Veelgestelde vragen over Adobe Mobile Services

De einddatum van de Adobe Mobile-service is 31 december 2022.

Wat gebeurt er?

Mobiele services lopen ten einde op 31 december 2022. Mobiele services, die ondersteuning bieden voor een op mobiele apparaten gerichte gebruikersinterface, het aanschaffen, diep koppelen, in-app messaging, pushmelding en geo-locatie, worden na deze datum niet meer ondersteund.

Wat is er inbegrepen en wat is er niet in opgenomen?

Dit einde van de levensduur omvat alleen Adobe Mobile Services, het zelfstandige platform op mobiemarketing.adobe.com. De mobiele versie 4 SDKs die zich op deze interface baseert was zonsondergang op 31 augustus 2021.

Dit einde van de levensduur omvat NIET Adobe Analytics for mobile apps, onderdeel van de Adobe Experience Platform Mobile SDK's. Deze functies, zoals gedrag in de app, levenscyclusanalyse, het volgen van de communicatie, en publieksprofielen, blijven steun van Adobe ontvangen.

Waarom wordt de capaciteit gepensioneerd?

Aangezien Adobe zijn mobiele marketing mogelijkheden blijft uitbreiden, zullen de eigenschappen eerder beschikbaar in de Mobiele Diensten in de oplossingen van Adobe Experience Cloud worden vrijgegeven of door de Premier Partners van de Uitwisseling van de Adobe worden aangeboden. Deze overgang biedt u krachtigere en flexibele mobiele marketingmogelijkheden.

Wat gebeurt er met bestaande verwerkingsregels die zijn gemaakt in Mobiele services?

Verwerkingsregels gemaakt of gegenereerd in de gebruikersinterface voor mobiele services wordt automatisch gemigreerd naar Adobe Analytics vóór de einddatum van de mobiele services. Gegigreerde verwerkingsregels gedragen zich op dezelfde manier als andere verwerkingsregels in Adobe Analytics, waar u ze vrij kunt weergeven of bewerken. Voor deze migratie is geen actie van de gebruiker vereist.

Nadat de Mobiele Diensten zonsondergang is, zullen alle logica van verwerkingsregels uitsluitend binnen Adobe Analytics, typisch met inbegrip van het gebruik van Contextgegevensvariabelen.

Welke overgangsopties zijn beschikbaar?

Adobe biedt drie overgangspaden, afhankelijk van het gebruiksscenario van uw organisatie.

  1. In-app berichten en pushmeldingen: Adobe kan uw berichtenworkflows overbrengen naar Adobe Journey Optimizer. Dit product helpt organisaties ervaringen over de volledige klantenreis, met inbegrip van mobiel overseinen optimaliseren en personaliseren.
  2. Verwerving en diepe koppeling: De verwerving en de diepe verbinding worden aangeboden door het programma van de Partners van de Premier van de Uitwisseling van de Adobe. Het team van Adobe kan de juiste introducties maken om ervoor te zorgen dat u de oplossing vindt die het beste bij uw behoeften past.
  3. Plaatsingsservice: De Dienst van Plaatsen verstrekt complementaire geolocatiemogelijkheden. Zie de Plaatst de Documentatie van de Dienst.

Waar kan ik heen als ik vragen heb?

Zie de Adobe Mobile Services Spark-pagina aan einde van levensduur voor meer informatie . Neem contact op met uw Adobe-vertegenwoordiger voor aanvullende vragen.

Op deze pagina