リリースノート：2022年5月

以下に、5月23日リリースに含まれるすべての機能を示します。機能の可用性についてはお使いの Marketo Engage のエディションをご確認ください。

四半期リリース

以下の機能のリリースは、2022年5月6日​に始まり、（特に指定のない限り）その次の週から残りの機能が段階的にロールアウトされます。

ネイティブ CRM 統合

ネイティブ Veeva CRM 統合（限定的に利用可能）：ネイティブ統合を介して Veeva CRM と Marketo Engage 間でアクティビティを同期させることで、医療専門家とのエンゲージメントを向上させます。この統合により、マーケターは、医療専門家向けに、高度にパーソナライズされたシームレスなクロスチャネルエクスペリエンスを作成できます。参加に関心がある場合は、アドビアカウントチーム（担当のアカウントマネージャー）にお問い合わせください。

クロスチャネルオーケストレーション

動的チャット用チャットボットイベント：ページ滞在時間、サイト滞在時間、ページスクロール率など、web 訪問者のより詳細な行動データを活用して、チャットダイアログを表示するタイミングを定義します。

動的チャットの PDF 埋め込み：チャットダイアログに PDF を埋め込むことによって、エンゲージメントを増やし、意味のあるコンテンツを共有します。また、エンゲージメントアクティビティのトラッキングを通じて、コンテンツの効果を測定します。

動的チャットの拡張言語サポート：動的チャットのユーザインターフェイスが、フランス語、ドイツ語、日本語、ポルトガル語、スペイン語でも使用できるようになりました。チャットダイアログは、これらの言語でも設定できます。

動的チャットの URL を除外：ターゲット条件から特定の URL を除外する機能と共に、動的チャットが表示される web ページを制御します。

メールボットアクティビティのフィルタリング強化：既存の IAB リストの一致識別に加えて、非表示リンクのユーザーエージェントまたは IP と近接性パターンに基づいてボットの動作を識別する機能により、引き続きデータベースの正常性を保護します。ボットアクティビティの統計を表示して、各タイプで識別されたボットアクティビティの数を把握できます。

メールトラッキングリンクの STS ヘッダー：セキュリティのベストプラクティスに従い、セキュリティで保護されたトランスポートセキュリティヘッダーを適用して、トラッキングされるリンクへのトラフィックが常にセキュリティで保護されるようにします。

次世代エクスペリエンス 

切替スイッチのデフォルトを次世代エクスペリエンスに変更：使用可能なすべての画面で、切替スイッチは次世代エクスペリエンスにデフォルト設定され、更新されたデザインやユーザビリティの強化をユーザが見つけやすくなります。

次世代エクスペリエンスの更新された画面：

次世代エクスペリエンスのデザインスタジオ内でメールテンプレートの詳細表示を提供し、切替スイッチを介してアクセス可能な最新のデザインと操作性の強化を実現しています。

エクスペリエンスの自動化 

セルフサービスのフローステップ（継続ベータ版）：スマートキャンペーンで使用するカスタマイズされたフローステップを作成する機能により、Marketo Engage とスタックの他の部分との接続性を拡張できます。Marketo Engage のユーザとパートナーの両方がこの機能を活用して、（トリガーキャンペーンでのみ使用できる web フックとは異なり）トリガー、バッチ、実行可能なキャンペーンで外部の web サービスを使用できます。

API の強化

• CRM 対応サブスクリプションの API アクセスの拡張：CRM 同期が有効になっているサブスクリプションの API アクセスを拡張し、ユーザが Marketo Engage から会社、商談、セールス担当者を取得できるようにします。
• フォームでの「非表示」データタイプのサポート：API を使用して、非表示のフォームフィールドを管理することができます。
• ルールを使用した isNot フォームの複数の比較値のサポート：別のフィールドの値が特定のリストの値に含まれていないかどうかに基づいて、フォームフィールドの表示を管理します。
• 選択リストの表示値と送信済み値の設定を個別に許可：表示値と送信済み値を別々にフィールドに設定します。例えば、ホテルの名前を表示するが、内部 ID をバックエンドに送信する場合などです。
• メールの作成または更新時に開封のトラッキングを無効にする設定を許可：開封のトラッキングを無効にしたメールを作成します。

お知らせ

メールの検証と一意性：4月から、メール検証のロールアウトが開始されます。その時点で、Marketo Engage ユーザのメールアドレスには、検証と一意性が必須となります（API のみのユーザには適用されません）。ディレクトリサービスの認証済みユーザは、メールの検証でサブスクリプションが有効になっている場合、自動的にメールを検証します。

「ユーザを招待ダイアログでログイン」機能を使用したサブスクリプションのメール検証、または単一のメールが複数のユーザに関連付けられているサブスクリプションのメール検証は、5月のリリースと同時に提供されます。単一のメールが複数のユーザに関連付けられているサブスクリプションは、メール検証で有効になり、ユーザは競合を解決してユーザごとに一意のメールを使用するように求められます。「ユーザを招待ダイアログでログイン」機能が有効になっている場合、この機能を使用して招待されたユーザは、一意のメールアドレスが必要です。API のみのユーザがこの機能を使用して招待された場合、メールアドレスを一意にする必要はありません。

フォルダー動作の変更をアーカイブ：このリリースで、アーカイブフォルダーに新しいアセットを作成する機能は、ツリーのコンテキストメニューから使用できなくなりました。新しいアセットを作成するためのメニューオプションは、すべてのアセットで非表示になります。詳しくは、こちらを参照してください。

製品リリースウェビナー

2022年3月および 5月の Marketo Engage リリースウェビナー