適用於串流媒體的 Adobe Analytics 概觀

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適用於串流媒體的 Adobe Analytics 可為音訊、視訊和廣告提供功能強大的測量工具。 您可以將串流媒體量度與其他 Adobe Analytics 功能結合使用,例如 Audience Analytics、Mobile 或 Cross-Device Analytics。

串流媒體可以 Adob​​e Analytics 附加元件供選購,且串流媒體量度可輕鬆整合至以下 Adob​​e Experience Platform 產品中:

  • Adobe Analytics

  • Customer Journey Analytics

  • Adobe Journey Optimizer

  • Real-Time Customer Data Platform

IMPORTANT
要實施 Adobe Analytics 串流媒體,請聯絡您的 Adobe 銷售代表或 Adobe 帳戶團隊,以確保串流媒體是您產品組合的一部分。

主要功能

適用於串流媒體的 Adobe Analytics 具備即時監控、詳細分析、可操作分析和營利商機等多項優勢。

  • 即時分析:利用媒體開始時間等關鍵效能量度,在多個管道做出即時決策,以利化為實際行動。

    借助適用於串流媒體的 Analytics,您可以對持續時間、停止和開始獲得近乎即時、精細的詳細資料,讓您能夠評估和組合視訊和音訊量度。 這些見解使您能夠了解客戶的觀看和收聽習慣,並透過高度個人化的推薦提高參與度。

  • 促進參與:透過減少緩衝事件及瞭解廣告在內容中應該播放的時間和位置,提供干擾較少的流暢體驗,促使使用者重複造訪,強化使用者互動。

  • 全方位掌握 - 合併所有內容經銷商的多個資料點,以完整掌控所有媒體活動。測量所有可能管道的參與度和檢視/收聽次數。

    適用於串流媒體的 Adobe Analytics 可讓您追踪整個網站和串流媒體應用程式的完整客戶歷程,以視覺化方式表達客戶路徑和興趣,並提供增強的建議和個人化客戶體驗。媒體測量可讓您將資料分為多個維度和區段,以擷取完整詳細分析所需的所有中繼資料。如此便能分析資料,並將成功條件歸因於完整使用的媒體、平均逗留時間以及完成的廣告。

  • 重要量度:測量掉格、緩衝時間和平均位元速率等與體驗品質 (QoE) 相關的重要傳送量度。

  • 提高詳細程度:從最精細的層級評估檢視行為,包括個別訪客的每日時間、每分鐘的同時觀眾或聽眾人數以及使用內容的平均持續時間。

  • 精準測量:對使用媒體的多項裝置進行測量,包括 OTT、智慧型手機、平板電腦、桌上型電腦等,以監控使用者的參與模式和習慣。

  • 分段:將分類套用至您的播放器、裝置、類型、章節,並顯示每一種類別如何影響整體的檢視/收聽次數,呈現客戶對內容、音訊、廣告和上述綜合項目的參與度。

運作方式

串流媒體追蹤資料是使用 Media for Edge Network SDK/擴充功能、含標記的 Media 擴充功能、Media SDK、Media Edge API 或 Media Collection API 從播放器收集的。

所有精細資料 (最多 10 秒) 都會傳送至 Media Analytics Service 或 Experience Edge (取決於您選擇的實施方法),它會收集並處理各個播放工作階段的資料。

播放工作階段結束後,會將計算出的追蹤資料傳送至 Adobe Analytics 或 Customer Journey Analytics 進行儲存和報告。

NOTE
透過 Customer Journey Analytics 實施,可使用 Experience Edge 或使用 Analytics Data Connector (ADC) 將資料傳送至 Customer Journey Analytics。

有關各種實施方法的詳細資訊,請參閱為 Adob​​e Analytics 或 Customer Journey Analytics 實施串流媒體

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