適用於串流媒體的 Adobe Analytics 概觀

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適用於串流媒體的 Adobe Analytics 是 Adobe Analytics 的附加元件，針對音訊、視訊和廣告提供強大的測量工具。 借助適用於串流媒體的 Analytics，您可以對持續時間、停止和開始獲得近乎即時、精細的詳細資料，讓您能夠評估和組合視訊和音訊量度。 這些見解使您能夠了解客戶的觀看和收聽習慣，並透過高度個人化的推薦提高參與度。

適用於串流媒體的 Adobe Analytics 可讓您橫跨網站和串流應用程式追蹤完整的客戶歷程。 您可以將串流媒體量度與其他 Adobe Analytics 功能結合使用，例如 Audience Analytics、Mobile 或 Cross-Device Analytics。 這些量度可輕鬆整合至 Adobe Analytics 報表和其他 Adobe Experience Platform 產品。媒體測量可讓您將資料分為多個維度和區段，以擷取完整詳細分析所需的所有中繼資料。如此便能分析資料，並將成功條件歸因於完整使用的媒體、平均逗留時間以及完成的廣告。

您可以測量掉格、緩衝時間和平均位元速率等與體驗品質 (QoE) 相關的重要傳送量度。這些量度可與您的網站或應用程式資料結合，將客戶路徑和興趣加以視覺化，從而透過 Adobe Experience Platform 提供強化的推薦，並個人化客戶體驗。

運作方式

串流媒體追蹤資料是使用 Media SDK 或 Adobe Experience Platform Media 擴充功能和 Media Collection API 從播放器收集的。所有精細資料 (最多 10 秒) 都會傳送到 Media Analytics 服務，該服務會收集和處理各個播放工作階段的資料。播放工作階段結束後，計算出的追蹤資料會傳送到 Adobe Analytics 進行儲存和報告。透過 Adobe Customer Journey Analytics (CJA) 實作，可以使用 Analytics Data Connector (ADC) 將資料傳送到 CJA，讓客戶能夠將 CJA 用作為報告工具。

串流媒體程序

功能

適用於串流媒體的 Adobe Analytics 擁有即時監控、詳細分析、可化為實際行動的深入分析和營利商機等多項優勢。

  • 即時分析：利用媒體開始時間等關鍵效能量度，在多個管道做出即時決策，以利化為實際行動。

  • 促進參與：透過減少緩衝事件及瞭解廣告在內容中應該播放的時間和位置，提供干擾較少的流暢體驗，促使使用者重複造訪，強化使用者互動。

  • 全方位掌握：合併所有內容經銷商的多個資料點，以便完整掌控所有媒體活動。透過 Federated Analytics 功能測量所有可能管道的參與度和檢視/收聽次數。

  • 提高詳細程度：從最精細的層級評估檢視行為，包括個別訪客的每日時間、每分鐘的同時觀眾或聽眾人數以及使用內容的平均持續時間。

  • 精準測量：對使用媒體的多項裝置進行測量，包括 OTT、智慧型手機、平板電腦、桌上型電腦等，以監控使用者的參與模式和習慣。

  • 分段：將分類套用至您的播放器、裝置、類型、章節，並顯示每一種類別如何影響整體的檢視/收聽次數，呈現客戶對內容、音訊、廣告和上述綜合項目的參與度。

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