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Vous pouvez vous connecter à Adobe Mobile Services à l’aide d’un navigateur Web.

Connexion à Adobe Mobile Services

Vous pouvez vous connecter à l’interface utilisateur d’Adobe Mobile Services à l’aide de votre Adobe ID, de votre Enterprise ID ou de votre Analytics ID :

Adobe ID

Pour vous connecter à l’interface utilisateur d’Adobe Mobile Services à l’aide de votre Adobe ID, procédez comme suit :

1. Dans un navigateur, saisissez https://mobilemarketing.adobe.com.

2. Cliquez sur Connectez-vous avec votre Adobe ID.

3. Saisissez votre adresse électronique.

4. Dans Choisir un compte pour, cliquez sur Adobe ID.

5. Saisissez votre mot de passe.

6. Cliquez sur Se connecter.

Enterprise ID

Pour vous connecter à l’interface utilisateur d’Adobe Mobile Services à l’aide de votre Enterprise ID, procédez comme suit :

1. Dans un navigateur, saisissez https://mobilemarketing.adobe.com

2. Cliquez sur Connectez-vous avec votre Adobe ID.

3. Saisissez votre adresse électronique.

4. Dans Choisir un compte pour, cliquez sur Enterprise ID.

5. Vous serez redirigé vers la page de connexion Enterprise.

   IMPORTANT

   Si vous cliquez sur Facebook ou Google pour vous connecter, l’adresse électronique associée à votre compte Facebook ou Google doit correspondre à l’adresse électronique associée à votre Adobe ID ou à votre Enterprise ID qui a accès à Adobe Analytics. Si ce n’est pas le cas, contactez votre administrateur.

Analytics ID

Pour vous connecter à l’interface utilisateur d’Adobe Mobile Services à l’aide de votre Analytics ID, procédez comme suit :

1. Dans un navigateur, saisissez https://mobilemarketing.adobe.com/.
2. Cliquez sur Connectez-vous avec votre compte Analytics.
3. Saisissez le nom de votre société, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
4. Cliquez sur Se connecter.

Réinitialisation de votre mot de passe

Procédez de l’une des manières suivantes pour réinitialiser votre mot de passe :

• Adobe Experience Cloud Si vous utilisez votre Adobe ID :

  1. Cliquez sur Se connecter avec l’Adobe ID, puis sur le lien Mot de passe oublié ?
  2. Saisissez l’adresse électronique du compte associé à votre Adobe ID, puis cliquez sur Envoyer.
  3. Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe dans l’email reçu.

• Adobe Analytics Si vous utilisez votre société, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié ?.
  2. Saisissez le nom de votre société et votre nom d’utilisateur, puis cliquez sur Continuer.
  3. Suivez les instructions figurant dans l’email que vous avez reçu.