在 Adobe Analytics 中測量串流媒體

關於 Adobe Analytics for Streaming Media

Adobe Analytics for Streaming Media 是 Adobe Analytics 的附加元件，針對音訊、視訊和廣告提供強大的測量工具。Adobe Analytics 隸屬於 Adobe Experience Platform。

Adobe Analytics for Streaming Media 可讓您在整個網站上追蹤客戶歷程。這些量度可輕鬆整合至 Adobe Analytics 報表和其他 Adobe Experience Cloud 產品。媒體測量可讓您將資料分為多個維度和區段，以擷取完整詳細分析所需的所有中繼資料。如此便能分析資料，並將成功條件歸因於完整使用的媒體、平均逗留時間以及完成的廣告。

您可以測量掉格、緩衝時間和平均位元速率等與 QoS 相關的重要傳送量度。這些量度可與您的網站或應用程式資料結合，將客戶路徑和興趣加以視覺化，從而透過 Adobe Experience Cloud 提供強化的建議，並個人化客戶體驗。

功能

Adobe Analytics for Streaming Media 擁有即時監控、詳細分析、可化為實際行動的深入分析和營利商機等多項優勢。

• 即時分析—利用持續時間、ex2 和 ex3 等關鍵效能量度，在多個管道做出即時決策，以利化為實際行動。主要內容事件是以 10 秒的間隔來測量，在所有活動發生時加以擷取。廣告追蹤事件則以 1 秒為間隔。
• 促進參與—透過減少緩衝事件及瞭解廣告在內容中應該播放的時間和位置，提供干擾較少的流暢體驗，促使使用者重複造訪，強化使用者互動。
• 全方位掌握—合併所有內容經銷商的多個資料點，以便完整掌控所有媒體活動。透過 Federated Analytics 功能測量所有可能管道的參與度和檢視/收聽次數。
• 提升精細度—從最精細的層級評估檢視行為，包括個別訪客的當日時間、每分鐘的同時檢閱者/聽眾人數，以及使用內容的平均持續時間。
• 精準測量—對使用媒體的多項裝置進行測量，包括 OTT、智慧型手機、平板電腦、桌上型電腦等，以監控使用者的參與模式和習慣。
• 區段—將分類套用至您的播放器、裝置、類型、章節，並顯示每一種類別如何影響整體的檢視/收聽次數，呈現客戶對內容、音訊、廣告和上述綜合項目的參與度。

心率測量

Adobe Analytics 使用「心率」收集視訊量度。視訊播放期間，系統會將心率傳送至心率追蹤伺服器，以測量播放時間。心率呼叫每十秒傳送一次。心率可產生精細的視訊參與量度，以及更精確的視訊流失報表。Adobe Analytics for Streaming Media 使用 Adobe Launch 搭配 Media Analytics 擴充功能、Media SDK 和 Media Collection API 來測量心率。系統會使用 AppMeasurement 和 VisitorID 元件來接收視訊資料。

使用 Adobe Analytics for Streaming Media 的心率功能有以下優勢：

安全性

Adobe 嚴肅看待數位資產的安全議題。我們不僅努力將安全性整合至內部軟體開發流程和工具，也籌組了跨部門的事件回應團隊，致力達成主動靈活應對的目標。此外，我們與合作夥伴、研究人員和其他產業組織締結合作關係，這能協助我們瞭解最新威脅和安全性最佳實務，並持續鞏固所提供產品與服務中的安全性。

傳輸層安全性

TLS 通知 – Adobe 設立安全性法規遵循標準，會要求終止使用舊版安全性通訊協定。為持續符合不斷改變的安全性通訊協定標準，Adobe 正在移轉為使用 TLS 1.2，以擁有最新且安全的使用中版本。自 2019 年 2 月 20 日起，Adobe 僅支援 TLS 1.1 或更新版本。經過這項變更後，Adobe 將不再從使用較舊裝置或部署 TLS 1.0 之網頁瀏覽器的使用者收集資料。移轉至 TLS 1.2 可提升安全性。務必詳閱詳細資訊，並針對變更進行規劃，以順利轉移。