Timeline 2: utente abbandona la sessione timeline--2-user-abandons-session

VOD, annunci pre-roll e mid-roll, l’utente abbandona i contenuti in anticipo

I seguenti diagrammi illustrano la tempistica della testina di riproduzione e la corrispondenza con le azioni di un utente. Di seguito sono riportati i dettagli di ciascuna azione e le relative richieste.

Contenuto API

Azioni API

Dettagli azione

Azione 1 - Avvia sessione Action-1

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
Pulsante di riproduzione o riproduzione automatica premuto
0
0
/api/v1/sessions

Questa chiamata segnala l’intenzione dell’utente di riprodurre un video. Restituisce un ID sessione ({sid}) al client utilizzato per identificare tutte le chiamate di tracciamento successive all’interno della sessione. Lo stato del lettore non è ancora “in riproduzione”, ma è “in avvio”. I parametri di sessione obbligatori devono essere inclusi nella mappa params nel corpo della richiesta. Nel backend, questa chiamata genera una chiamata di avvio Adobe Analytics. Per informazioni sulle sessioni, consulta la documentazione delle API di Media Collection.

{
    "playerTime": {
        "playhead": 0,
        "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType": "sessionStart",
    "params": {
        "media.playerName": "sample-html5-api-player",
        "analytics.trackingServer": "[ _YOUR-TS_ ]",
        "analytics.reportSuite": "[ _YOUR-RSID_ ]",
        "analytics.visitorId": "[ _YOUR-VISITOR-ID_ ]",
        "media.contentType": "VOD",
        "media.length": 60.3333333333333,
        "media.id": "VA API Sample Player",
        "visitor.marketingCloudOrgId": "[YOUR-MCID]",
        "media.name": "ClickMe",
        "media.channel": "sample-channel",
        "media.sdkVersion": "va-api-0.0.0",
        "analytics.enableSSL": false
    }
}

Azione 2 - Avvio timer del ping Action-2

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
L’app avvia il timer dell’evento ping
0
0

Avvia il timer ping dell’app. Il primo evento ping dovrebbe quindi attivarsi in 1 secondo se ci sono annunci pre-roll, 10 secondi in caso contrario.

Azione 3 - Avvio dell’interruzione pubblicitaria Action-3

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
Tracciamento inizio dell’interruzione pubblicitaria pre-roll
0
0
/api/v1/sessions/{sid}/events

Gli annunci pre-roll devono essere tracciati. Gli annunci possono essere tracciati solo all’interno di un’interruzione pubblicitaria.

{
    "playerTime": {
        "playhead": 0,
        "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType": "adBreakStart",
    "params": {
        "media.ad.podFriendlyName": "ad_pod1",
        "media.ad.podIndex": 0,
        "media.ad.podSecond": 0
    }
}

Azione 4 - Avvio dell’annuncio Action-4

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
Tracciamento dell’inizio dell’annuncio pre-roll n.1
0
0
/api/v1/sessions/{sid}/events

Inizia un annuncio di 12 secondi.

{
    "playerTime": {
        "playhead": 0,
        "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType": "adStart",
    "params": {
        "media.ad.podFriendlyName": "ad_pod1",
        "media.ad.name": "Ad 1",
        "media.ad.id": "002",
        "media.ad.length": 7,
        "media.ad.podPosition": 1,
        "media.ad.playerName": "Sample Player",
        "media.ad.advertiser": "Ad Guys",
        "media.ad.campaignId": "1",
        "media.ad.creativeId": "42",
        "media.ad.siteId": "XYZ",
        "media.ad.creativeURL": "https://xyz-creative.com",
        "media.ad.placementId": "sample-placement2"
    },
}

Azione 5: ping annuncio Action-5

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
L’app invia un evento ping
1
0
/api/v1/sessions/{sid}/events

Esegui il ping del backend ogni 1 secondo. (I successivi ping degli annunci non vengono visualizzati per brevità.)

{
    "playerTime": {
        "playhead": 0,
        "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType": "ping"
}

Azione 6 - Annuncio completato Action-6

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
Traccia il completamento del 1° annuncio pre-roll
12
0
/api/v1/sessions/{sid}/events

Il primo annuncio pre-roll è finito.

{
    "playerTime": {
        "playhead": 0,
        "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType": "adComplete"
}

Azione 7: pausa annuncio completata Action-7

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
Tracciamento dell’annuncio pre-roll completato
12
0
/api/v1/sessions/{sid}/events

L’interruzione pubblicitaria è terminata. Durante la pausa annuncio, il lettore è rimasto in stato di “riproduzione”.

{
    "playerTime": {
        "playhead": 0,
        "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType": "adBreakComplete"
}

Azione 8: riproduzione contenuto Action-8

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
Tracciamento dell’evento di riproduzione
12
0
/api/v1/sessions/{sid}/events

Sposta il lettore sullo stato di “riproduzione”; inizia il tracciamento dell’avvio della riproduzione del contenuto.

{
    "playerTime": {
        "playhead": 0,
        "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType": "play",
    "qoeData": {
        "bitrate": 10000
    }
}

Azione 9: ping Action-9

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
L’app invia un evento ping
20
8
/api/v1/sessions/{sid}/events

Esegui il ping del backend ogni 10 secondi.

{
    "playerTime": {
        "playhead": 8,
        "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType": "ping"
}

Azione 10: ping Action-10

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
L’app invia un evento ping
30
18
/api/v1/sessions/{sid}/events

Esegui il ping del backend ogni 10 secondi.

{
    "playerTime": {
        "playhead": 18,
        "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType": "ping"
}

Azione 11: errore Action-11

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
Si verifica un errore, l’app invia informazioni sull’errore.
32
20
/api/v1/sessions/{sid}/events
{
    "playerTime": {
        "playhead": 20,
        "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType": "error"
}

Azione 12: riproduzione del contenuto Action-12

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
L’app si ripristina dopo l’errore, l’utente preme Riproduci
37
20
/api/v1/sessions/{sid}/events
{
    "playerTime": {
        "playhead": 18,
        "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType":"play",
    "qoeData": {
        "bitrate": 10000
    }
}

Azione 13: ping Action-13

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
L’app invia un evento ping
40
28
/api/v1/sessions/{sid}/events

Esegui il ping del backend ogni 10 secondi.

{
    "playerTime": {
        "playhead": 28,
        "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType": "ping"
}

Azione 14: avvio dell’interruzione dell’annuncio Action-14

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
Tracciamento avvio interruzione pubblicitaria mid-roll
45
33
/api/v1/sessions/{sid}/events

Annuncio mid-roll con una durata di 8 secondi: invia adBreakStart.

{
    "playerTime": {
        "playhead": 33,
        "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType":"adBreakStart",
    "params": {
        "media.ad.podFriendlyName": "ad_pod2",
        "media.ad.podIndex": 1,
        "media.ad.podSecond": 33
    }
}

Azione 15: avvio dell’annuncio Action-15

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
Avvio tracciamento annuncio mid-roll n.1
45
33
/api/v1/sessions/{sid}/events

Tracciamento dell’annuncio mid-roll.

{
    "playerTime": { "playhead": 33, "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType": "adStart",
    "params": {
        "media.ad.podFriendlyName": "ad_pod1",
        "media.ad.name": "Ad 1",
        "media.ad.id": "002",
        "media.ad.length": 8,
        "media.ad.podPosition": 1,
        "media.ad.playerName": "Sample Player",
        "media.ad.advertiser": "Ad Guys",
        "media.ad.campaignId": "7",
        "media.ad.creativeId": "40",
        "media.ad.siteId": "XYZ",
        "media.ad.creativeURL": "https://example.com",
        "media.ad.placementId": "sample_placement2"
    },
}

Azione 16: chiusura dell’app Action-16

Azione
Timeline di azioni (secondi)
Posizione della testina di riproduzione (secondi)
Richiesta del client
L’utente chiude l’app. L’app determina che l’utente ha abbandonato la visualizzazione e non ritorna alla sessione.
48
33
/api/v1/sessions/{sid}/events

Invia sessionEnd al backend VA per indicare che la sessione deve essere chiusa immediatamente, senza ulteriore elaborazione.

{
    "playerTime": {
        "playhead": 33,
        "ts": "<timestamp>"
    },
    "eventType": "sessionEnd"
}
recommendation-more-help
c8eee520-cef5-4f8c-a38a-d4952cfae4eb