Mobile Metriken

Sie können mit Adobe Mobile verschiedene Metriken messen und Metriken erfassen, die Sie für Ihre App verfolgen möchten.

Die folgenden Metriktypen werden gemessen:

  • App-Starts, -Upgrades und -Abstürze

    Diese Metriken bieten einen Einblick in den allgemeinen Zustand und die Nutzung Ihrer App. Sie können die Anzahl der Starts, die Anzahl der Benutzer jeder Version Ihrer App, Abstürze usw. verfolgen. Diese Metriken zusammen mit dem Gesamtumsatz (wenn Sie eine kostenpflichtige App bereitstellen) sind in der Regel der Ausgangspunkt für die Messung mobiler Apps.

  • Nutzung und Kundenbindung

    Mithilfe von Nutzungsmetriken können Sie die durchschnittliche Sitzungslänge, täglich und monatlich beteiligte Benutzer, Upgrades und andere Einblicke verstehen, die Ihnen Aufschluss darüber geben, wie und wie oft Ihre App verwendet wird. Treueberichte zeigen schnell den Grad der Benutzerbindung am Tag nach dem ersten Start, nach 7 Tagen und nach 28 Tagen an.

    Auf Android-Geräten können Sie mit dem Google Play-Referrer-Tracking messen, wie Benutzer zum Appstore gelangen, bevor sie Ihre App herunterladen.

  • Umsatz

    Sie können die in Appstores erfassten Umsätze sowie die Umsätze, die über Kaufereignisse in Apps direkt gemessen werden, anzeigen. Andere Warenkorbmetriken sind über Berichte anpassen verfügbar.

  • App-Ereignisse

    App-Ereignisse bilden die Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs), die Sie definieren, um den Erfolg Ihrer App zu messen. Je nach dem Typ Ihrer App können KPIs die verschiedensten Aspekte sein, zum Beispiel gelesene Artikel, abgeschlossene Level oder der Lebensdauerumsatz.

  • App-Statuszustände

    Statuszustände sind die verschiedenen Ansichten, die von Ihrer App bereitgestellt werden. Statuszustände werden in einem Pfadsetzungsbericht angezeigt. Eine gute Möglichkeit zum Definieren von Statuszuständen besteht darin, über die Pfade in Ihrer App nachzudenken, die Sie messen möchten. Wohin navigieren die Benutzer beispielsweise am häufigsten von der ersten Ansicht aus?

  • Standort und Points-of-Interest

    Bei aktiviertem GeoReporting in Ihrer Analytics-Report Suite stehen Ihnen verschiedene standortbasierte Berichte zur Verfügung. Bei WLAN ähnelt die Genauigkeit von GeoReporting der eines Desktop-Webbrowsers. Bei einer Datenverbindung variiert die Genauigkeit je nach Anbieter und Weiterleitung der Anfragen.

    Um die Genauigkeit zu erhöhen, können Sie Ihrer App auch das Tracking von Standorten und Zielpunkten hinzufügen. Diese Optionen ermöglichen es Ihnen, detaillierte Breiten- und Längengrad-Standortdaten zu melden und mithilfe von Geo-Fencing zu bestimmen, wann sich ein Benutzer in einem Radius eines vordefinierten Zielpunkts befindet.

  • Lebenszeitwert

    Mit dem Lebenszeitwert können Sie einen Wert messen, der so lange erhalten bleibt, wie ein Benutzer Ihre App installiert hat. Sie können verschiedene In-App-Aktionen, positive oder negative Werte oder den Lebenszeitwert mit dem Betrag jedes Kaufs erhöhen.

  • Zeitdauer bis zum Abschluss

    Mit den von Ihnen gemessenen KPIs können Sie die Zeitdauer bis zum Abschluss verwenden, um die Zeit in einer Sitzung und die Gesamtzeit (sitzungsübergreifend) zu messen, um, die für den Abschluss einer Aktion benötigt wird. Sie können beispielsweise messen, wie viel Zeit zwischen der Installation und dem ersten In-App-Kauf vergeht.

  • Geräte

    Geräteberichte zeigen die verschiedenen Gerätetypen, Betriebssysteme und Mobilnetzbetreiber an, auf denen Ihre App verwendet wird. Diese Informationen sind hilfreich, um die Unterstützung für die nächste Version zu planen oder um Berichte und Zielinhalte zu segmentieren.

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