Panoramica del tracciamento

Questa documentazione tratta il tracciamento nella versione 2.x dell’SDK.

Eventi del lettore

Il tracciamento della riproduzione core include il tracciamento degli eventi di caricamento, avvio, pausa e completamento dei contenuti multimediali. Sebbene non siano obbligatori, anche il tracciamento di buffering e ricerca sono componenti core utilizzati per il tracciamento della riproduzione dei contenuti. Nell’API del lettore multimediale, identifica gli eventi corrispondenti alle chiamate di tracciamento Media SDK e codifica i gestori di eventi per chiamare le API di tracciamento e per popolare le variabili obbligatorie e facoltative.

Al caricamento del contenuto multimediale

• Crea l’oggetto multimediale
• Popola i metadati
• Effettua la chiamata trackSessionStart; ad esempio: trackSessionStart(mediaObject, contextData)

All’avvio del contenuto multimediale

• Effettua la chiamata trackPlay

Alla pausa/ripresa

• Effettua la chiamata trackPause
• Effettua la chiamata trackPlay  quando riprende la riproduzione

Al completamento del contenuto multimediale

• Effettua la chiamata trackComplete

All’interruzione del contenuto multimediale

• Effettua la chiamata trackSessionEnd

Quando inizia lo scorrimento

• Effettua la chiamata trackEvent(SeekStart)

Quando termina lo scorrimento

• Effettua la chiamata trackEvent(SeekComplete)

Quando inizia il buffering

• Effettua la chiamata trackEvent(BufferStart);

Quando termina il buffering

• Effettua la chiamata trackEvent(BufferComplete);

Implementazione

1. Configurazione iniziale del tracciamento - Identifica quando l’utente attiva l’intenzione di riproduzione (l’utente fa clic su play e/o è attiva la riproduzione automatica) e crea un’istanza di MediaObject che utilizza le informazioni del contenuto multimediale relative a nome, ID e durata e tipo di flusso.

   Specifihe di MediaObject:

   Nome variabile	Descrizione	Obbligatorio
   name	Nome del contenuto	Sì
   mediaid	Identificatore univoco del contenuto	Sì
   length	Durata del contenuto	Sì
   streamType	Tipo di flusso	Sì
   mediaType	Tipo contenuto (audio o video)	Sì

   Costanti StreamType:

   Nome costante	Descrizione
   VOD	Tipo di flusso per Video on Demand.
   LIVE	Tipo di flusso per il contenuto Live.
   LINEAR	Tipo di flusso per contenuti Linear.
   AOD	Tipo di flusso per audio on-demand
   AUDIOBOOK	Tipo di flusso per audiolibro
   PODCAST	Tipo di flusso per Podcast

   Costanti MediaType:

   Nome costante	Descrizione
   Audio	Tipo di file multimediale per flussi Audio.
   Video	Tipo di file multimediale per i flussi Video.

   Il formato generale per la creazione di MediaObject è MediaHeartbeat.createMediaObject(<MEDIA_NAME>, <MEDIA_ID>, <MEDIA_LENGTH>, <STREAM_TYPE>, <MEDIA_TYPE>);

2. Allega metadati - Facoltativamente allega oggetti metadati standard e/o personalizzati alla sessione di tracciamento tramite variabili di dati contestuali.

   • Metadati standard -

     NOTA

     Il collegamento dell’oggetto metadati standard all’oggetto multimediale è facoltativo.

     Crea un’istanza di un oggetto metadata standard, popola le variabili desiderate e imposta l’oggetto metadati sull’oggetto Media Heartbeat.

     Per un elenco completo dei metadati, consulta Parametri audio e video.

   • Metadati personalizzati - Crea un oggetto variabile per le variabili personalizzate e lo popola con i dati per questo contenuto.

3. Tracciare l’intenzione di inizio riproduzione - Per iniziare a tracciare una sessione, effettua la chiamata trackSessionStart sull’istanza Media Heartbeat.

   IMPORTANTE

   trackSessionStart traccia l’intenzione dell’utente di iniziare la riproduzione, ma non l’inizio della riproduzione stessa. Questa API viene utilizzata per caricare dati/metadati e per stimare la metrica di qualità del servizio relativa al tempo necessario per l’avvio (tempo che trascorre ta trackSessionStart e trackPlay).

   NOTA

   Se non utilizzi metadati personalizzati, è sufficiente inviare un oggetto vuoto per l’argomento data in trackSessionStart.

4. Tracciare l’inizio effettivo della riproduzione - Identifica l’evento dal lettore multimediale relativo all’inizio della riproduzione, ossia al rendering del primo fotogramma del contenuto sullo schermo, ed effettua la chiamata trackPlay.

5. Tracciare il completamento della riproduzione - Identifica l’evento dal lettore multimediale relativo al completamento della riproduzione, ossia al momento in cui l’utente ha guardato il contenuto fino alla fine, ed effettua la chiamata trackComplete.

6. Tracciare la fine della sessione - Identifica l’evento dal lettore multimediale relativo a scaricamento/chiusura della riproduzione, ossia qundo cui l’utente chiude il contenuto e/o il contenuto è stato completato e quindi non è più caricato, ed effettua la chiamata trackSessionEnd.

   IMPORTANTE

   trackSessionEnd indica la fine di una sessione di tracciamento. Se la sessione è stata guardata correttamente fino al completamento, dove l’utente ha guardato il contenuto fino alla fine, assicurati che trackComplete venga chiamato prima di trackSessionEnd. Qualsiasi altra chiamata API track* viene ignorata dopo trackSessionEnd, tranne trackSessionStart per una nuova sessione di tracciamento.

7. Tracciare tutti i possibili scenari di pausa - Identifica l’evento dal lettore multimediale relativo alla sospensione e chiama trackPause.

   Scenari di pausa - Identifica qualsiasi scenario in cui il lettore effettua una pausa e si assicura che trackPause venga chiamato correttamente. Tutti gli scenari seguenti richiedono che l’app chiami trackPause():

   • L’utente mette esplicitamente in pausa l’app.
   • Il lettore si mette in pausa da solo.
   • (App per dispositivi mobili): l’utente mette l’applicazione in background, ma si desidera invece che l’app mantenga aperta la sessione.
   • (App mobili): si verifica una qualsiasi interruzione del sistema causando l’esecuzione in background dell’applicazione. Ad esempio, l’utente riceve una chiamata o viene visualizzato un pop-up da un’altra applicazione, ma si desidera che l’applicazione mantenga attiva la sessione dando all’utente la possibilità di riprendere il contenuto dal punto di interruzione.

8. Identifica l'evento dal lettore relativo alla riproduzione e/o la ripresa dalla sospensione e chiama trackPlay.

   SUGGERIMENTO

   Potrebbe trattarsi della stessa origine evento utilizzata nel passaggio 4. Assicurati che ogni chiamata API trackPause() sia associata a una seguente trackPlay() quando riprende la riproduzione.

9. Ascolta gli eventi di ricerca della riproduzione dal lettore multimediale. Alla notifica dell’evento di inizio ricerca, traccia la ricerca utilizzando l’evento SeekStart.

10. Alla notifica del completamento della ricerca dal lettore multimediale, traccia la fine della ricerca utilizzando l’evento SeekComplete.

11. Ascolta gli eventi di buffering della riproduzione dal lettore multimediale e alla notifica dell’evento di inizio buffer, traccia il buffering utilizzando l’evento BufferStart.

12. Alla notifica del completamento del buffering dal lettore multimediale, traccia la fine del buffering utilizzando l’evento BufferComplete.

Consulta gli esempi relativi a ciascun passaggio nei seguenti argomenti specifici per piattaforma e vedi i lettori di esempio inclusi negli SDK.

Per avere un semplice esempio di tracciamento della riproduzione, consulta questo utilizzo dell’SDK JavaScript 2.x in un lettore HTML5:

/* Call on media start */
if (e.type == "play") {

    // Check for start of media
    if (!sessionStarted) {
        /* Set media info */
        /* MediaHeartbeat.createMediaObject(<MEDIA_NAME>,
                                            <MEDIA_ID>,
                                            <MEDIA_LENGTH>,
                                            <MEDIA_STREAMTYPE>,
                                            <MEDIA_MEDIATYPE>);*/
        var mediaInfo = MediaHeartbeat.createMediaObject(
          document.getElementsByTagName('video')[0].getAttribute("name"),
          document.getElementsByTagName('video')[0].getAttribute("id"),
          video.duration,
          MediaHeartbeat.StreamType.VOD);

        /* Set custom context data */
        var customVideoMetadata = {
            isUserLoggedIn: "false",
            tvStation: "Sample TV station",
            programmer: "Sample programmer"
        };

        /* Set standard video metadata */
        var standardVideoMetadata = {};
        standardVideoMetadata[MediaHeartbeat.VideoMetadataKeys.EPISODE] = "Sample Episode";
        standardVideoMetadata[MediaHeartbeat.VideoMetadataKeys.SHOW] = "Sample Show";
        mediaInfo.setValue(MediaHeartbeat.MediaObjectKey.StandardVideoMetadata,
                           standardVideoMetadata);

        // Start Session
        this.mediaHeartbeat.trackSessionStart(mediaInfo, customVideoMetadata);

        // Track play
        this.mediaHeartbeat.trackPlay();
        sessionStarted = true;

    } else {
        // Track play for resuming playack
        this.mediaHeartbeat.trackPlay();
    }
};

/* Call on video complete */
if (e.type == "ended") {
    console.log("video ended");
    this.mediaHeartbeat.trackComplete();
    this.mediaHeartbeat.trackSessionEnd();
    sessionStarted = false;
};

/* Call on pause */
if (e.type == "pause") {
    this.mediaHeartbeat.trackPause();
};

/* Call on scrub start */
if (e.type == "seeking") {
    this.mediaHeartbeat.trackEvent(MediaHeartbeat.Event.SeekStart);
};

/* Call on scrub stop */
if (e.type == "seeked") {
    this.mediaHeartbeat.trackEvent(MediaHeartbeat.Event.SeekComplete);
};

/* Call on buffer start */
if (e.type == “buffering”) {
    this.mediaHeartbeat.trackEvent(MediaHeartbeat.Event.BufferStart);
};

/* Call on buffer complete */
if (e.type == “buffered”) {
    this.mediaHeartbeat.trackEvent(MediaHeartbeat.Event.BufferComplete);
};

Convalida

Per informazioni sulla convalida dell’implementazione, vedi Convalida.

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