Visão geral do rastreamento tracking-overview

Esta documentação abrange o rastreamento na versão 2.x do SDK.

IMPORTANT
Se estiver implementando uma versão 1.x do SDK, você pode baixar os Guias dos desenvolvedores 1.x aqui: Baixar SDKs.

Eventos do player

O rastreamento da reprodução principal inclui rastreamento da carga de mídia, início da mídia, pausa da mídia e conclusão da mídia. Embora não seja obrigatório, o rastreamento de buffering e busca também são componentes principais usados para rastrear a reprodução do conteúdo. Na API do media player, identifique os eventos do player que correspondem às chamadas de rastreamento do SDK da mídia, codifique os manipuladores de eventos para APIs de rastreamento de chamadas e preencha as variáveis obrigatórias e opcionais.

No carregamento da mídia

  • Criar o objeto de mídia
  • Preencha os metadados
  • Chame trackSessionStart; Por exemplo: trackSessionStart(mediaObject, contextData)

No início da mídia

  • Chame trackPlay

Em pausar/retomar

  • Chame trackPause
  • Chame trackPlay   quando a reprodução for retomada

Na conclusão da mídia

  • Chame trackComplete

Na interrupção da mídia

  • Chame trackSessionEnd

Quando a depuração é iniciada

  • Chame trackEvent(SeekStart)

Quando a depuração termina

  • Chame trackEvent(SeekComplete)
    Cancelar alterações

Quando o buffering é iniciado

  • Chame trackEvent(BufferStart);

Quando o buffering termina

  • Chame trackEvent(BufferComplete);

Implementar implement

  1. Configuração do rastreamento inicial - Identifique quando o usuário aciona a intenção de reproduzir (o usuário clica em Reproduzir e/ou a reprodução automática está ativada) e crie uma instância MediaObject com as informações da mídia para nome do conteúdo, ID do conteúdo, duração do conteúdo e tipo de fluxo.

    MediaObjectreferência:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3
    Nome da variável Descrição Obrigatório
    name Nome do conteúdo Sim
    mediaid Identificador exclusivo do conteúdo Sim
    length Extensão do conteúdo Sim
    streamType Tipo de transmissão Sim
    mediaType Tipo de mídia (conteúdo de áudio ou vídeo) Sim

    StreamTypeConstantes:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
    Nome da constante Descrição
    VOD Tipo de fluxo para vídeo sob demanda.
    LIVE Tipo de fluxo para conteúdo LIVE.
    LINEAR Tipo de fluxo para conteúdos lineares.
    AOD Tipo de fluxo para áudio sob demanda
    AUDIOBOOK Tipo de fluxo para audiobook
    PODCAST Tipo de fluxo para podcast

    MediaTypeConstantes:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
    Nome da constante Descrição
    Audio Tipo de mídia para fluxos de áudio.
    Video Tipo de mídia para fluxos de vídeo.

    O formato geral para criar o MediaObject é MediaHeartbeat.createMediaObject(<MEDIA_NAME>, <MEDIA_ID>, <MEDIA_LENGTH>, <STREAM_TYPE>, <MEDIA_TYPE>);

  2. Anexar metadados - Opcionalmente, anexe objetos de metadados padrão e/ou personalizados à sessão de rastreamento por meio de variáveis de dados de contexto.

    • Metadados padrão -

      note note
      NOTE
      Anexar o objeto de metadados padrão ao objeto de mídia é opcional.

      Exemplifique um objeto de metadados padrão, preencha as variáveis desejadas e defina o objeto de metadados no objeto de Heartbeat de mídia.

      Consulte a lista completa de metadados aqui: Parâmetros de áudio e vídeo.

    • Metadados personalizados - Crie um objeto variável para as variáveis personalizadas e preencha com os dados deste conteúdo.

  3. Rastrear a intenção de iniciar a reprodução - Para iniciar o rastreamento da sessão, chame trackSessionStart na instância do Heartbeat de mídia.

    note important
    IMPORTANT
    trackSessionStart rastreia a intenção de reproduzir do usuário e não o início da reprodução. Essa API é utilizada para carregar os dados/metadados e estimar a métrica de tempo do início de QoS (duração entre trackSessionStart e trackPlay).
    note note
    NOTE
    Se não estiver utilizando metadados personalizados, basta enviar um objeto vazio para o argumento data em trackSessionStart.
  4. Rastrear o início real da reprodução - Identifique o evento do reprodutor de mídia a partir do início da reprodução, onde o primeiro quadro do conteúdo é renderizado na tela, e chame trackPlay.

  5. Rastrear a conclusão da reprodução - Identifique o evento no reprodutor de mídia para a conclusão da reprodução, onde o usuário assistiu ao conteúdo até o fim, e faça a chamada trackComplete.

  6. Rastrear o final da sessão - Identifique o evento no reprodutor de mídia para o descarregamento/fechamento da reprodução, onde o usuário fecha o conteúdo e/ou ele é concluído e descarregado, e faça a chamada trackSessionEnd:

    note important
    IMPORTANT
    trackSessionEnd marca o fim de uma sessão de rastreamento. Se a sessão tiver sido assistida até o final, onde o usuário assistiu ao conteúdo até o fim, verifique se trackComplete () é chamado antes de trackSessionEnd. Qualquer outra chamada de API de track* é ignorada depois de trackSessionEnd, exceto por trackSessionStart para uma nova sessão de rastreamento.
  7. Rastrear todos os cenários de pausa possíveis - Identifique o evento do reprodutor de mídia para pausar e chame trackPause.

    Cenários de pausa - Identifique qualquer cenário no qual o Reprodutor será pausado e verifique se trackPause foi chamado corretamente. Os seguintes cenários exigem que o aplicativo chame trackPause():

    • O usuário faz uma pausa explicitamente no aplicativo.
    • O player se coloca no estado Pausa.
    • (Aplicativos móveis) - O usuário coloca o aplicativo em segundo plano, mas você deseja que ele mantenha a sessão aberta.
    • (Aplicativos móveis) - Qualquer tipo de interrupção de sistema que ocorra e faça com que um aplicativo seja colocado em segundo plano. Por exemplo, o usuário recebe uma chamada ou uma pop-up de outro aplicativo ocorre, mas você deseja que o aplicativo mantenha a sessão ativa para dar ao usuário a oportunidade de retomar o conteúdo a partir do ponto de interrupção.
  8. Identifique o evento do reprodutor para reprodução e/ou retomada da pausa e chame trackPlay.

    note tip
    TIP
    Esta pode ser a mesma fonte de evento utilizada na Etapa 4. Verifique se cada chamada da API trackPause() está emparelhada a uma chamada da API trackPlay() quando a reprodução for retomada.
  9. Analise os eventos de busca de reprodução no reprodutor de mídia. Na notificação de evento de início da busca, rastreie a busca com o evento SeekStart.

  10. Na notificação de conclusão da busca do reprodutor de mídia, rastreie o término da busca com o evento SeekComplete.

  11. Analise os eventos de buffering de reprodução no reprodutor de mídia e, na notificação do evento de início de buffering, rastreie o buffering usando o evento BufferStart.

  12. Na notificação de conclusão de buffer do reprodutor de mídia, rastreie o término do buffer com o eventoBufferComplete:

Veja exemplos de cada etapa nos seguintes tópicos específicos da plataforma e veja os exemplos de players incluídos em seus SDKs.

Para obter um exemplo simples de rastreamento de reprodução, consulte este uso do SDK do JavaScript 2.x em um player HTML5:

/* Call on media start */
if (e.type == "play") {

    // Check for start of media
    if (!sessionStarted) {
        /* Set media info */
        /* MediaHeartbeat.createMediaObject(<MEDIA_NAME>,
                                            <MEDIA_ID>,
                                            <MEDIA_LENGTH>,
                                            <MEDIA_STREAMTYPE>,
                                            <MEDIA_MEDIATYPE>);*/
        var mediaInfo = MediaHeartbeat.createMediaObject(
          document.getElementsByTagName('video')[0].getAttribute("name"),
          document.getElementsByTagName('video')[0].getAttribute("id"),
          video.duration,
          MediaHeartbeat.StreamType.VOD);

        /* Set custom context data */
        var customVideoMetadata = {
            isUserLoggedIn: "false",
            tvStation: "Sample TV station",
            programmer: "Sample programmer"
        };

        /* Set standard video metadata */
        var standardVideoMetadata = {};
        standardVideoMetadata[MediaHeartbeat.VideoMetadataKeys.EPISODE] = "Sample Episode";
        standardVideoMetadata[MediaHeartbeat.VideoMetadataKeys.SHOW] = "Sample Show";
        mediaInfo.setValue(MediaHeartbeat.MediaObjectKey.StandardVideoMetadata,
                           standardVideoMetadata);

        // Start Session
        this.mediaHeartbeat.trackSessionStart(mediaInfo, customVideoMetadata);

        // Track play
        this.mediaHeartbeat.trackPlay();
        sessionStarted = true;

    } else {
        // Track play for resuming playack
        this.mediaHeartbeat.trackPlay();
    }
};

/* Call on video complete */
if (e.type == "ended") {
    console.log("video ended");
    this.mediaHeartbeat.trackComplete();
    this.mediaHeartbeat.trackSessionEnd();
    sessionStarted = false;
};

/* Call on pause */
if (e.type == "pause") {
    this.mediaHeartbeat.trackPause();
};

/* Call on scrub start */
if (e.type == "seeking") {
    this.mediaHeartbeat.trackEvent(MediaHeartbeat.Event.SeekStart);
};

/* Call on scrub stop */
if (e.type == "seeked") {
    this.mediaHeartbeat.trackEvent(MediaHeartbeat.Event.SeekComplete);
};

/* Call on buffer start */
if (e.type == "buffering") {
    this.mediaHeartbeat.trackEvent(MediaHeartbeat.Event.BufferStart);
};

/* Call on buffer complete */
if (e.type == "buffered") {
    this.mediaHeartbeat.trackEvent(MediaHeartbeat.Event.BufferComplete);
};

Validar validate

Para obter informações sobre como validar sua implementação herdada, consulte Validação herdada.

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