Media Analytics 移动 SDK 终止支持常见问题解答

上次更新: 2023-11-14
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随着版本4 Mobile SDK于2021年8月31日停止支持,Adobe也终止了对Media Analytics Mobile SDK for iOS和Android的支持。 (这不包括仍受支持的Media Analytics SDK for Web (JS)以及Chromecast和Roku等OTT平台。)

这意味着Adobe不再为Media Analytics Mobile SDK提供修复、与操作系统相关的更新或支持。 迁移到新Experience PlatformSDK时,请注意 Media Analytics扩展 必须实施才能启用适用于流媒体的Adobe Analytics。

五大须知要点

  1. 自2021年8月31日起,将不再支持Mobile v4 SDK。 您应该迁移到适用于 iOS 和 Android 的 Adobe Experience Platform (AEP) Mobile SDK。

  2. Analytics for Streaming Media 实施需要安装 AEP Mobile SDK 以及使用 Analytics 扩展和 Media Analytics 扩展。自2021年9月1日起,您应使用新的AEP Mobile SDK和扩展。 使用 Adobe 标记(数据收藏集)配置 Media Analytics 扩展。有关更多信息,请参阅从独立的 Media SDK 迁移到 Adobe Launch

  3. 已终止适用于 iOS 和 Android 的 Media Analytics SDK 的功能开发。从 2019 年秋季开始引入的新功能均通过 Media Analytics 扩展和媒体收集 API 启用。

  4. Roku 和 Chromecast SDK 仍可供 Analytics for Streaming Media 客户使用。将继续以独立 SDK 的形式增强和支持 Roku SDK 和 Chromecast SDK。如果您使用 JS SDK for Media Analytics,则可继续使用独立的 SDK 或使用 Adobe 数据收藏集(以前称为 Adobe Launch)启用 Media Analytics 扩展。

如有任何问题,请联系您的Adobe客户团队。

常见问题解答

  1. 是否会影响对 Roku SDK 和 Chromecast SDK 的支持?

    否。目前,Roku SDK 和 Chromecast SDK 将继续作为独立的 SDK 进行支持。

  2. 此更改是否会影响 Media Analytics JS SDK 实施?

    否。使用 JS SDK for Media Analytics 的客户可继续使用 SDK,或通过 Adobe Launch 启用它。

  3. 迁移到 Media Analytics 扩展需要耗费多少工作量?

    LOE 取决于每位客户的实施,因此会有所不同。查看下面的迁移文档后,请咨询顾问和/或客户关怀团队以获得其他支持。

Media Analytics 扩展:Android 迁移

Media Analytics 扩展:iOS 迁移

Media Analytics 扩展:新实施

  1. 是否需要将 Launch 作为标记管理系统?如果我不想使用 Launch,应该怎么办?

    对于移动应用程序用例,不能使用 Launch 作为标记管理系统,因为它适用于 Web 用例。配置 SDK 扩展需要使用 Launch UI。这与您使用 Adobe Mobile Services UI 配置 Mobile v4 SDK 的方式相似。对于安装而言,使用 Launch 的好处是它可以根据您选择的扩展为您提供自定义的安装说明。

  2. 终止支持是否会影响适用于 tvOS 的 SDK?

    是,对于 tvOS(版本 10+),建议的实施是迁移到 Media Analytics 扩展。有关其他信息,请参阅从独立的 Media SDK 迁移到 Adobe Launch - iOS

  3. 此项终止支持是否影响适用于 Fire TV 和 AndroidTV 的 SDK?

    是,对于 Fire TV 和 AndroidTV,建议的实施是迁移到 Media Analytics 扩展。有关其他信息,请参阅从独立的 Media SDK 迁移到 Adobe Launch - Android

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