應用程式和無行動網站間的訪客追蹤

若您的應用程式會開啟行動網站內容，請確保系統不會將在原生和行動網站之間移動的訪客視為新訪客。

應用程式中的訪客 ID

Android SDK 會在應用程式安裝後產生不重複訪客 ID。此 ID 會儲存於行動裝置的永久性記憶體中、隨著每次點擊傳送，且只會在使用者解除安裝該應用程式後移除。

行動網站中的訪客 ID

常見的行動網站實施會使用用於桌面網站之相同標準的 Analytics s_code.js 或 AppMeasurement.js。JavaScript 資料庫擁有其產生唯一訪客 ID 的方法，而這可能會導致您從應用程式開啟行動網站內容時，產生不同的訪客 ID。

實施應用程式和無行動網站間的訪客追蹤

若要在應用程式和行動網站中使用相同的訪客 ID，請:

1. 新增資料庫至您的專案與實施生命週期。

   如需詳細資訊，請參閱核心實施與生命週期中的​新增 SDK 和設定檔案至您的 IntelliJ IDEA 或 Eclipse 專案。

2. 若要在用來開啟 Web 檢視的 URL 中附加訪客資訊，請呼叫 visitorAppendToURL:

   String urlString = "https://www.mydomain.com/index.php";
   String urlStringWithVisitorData = Visitor.appendToURL(urlString);
   Intent browserIntent = new Intent(Intent.ACTION_VIEW, Uri.parse(urlStringWithVisitorData));
   startActivity(browserIntent);
   

   從 SDK 4.16.0 版開始，您也可以叫用 Visitor.getUrlVariablesAsync 並產生您自己的 URL。

   final String urlString = "https://www.mydomain.com/index.php";
   Visitor.getUrlVariablesAsync(new Visitor.VisitorCallback(){
       @Override
       public void call(String urlVariables) {
           final String urlStringWithVisitorData = String.format("%s?%s", urlString, urlVariables);
           final Intent browserIntent = new Intent(Intent.ACTION_VIEW, Uri.parse(urlStringWithVisitorData));
           startActivity(browserIntent);
       }
   });
   

目的地網域上的 ID 服務程式碼會從 URL 提取 MID，而非傳送要求給 Adobe 索取新 ID。該程式碼會使用傳入的 MID 來追蹤訪客。

在行動網站內容的點擊中，確認 mid 參數存在於各個點擊中，並確認此值與應用程式程式碼所傳送的 mid 參數相符。

疑難排解訪客追蹤

我沒有看見 Visitor.appendToURL。

確認 Adobe SDK 隨附的父應用程式版本為 4.12.0 或更高版本。

我沒有在 URL 中看見 Adobe ID。

• 請確認下列項目:
  • Visitor.appendToURL(urlString) ) 產生用來開啟 Web 檢視的 URL 字串。
  • Adobe ID 經過編碼。若要確保 ID 已附加至即將開啟的 URL 中，請確認 URL 中是否顯示 adobe_mc 查詢參數。

我的 mid 在用於 Web 檢視的應用程式中不相同。

• 請確認下列項目:

  • Visitor.appendToURL(urlString) ) 產生要用來開啟 Web 檢視的 URL 字串。

  • URL 字串包含 Adobe 參數。

    該字串應會包含 adobe_mc="SAMPLE_ID_DATA"，其中 "SAMPLE_ID_DATA" 包含在 Adobe Mobile SDK 中產生的 ID。

  • VisitorAPI.js 的版本為 1.7.0 或更高版本。

如果上述的疑難排解步驟皆無法解決問題，請連絡 Adobe Experience Care。