Domande frequenti sulla fine del ciclo di vita di Adobe Mobile Services

La data di fine del ciclo di vita di Adobe Mobile Services è 31 dicembre 2022.

Cosa sta succedendo?

Mobile Services termina il 31 dicembre 2022. Mobile Services, che supporta un’interfaccia utente incentrata sui dispositivi mobili, l’acquisizione, i collegamenti profondi, i messaggi in-app, le notifiche push e la geolocalizzazione, non è più supportato dopo tale data.

Cosa è incluso e cosa non è incluso?

Questa fine del ciclo di vita include solo Adobe Mobile Services, la piattaforma autonoma all'indirizzo mobilemarketing.adobe.com. Gli SDK della versione 4 per dispositivi mobili che si basano su questa interfaccia sono terminati il 31 agosto 2021.

Questa fine del ciclo di vita NON include Adobe Analytics per le app mobili, parte degli SDK di Adobe Experience Platform Mobile. Queste funzioni, che includono il comportamento in-app, l’analisi del ciclo di vita, il tracciamento delle interazioni dei messaggi e i profili di pubblico, continuano a ricevere il supporto dall’Adobe .

Perché la capacità viene ritirata?

Man mano che l'Adobe continua ad espandere le sue funzionalità di mobile marketing, le funzionalità precedentemente disponibili in Mobile Services verranno rilasciate nelle soluzioni Adobe Experience Cloud o offerte tramite i partner Premier di Adobe Exchange. Questa transizione ti offre funzionalità di marketing mobile più potenti e flessibili.

Quali opzioni di transizione sono disponibili?

Adobe offre tre percorsi di transizione a seconda del caso d’uso dell’organizzazione.

  1. Messaggistica in-app e notifiche push: Ad Adobe, puoi eseguire la transizione dei flussi di lavoro dei messaggi in Adobe Journey Optimizer. Questo prodotto consente alle organizzazioni di ottimizzare e personalizzare le esperienze nell’intero percorso di clienti, compresi i messaggi mobili.
  2. Acquisizione e collegamenti profondi: Acquisizione e collegamento profondo sono offerti tramite il programma Adobe Exchange Premier Partners. Questi partner includono Adjust, AppsFlyer e Branch, che offrono ampie funzionalità di acquisizione. Il team di partnership di Adobe può apportare le presentazioni adeguate per trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.
  3. Servizio Luoghi: Places Service offre funzionalità di geolocalizzazione gratuite. Consulta la documentazione di Places Service.

Dove posso andare se ho delle domande?

Per ulteriori informazioni, consulta la pagina dedicata alla fine del ciclo di vita di Adobe Mobile Services . Per ulteriori informazioni, contatta il tuo rappresentante Adobe.

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