Links universais vs. Links de aplicativo: Como funcionam?

Com os Links universais (iOS) e os Links de aplicativo (Android), é possível se conectar a links profundos nos aplicativos iOS ou Android.

IMPORTANTE

A partir do iOS 9.2, não há suporte para links profundos. Você deve usar os Links universais da Apple para criar links profundos para seu aplicativo ou site.

Links universais

Com os Links universais, é possível se conectar a links profundos no aplicativo iOS. Eles também são compatíveis com o iOS 9.2 ou versão posterior. Quando um Link universal é acessado, o iOS redireciona o link diretamente para o link profundo no aplicativo. Se seu aplicativo não estiver instalado, ele abre um URL para o seu site em um navegador. Para obter mais informações sobre Links universais, consulte Links universais compatíveis.

Com os Links de aplicativo, é possível conectar-se a links profundos no aplicativo Android. Eles também são compatíveis com o Android 6.0 ou versão posterior. Quando um Link de aplicativo é acessado, o Android redireciona o link diretamente para o link profundo no aplicativo. Se seu aplicativo não estiver instalado, ele abre um URL para o seu site em um navegador. Para obter mais informações sobre Links de aplicativo, consulte Trabalho com Links de aplicativo Android.

Criar um Link de marketing usando um Link universal ou de aplicativo

Você pode criar um Link de marketing que use um Link universal ou de aplicativo.

  1. Para configurar links universais no aplicativo iOS, vá para Trabalho com Links universais em aparelhos Apple.

  2. No Adobe Mobile Services, configure os documentos de associação ao site:

    a. Na página inicial do Mobile Services, selecione o aplicativo para o qual deseja configurar Links universais.

    b. Clique em Gerenciar configurações do aplicativo.

    c. Verifique se o aplicativo iOS que manipula os Links universais foi adicionado à seção Adicionar aplicativos da loja de aplicativos.

    DICA

    Se a seção Adicionar aplicativos da loja de aplicativos não for exibida, clique no link Adicionar aplicativo da loja de aplicativos.

    d. Na seção Opções de links universais e links de aplicativos, selecione um aplicativo iOS e digite a ID do aplicativo.

    f. Clique em Salvar.

    Você deve fornecer pelo menos uma seleção de aplicativo iOS e uma ID de aplicativo, ou receberá um erro.

    IMPORTANTE

    Você pode atualizar os documentos clicando em Atualizar na seção opções de Links Universais e Links de Aplicativo. Porém, quando você clica em Atualizar, um aviso notifica que todos os Links universais ou de aplicativos que você criou no passado serão afetados.

  1. No Adobe Mobile Services, crie um Link de marketing que use Links universais:

    a. Selecione o aplicativo na página inicial do Mobile Services, clique em Aquisição > Construtor do Link de marketing.

    b. Clique em Criar novo.

    c. Em Opções do Link de marketing, selecione Usar links universais ou links de aplicativos.

    d. Se você tiver configurado os documentos de associação ao site na seção Configuração de documentos de associação ao site no Adobe Mobile Services acima, essa opção será selecionada por padrão.

    Se você não tiver configurado os documentos, a opção Usar Links universais ou Links de aplicativos estará desativada e Usar intersticiais será selecionado por padrão.

    e. Se a opção Usar links universais ou links de aplicativos estiver selecionada, o campo Caminho personalizado será exibido.

    Isso permite que os usuários definam o caminho do URL após o domínio com qualquer parâmetro de consulta. Por exemplo, se você digitar my/universal/link?os=9.2, seu URL completo do Link de marketing se torna https://[marketing link domain]/my/universal/link?[AMS default query parameters]&os=9.2.

    f. Clique na guia Decisões e configure sua árvore decisória.

    h. Se o aplicativo iOS estiver instalado, o aplicativo processará o link profundo de acordo com sua lógica. O destino final serve apenas como fallback quando o aplicativo não está instalado. Como o aplicativo não está instalado, o destino final só pode ser um link da Web ou uma loja de aplicativos.

    i. Clique em Salvar.

DICA

Quando um Link de marketing é salvo, as Opções dos Links de marketing não podem ser alteradas. Isso ocorre porque você não é desejável alterar o comportamento dos Links de marketing que já foram distribuídos.

  1. Para configurar os Links de aplicativo no aplicativo Android, acesse Adicionar Links de aplicativo Android.

  2. No Adobe Mobile Services, configure os documentos de associação ao site:

    a. Na página inicial do Mobile Services, selecione o aplicativo para o qual deseja configurar Links universais.

    b. Clique em Gerenciar configurações do aplicativo.

    c. Adicione o aplicativo Android que processa links universais ou links de aplicativos na seção Adicionar aplicativos da loja de aplicativos.

    DICA

    Se esta seção não foi exibida, clique no link Adicionar aplicativo da loja de aplicativos.

    d. Role até a seção Opções de links universais e links de aplicativos.

    e. Clique na guia Links de aplicativo (Android).

    f. Selecione um aplicativo Android e digite uma impressão digital de certificado SHA-256.

    g. Clique em Salvar.

    Você deve fornecer pelo menos uma seleção de aplicativo Android e um certificado SHA-256, ou receberá um erro.

    IMPORTANTE

    Você pode atualizar os documentos clicando em Atualizar na seção opções de Links Universais e Links de Aplicativo. Porém, quando você clica em Atualizar, um aviso notifica que todos os Links universais ou de aplicativos que você criou no passado serão afetados.

  1. No Adobe Mobile Services, crie um Link de marketing que use Links de aplicativo:

    a. Selecione o aplicativo na página inicial do Mobile Services, clique em Aquisição > Construtor do Link de marketing.

    b. Clique em Criar novo.

    c. Na seção Opções de link de marketing, selecione Usar links universais ou links de aplicativos.

    d. Se você tiver configurado os documentos de associação ao site desde a etapa 2, esta opção fica marcada por padrão.

    Senão, a opção Usar Links universais ou Links de aplicativo estará desativado e Usar intersticiais será selecionado por padrão.

    e. Se Usar links universais ou links de aplicativos estiver selecionado, o campo Caminho personalizado será exibido.

    Isso permite que os usuários definam o caminho do URL após o domínio com qualquer parâmetro de consulta. Por exemplo, se você digitar my/app/link?os=6.0, seu URL completo do Link de marketing se torna https://[marketing link domain]/my/app/link?[AMS default query parameters]&os=6.0.

    f. Clique na guia Decisões e configure sua árvore decisória.

    g. Se o aplicativo iOS estiver instalado, o aplicativo processará o link profundo de acordo com sua lógica.

    O destino final serve apenas como caso de fallback para quando o aplicativo não estiver instalado. Como o aplicativo não está instalado, o destino final só pode ser um link da Web ou uma loja de aplicativos.

    h. Clique em Salvar.

DICA

Depois que um Link de marketing é salvo, as Opções de Links de marketing não podem ser alteradas. Isso ocorre porque você não é desejável alterar o comportamento dos Links de marketing que já foram distribuídos.

Agora você pode usar esses Links de marketing em mensagens e outras áreas do aplicativo.

IMPORTANTE

Você não verá as contagens de rastreamento de cliques com Links Universais ou Links de Aplicativo, e também não poderá usar intersticiais.

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