 API 密鑰。

    按一下​「測試」,驗證應用程式和 Mobile Services 是否已正確設定。此選項對偵錯和疑難排解很實用。

    輸入您要傳送訊息之裝置的推送代號。以逗號分隔清單指定代號,即可傳送訊息給多部裝置。

    推送測試訊息

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