在 Adobe Analytics 中測量串流媒體

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關於 Adobe Analytics for Streaming Media

Adobe Analytics for Streaming Media 是 Adobe Analytics 的附加元件，針對音訊、視訊和廣告提供強大的測量工具。Adobe Analytics 隸屬於 Adobe Experience Platform。

Adobe Analytics for Streaming Media 可讓您在整個網站上追蹤客戶歷程。這些量度可輕鬆整合至 Adobe Analytics 報表和其他 Adobe Experience Cloud 產品。媒體測量可讓您將資料分為多個維度和區段，以擷取完整詳細分析所需的所有中繼資料。如此便能分析資料，並將成功條件歸因於完整使用的媒體、平均逗留時間以及完成的廣告。

您可以測量掉格、緩衝時間和平均位元速率等與 QoS 相關的重要傳送量度。這些量度可與您的網站或應用程式資料結合，將客戶路徑和興趣加以視覺化，從而透過 Adobe Experience Cloud 提供強化的建議，並個人化客戶體驗。

功能

Adobe Analytics for Streaming Media 擁有即時監控、詳細分析、可化為實際行動的深入分析和營利商機等多項優勢。

  • 即時分析—利用媒體開始時間等關鍵效能量度，在多個管道做出即時決策，以利化為實際行動。
  • 促進參與—透過減少緩衝事件及瞭解廣告在內容中應該播放的時間和位置，提供干擾較少的流暢體驗，促使使用者重複造訪，強化使用者互動。
  • 全方位掌握—合併所有內容經銷商的多個資料點，以便完整掌控所有媒體活動。透過 Federated Analytics 功能測量所有可能管道的參與度和檢視/收聽次數。
  • 提升精細度—從最精細的層級評估檢視行為，包括個別訪客的當日時間、每分鐘的同時檢閱者/聽眾人數，以及使用內容的平均持續時間。
  • 精準測量—對使用媒體的多項裝置進行測量，包括 OTT、智慧型手機、平板電腦、桌上型電腦等，以監控使用者的參與模式和習慣。
  • 區段—將分類套用至您的播放器、裝置、類型、章節，並顯示每一種類別如何影響整體的檢視/收聽次數，呈現客戶對內容、音訊、廣告和上述綜合項目的參與度。

心率測量

Adobe Analytics 使用「心率」收集視訊量度。視訊播放期間，系統會將心率傳送至心率追蹤伺服器，以測量播放時間。心率呼叫每十秒傳送一次。心率可產生精細的視訊參與量度，以及更精確的視訊流失報表。Adobe Analytics for Streaming Media 使用 Adobe Launch 搭配 Media Analytics 擴充功能、Media SDK 和 Media Collection API 來測量心率。系統會使用 AppMeasurement 和 VisitorID 元件來接收視訊資料。

注意

Adobe Experience Platform Launch 已經過品牌重塑，現在是 Experience Platform 中的一套資料收集技術。 因此，所有產品文件中出現了幾項術語變更。 如需術語變更的彙整參考資料，請參閱以下文件。

使用 Adobe Analytics for Streaming Media 的心率功能有以下優勢：

功能 說明
媒體事件 應用於主要內容時，詳細和自訂事件會每 10 秒傳送一次；若是應用於廣告，則每 1 秒傳送一次
度量和維度 跨廠商的清晰標準化量度、維度和基準
透過跨所有平台的標準化解決方案，您可以在所有媒體和平台上使用一致的標準化變數，以提升比較不同促銷活動、裝置和廠商的效率。
整合 Experience Cloud ID 與 Adobe Experience Cloud 相互連結，使交叉分析更為輕鬆
透過 Adobe Experience Cloud 自動整合，您可以劃分及鎖定媒體對象，並根據使用者偏好提出媒體建議。
定價 依據媒體資料流 (單次) 進行透明化追蹤
實作與支援 透過持續更新和改進來簡化設定
透過簡化的實作程序，您可以透過播放器 API 快速對映變數，並使用 Adobe Debug Tool 驗證實作，以確保所有必要變數皆受到精確追蹤。
合作夥伴共用 Federated Analytics 和認證量度
透過 Federated Analytics 的共用資訊，您可以利用我們領先業界的媒體共用功能，跨越所有媒體經銷商合作夥伴 (業者、程式設計人員和經銷商) 全面評估資料。
進階追蹤 下載內容追蹤、錯誤修復追蹤和同時觀看者
您可追蹤下載到裝置上播放的串流媒體內容 (不論是否連上網路)。

安全性

Adobe 嚴肅看待數位資產的安全議題。我們不僅努力將安全性整合至內部軟體開發流程和工具，也籌組了跨部門的事件回應團隊，致力達成主動靈活應對的目標。此外，我們與合作夥伴、研究人員和其他產業組織締結合作關係，這能協助我們瞭解最新威脅和安全性最佳實務，並持續鞏固所提供產品與服務中的安全性。

傳輸層安全性

TLS 通知 – Adobe 設立安全性法規遵循標準，會要求終止使用舊版安全性通訊協定。為持續符合不斷改變的安全性通訊協定標準，Adobe 正在移轉為使用 TLS 1.2，以擁有最新且安全的使用中版本。自 2019 年 2 月 20 日起，Adobe 僅支援 TLS 1.1 或更新版本。經過這項變更後，Adobe 將不再從使用較舊裝置或部署 TLS 1.0 之網頁瀏覽器的使用者收集資料。移轉至 TLS 1.2 可提升安全性。務必詳閱詳細資訊，並針對變更進行規劃，以順利轉移。

注意

TLS 是目前在須透過網路安全交換資料的網頁瀏覽器和其他應用程式中，最廣為部署的安全性通訊協定。

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