Gestione dell’app

Puoi tracciare e gestire i dati che ricevi dall’app configurando una serie di variabili e metriche.

Gestire variabili e metriche

Variabili e metriche standard

Ogni app include variabili e metriche per il tracciamento del carrello e delle attività di acquisto. Poiché alcune informazioni di acquisto non possono essere gestite mediante regole di elaborazione, l’SDK espone i dati contestuali speciali "&&products". Ad esempio, puoi avere variabili quali aggiunte al carrello, rimozioni dal carrello, pagamento, ordini e così via. I dati contestuali devono essere mappati su dati in Adobe Analytics. Se questa variabile viene compilata con una semplice mappatura dai dati di contesto, questa è la chiave che viene mappata su di essa. Lascia vuoto il valore se la variabile viene compilata da regole più complesse in Strumenti di amministrazione di Analytics.
Variabili personalizzate

Nella pagina Variabili personalizzate sono visualizzate tutte le variabili Analytics personalizzate configurate per la suite di rapporti che contiene i dati dell’app. In questa pagina puoi abilitare ulteriori variabili e mappare i dati contestuali a variabili di Analytics.

Mappare dati contestuali a variabili Analytics

Fai clic su Gestione impostazioni app > Gestione variabili e metriche > Variabili personalizzate.

Queste mappature chiamano la stessa API che Regole di elaborazione in Adobe Analytics.

Mappatura dati contestuali

L’elenco seguente contiene le variabili personalizzate che puoi configurare:

Le Proprietà personalizzate rispondono alla domanda “quale?”. Le proprietà possono essere impostate su un valore di testo che sarà associato ad altre variabili e metriche inviate nello stesso hit. I valori possono essere utilizzati per filtrare i rapporti o elencati in ordine di classifica in base a una metrica associata.

Quando un valore viene impostato per una proprietà in una chiamata di tracciamento (o hit), viene applicato solo a tale chiamata.
La Variabili personalizzate (o eVar) risponde anche alla domanda "quale?" Tuttavia, un valore eVar può essere applicato non solo all’hit in cui viene inviato, ma anche alle variabili e alle metriche inviate negli hit successivi, fino alla scadenza del valore o all’impostazione di un nuovo valore.
Le Variabili di elenco personalizzate (o variabili multivalore) si comportano come le normali variabili, ma permettono di acquisire più valori con un solo hit. Per ulteriori informazioni, consulta elenco nella documentazione di Adobe Analytics.

Le seguenti mappature sono visualizzate in Analytics in quanto create in Mobile Services.

Nome

Nome descrittivo della variabile di raccolta dati.
Dati contestuali

Se questa variabile viene compilata con una semplice mappatura dai dati di contesto, questa è la chiave che viene mappata su di essa. Lascia vuoto il campo se la variabile viene compilata da regole più complesse in Analytics Strumenti di amministrazione.

Fai clic sulla colonna dei dati contestuali e seleziona la variabile di dati contestuali da mappare. L’elenco a discesa contiene le variabili ricevute negli ultimi 30 giorni; se i dati di contesto che desideri mappare non si trovano nell’elenco, puoi immetterli.
Persistenza (Variabili personalizzate e Variabili elenco personalizzate)

La persistenza determina il punto in cui il valore di una variabile personalizzata (eVar) scade o non viene più associato a ulteriori hit. Se una eVar risulta scaduta nel momento in cui viene attivato un hit, il valore Nessuno viene associato a tale hit per la eVar in questione. Ciò significa che nessun valore eVar era attivo al momento dell’attivazione dell’hit.

Puoi scegliere una delle opzioni seguenti:
- Sessione
  
  Il valore eVar persiste per tutta la durata della visita Analytics.
- Chiamata di tracciamento
  
  Il valore eVar persiste solo per la durata della chiamata di tracciamento o dell’hit nel quale è stata inclusa.
- Senza scadenza
  
  Il valore eVar persiste per tutte le chiamate d tracciamento successive.
- Avanzate
  
  Adobe Analytics offre un’interfaccia utente più avanzata per impostare la persistenza delle eVar. Se per la eVar è impostato un valore di persistenza che non è supportato in Mobile Services, tale valore viene visualizzato nell’interfaccia di Mobile Services.
  
  Per gestire le eVar, fai clic su Gestione suite di rapporti Adobe Analytics > Interfaccia variabili di conversione.
- Supporto elenco
  
  Abilita il passaggio di più valori da associare alla proprietà in una singola chiamata di tracciamento. Il delimitatore utilizzato deve essere un carattere e non può essere uno zero o uno spazio.
- Delimitatore
  
  Il delimitatore utilizzato deve essere un carattere e non può essere uno zero o uno spazio.

Variabili Analytics supplementari

Puoi abilitare ulteriori variabili utilizzando l’elenco a discesa alla fine di ciascuna sezione di variabili.

aggiungere una variabile

Seleziona un numero di variabile non utilizzato e digita un nome. Facoltativamente puoi anche fornire la variabile di dati contestuali da memorizzare ed eventuali altre informazioni.

Metriche personalizzate

Le metriche (o eventi) rispondono alle domande quanto? o quanti?. Gli eventi possono essere incrementati ogni volta che l’utente esegue un’azione, oppure contenere valori numerici come prezzi. Le metriche personalizzate includono eventi quali la creazione di un’app, il download o l’esportazione di un file PDF o CSV, il salvataggio di una campagna, il download dell’SDK, la generazione di un rapporto, l’aggiunta di un collegamento all’app store, l’attivazione di un messaggio in-app e così via.

Seleziona uno dei seguenti tipi di metriche personalizzate:
- Numero intero
- Numero decimale
- Valuta

Gestire i punti di interesse

I punti di interesse ti permettono di definire posizioni geografiche da utilizzare per correlazioni nei rapporti, come destinazioni di messaggi in-app e per altri scopi. Quando un hit viene inviato in un punto di interesse, quest’ultimo è associato all’hit. Per ulteriori informazioni sui punti di interesse, vedi Gestire i punti di interesse.

Gestire le destinazioni dei collegamenti

Puoi creare, modificare, archiviare o annullare l’archiviazione ed eliminare le destinazioni dei collegamenti. Queste destinazioni possono quindi essere richiamate in linea quando crei collegamenti di marketing, notifiche push o messaggi in-app. Per ulteriori informazioni sulle destinazioni dei collegamenti, consulta Gestire le destinazioni dei collegamenti.

Gestione postback

I postback consentono di inviare i dati raccolti da Adobe Mobile a un server di terze parti separato. Sfruttando le caratteristiche e gli attivatori utilizzati per visualizzare un messaggio in-app, puoi configurare Mobile per l’invio di dati personalizzati a una destinazione terza. Per ulteriori informazioni sui postback, vedi Configurare i postback.