Häufig gestellte Fragen zur Abschaffung der Adobe Mobile Services

Das Enddatum von Adobe Mobile Service ist 31. Dezember 2022.

Was passiert?

Mobile Services endet am 31. Dezember 2022. Mobile Services, die eine mobilzentrierte Benutzeroberfläche unterstützen, werden nach diesem Datum nicht mehr unterstützt: Akquise, Deep-Linking, In-App-Nachrichten, Push-Benachrichtigungen und Geolokation.

Was ist enthalten und was ist nicht enthalten?

Dieses Ende der Lebensdauer umfasst nur Adobe Mobile Services, die eigenständige Plattform unter mobilemarketing.adobe.com. Die Mobile Version 4 SDKs, die auf diese Schnittstelle angewiesen sind, wurden am 31. August 2021 eingestellt.

Dieses Ende der Lebensdauer umfasst NICHT Adobe Analytics für mobile Apps, Teil der Adobe Experience Platform Mobile SDKs. Diese Funktionen, darunter das In-App-Verhalten, die Lebenszyklusanalyse, das Tracking von Interaktionen mit Nachrichten und Zielgruppenprofile, werden von Adobe weiterhin unterstützt.

Warum wird die Funktion eingestellt?

Da Adobe seine mobilen Marketingfunktionen weiter ausbaut, werden bereits in Mobile Services verfügbare Funktionen in Adobe Experience Cloud-Lösungen veröffentlicht oder über Adobe Exchange Premier Partners angeboten. Diese Transition bietet leistungsfähigere und flexiblere mobile Marketingfunktionen.

Welche Übergangsoptionen sind verfügbar?

Adobe bietet je nach Anwendungsfall Ihres Unternehmens drei Übergangspfade.

  1. In-App-Nachrichten und Push-Benachrichtigungen: Adobe kann Ihre Messaging-Workflows in Adobe Journey Optimizer überführen. Mit diesem Produkt können Unternehmen Erlebnisse auf der gesamten Journey optimieren und personalisieren, einschließlich mobiler Nachrichten.
  2. Akquise und Deep-Linking: Akquise und Deep-Linking werden über das Adobe Exchange Premier Partners-Programm angeboten. Zu diesen Partnern gehören Adjust, AppsFlyer und Branch, die umfangreiche Akquise-Funktionen anbieten. Das Partnerteam der Adobe kann geeignete Einführungsmaßnahmen treffen, um sicherzustellen, dass Sie die für Ihre Anforderungen am besten geeignete Lösung finden.
  3. Places Service: Der Places Service bietet zusätzliche Geolokationsfunktionen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Places-Dienst.

Wo kann ich hingehen, wenn ich Fragen habe?

Weitere Informationen finden Sie auf der Spark-Seite Adobe Mobile Services End-of-Life . Wenden Sie sich bei weiteren Fragen an Ihren Kundenbetreuer.

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