AdobeMobile Services生命周期结束常见问题解答

AdobeMobile Service的生命周期结束日期为 2022年12月31日.

发生什么事了？

Mobile Services将于2022年12月31日到达其生命周期结束日期。 在此日期之后，将不再支持支持以移动设备为中心的UI、客户获取、深层链接、应用程序内消息传送、推送通知和地理位置的Mobile Services。

包括哪些内容，未包括哪些内容？

此生命周期终止仅包括AdobeMobile Services，这是位于 mobilemarketing.adobe.com. 依赖此界面的Mobile版本4 SDK已于2021年8月31日停用。

此生命周期终止不包含适用于移动设备应用程序的Adobe Analytics，它是Adobe Experience Platform Mobile SDK的一部分。 这些功能（包括应用程序内行为、生命周期分析、消息传递交互跟踪和受众配置文件）将继续获得Adobe的支持。

为何要弃用此功能？

随着Adobe不断扩展其移动营销功能，以前在Mobile Services中提供的功能将在Adobe Experience Cloud解决方案中发布或通过AdobeExchange Premier合作伙伴提供。 此过渡为您提供了更强大且更灵活的移动营销功能。

在Mobile Services中创建的现有处理规则会发生什么情况？

处理规则 在Mobile Services UI中创建或生成的服务将在Mobile Services生命周期终止日期之前自动迁移到Adobe Analytics。 迁移的处理规则的行为与Adobe Analytics中的其他处理规则类似，您可以在其中自由查看或编辑这些规则。 此迁移无需用户执行任何操作。

Mobile Services失效后，所有处理规则逻辑都将在Adobe Analytics中专门处理，通常包括使用 上下文数据变量.

有哪些过渡选项可用？

Adobe根据贵组织的用例提供三种过渡路径。

  1. 应用程序内消息传送和推送通知：Adobe可将您的消息传送工作流转变为Adobe Journey Optimizer。 本产品可帮助组织优化和个性化整个客户历程中的体验，包括移动消息传递。
  2. 客户获取和深层链接：通过AdobeExchange Premier Partners计划提供客户获取和深层链接。 Adobe的合作伙伴团队可以作适当的介绍，以确保您找到最符合自己需求的解决方案。
  3. Places Service：Places Service提供免费的地理位置功能。 请参阅 Places Service文档.

如果我有任何问题，可以去哪里？

请参阅 AdobeMobile Services生命周期结束Spark页面 了解更多信息。 如有任何其他问题，请联系您的Adobe代表。

在此页面上