リリースノート:2021年5月

2021 年 5 月リリースには、次の機能が含まれています。 お客様のご契約により、制限やオプションの契約が必要なものがあります。詳細は担当の営業にお問い合わせください。

利用可能性

星印()がついている機能は有償オプションになります。詳細は Marketo Engage 担当営業にお問い合わせください。

四半期リリース

以下の機能がにリリースされます。 2021 年 5 月 8 日.

アカウントベースのエクスペリエンス

  • アカウントスマートリスト(一般提供) :目的のアカウントと人物属性を使用してアカウントを動的に識別および絞り込み、クロスチャネルマーケティングキャンペーンのターゲットにし、タイムリーなアラートをセールスに送信して、契約を迅速に締結します。 この新しい機能により、アカウントベースのマーケティング戦略を堅牢に自動化できます。 アカウントスマートリストは、次世代ユーザーエクスペリエンスの Target アカウント管理をお持ちのお客様が利用できます。

次世代ユーザーエクスペリエンス

グローバル検索プレビューを使用すると、マーケターは、インスタンス内の共有アセットの場所をすばやく確認できます。 ブラウザータブには、マーケティングアクティビティまたはデザインスタジオでのナビゲーションを改善するための場所が表示されます。 追加のツリーおよびグローバル検索フィルターは、検索条件の絞り込みに役立ちます。 ツリー内のドラッグ&ドロップ機能が回復し、フォルダーやアセットをメインアプリ内ですばやく効率的に移動できるようになりました。 (Adobeのアクセシビリティ標準に準拠する ) 新しく更新されたアイコンとステータスバッジを使用すると、マーケターはツリー内のフォルダーとアセットをすばやく簡単に区別し、プログラムとアセットのステータスを識別できます。

エクスペリエンスの自動化

  • キャンペーンフローステップの実行:スマートキャンペーンの新しいフローステップにより、キャンペーン作成ワークフローを合理化し、キャンペーンのパフォーマンスを向上させます。 新しい「キャンペーンの実行」フローステップを使用してスマートキャンペーンから呼び出し、実行する国コードの正規化など、繰り返しタスクの一元化されたテンプレートキャンペーンを作成して保存します。 リンクされたキャンペーンは、指定された順序で実行され、タスクが確実に完了してから次のフローステップに進みます。 1 つの一元化されたキャンペーンでフローをすばやく編集して、データ管理、リードスコアリング、ルーティングワークフローを合理化するために、使用しているすべてのスマートキャンペーンを更新します。

クロスチャネルオーケストレーション

  • Formsの機密データフィールド:Protectの顧客の個人Marketo Engage情報 (PII) がAdobeの個人情報フォームに表示されるのを防ぐには、データフィールドを機密として定義し、それらのフィールドのフォームの事前入力を制限します。 訪問者がランディングページ上のフォームを表示すると、機密として定義されたフィールドには、事前入力されたデータが表示されません。

  • スパムフォーム送信のブロック:AdobeMarketo Engageデータベースを迷惑データからProtectに送信すると、セールス、トリガーキャンペーンのバックログに無効なアラートが発生し、不要なアクティビティが発生する可能性があります。 新しい検証メカニズムは、無効なフォーム送信を拒否し、ボット攻撃を停止します。 データはよりクリーンで、マーケティングキャンペーンは意図したとおりに実行され、不適格なリードを販売に送信するリスクを最小限に抑えます。

  • メールプログラム承認警告:以前に承認されたプログラムに新しい編集が加えられた場合に誤った E メールを送信しないようにします。 この警告は、マーケターが既に承認済みの E メールに変更を適用し、最新の変更を承認するのを忘れて、コンテンツ、不正なコンテンツ、古いコンテンツのない大規模なオーディエンスに E メールを送信する場合のガードレールとして機能します。

  • メールボットアクティビティをフィルターアウト:新しいメールボットアクティビティフィルタリング機能により、意図しないセールスアラートや不正確なメールレポートを防ぎます。 誤ったトリガーや販売アラート、または誤ったレポートを引き起こす電子メールボットの検査リンクに関連付けることができる開封数およびクリック数を特定し、除外します。

API の強化

カスタムオブジェクトデータを一括で書き出す機能、企業をリードと一括で関連付ける機能、プライマリ属性に基づいて一括アクティビティ抽出をフィルタリングする機能、プログラムメンバーシップの作成と更新機能など、Bulk API と Lead API に関する重要な更新。

  • イベントプログラムのネスト:AdobeMarketo Engageでは、他のプログラムタイプの下でイベントプログラムを作成、複製、または移動できます。 この機能が Assets API で使用できるようになりました。

  • プログラム削除 API の強化:統合アプリケーションで、追加の種類のアセットを含むプログラムを削除できます。ユーザーがAdobeMarketo Engageから手動で削除する必要はありません。

  • プログラムメンバーシップ:マーケターは、選択したプログラムのすべてのプログラムメンバーレコードに対して、プログラムメンバーのステータスなど、異なる条件を指定してクエリを実行できます。 この情報を外部アプリケーション、ビジネスインテリジェンスツールまたはAdobe Experience Cloudと共有して、セグメント化を改善し、よりターゲットを絞ったエンゲージメントを作成します。

  • 一括カスタムオブジェクト抽出:一括データ書き出しは、データアナリストが既にAdobeMarketo Engageでおこなっているインポート機能を補完します。 第 1 レベルのAdobeMarketo Engageのカスタムオブジェクトに保存されたデータを一括で抽出し、このデータを別のAdobe、Data Warehouse、BI(Business Intelligence) ツールに読み込むと、Marketo Engageインスタンス内のデータに対する深いインサイトを得ることができます。 カスタムオブジェクトの一括データ移動は双方向で、便利なタイミングでスケジュールできます。

  • カスタムフィールドメタデータ API:サードパーティアプリケーションとのAdobeMarketo Engageの統合を設定する際に、カスタムフィールドの作成を自動化するので、時間を節約できます。 この自動化は、特に、複数のAdobeMarketo Engageインスタンスを使用するお客様にとって、各インスタンスで手動作業が必要なカスタムフィールドの作成を合理化できるようになりました。 カスタムフィールドの作成を合理化し、このリソースを消費するアクティビティにかかる時間を節約します。

  • 一括アクティビティ抽出 API:一括抽出を実行する際に、データの量とタイプを制御できます。 不要なデータポイントを除外し、アクティビティデータを一括で抽出するために必要な API 呼び出しの数を制御します。 例えば、開封済みメールを選択したり、Web ページにアクセスしたり、リードスコアを変更したりして、分析しない値の他の変更を残したりします。 API 呼び出しとデータクリーンアップの数を減らすプロセスを合理化します。

  • リード API:AdobeMarketo Engage内で、AdobeECID(Experience CloudID) が関連付けられているリードを識別します。 AdobeMarketo Engageのお客様は、選択したキャンペーンからリードのリストを作成し、ECID(Experience CloudID) を使用して、Adobe Analyticsでその特定のリストのレポートを作成できます。 AdobeMarketo EngageとAdobe Experience Cloudの統合により、セグメント化、ターゲティング、レポートの機会が無制限に広がります。

  • リード一括読み込み API:リードの一括インポートとリソースの管理 この強化により、リードの一括インポートプロセス中にリードと会社の間に関連付けが作成されます。 API が呼び出されると、データの処理と効率が向上し、使用量が減ります。

  • Microsoft Dynamics Online のお客様向けの Web API ベースの統合:MS Dynamics Web API は、バージョン 8.0 REST プロトコルで導入され、OData(Open Data Protocol)v4 を実装しました。 OData は、リッチデータを介した RESTful サービスの構築と利用を行う OASIS(Organization for the Advenment of Structured Information Standards) 規格です。 AdobeMarketo Engageのお客様で、この方法を使用してMicrosoft Dynamics との統合が必要な場合は、現在、SOAP(Simple Object Access Protocol) から Web API ベースの接続に移行中です。

マーケティングデータ環境

  • XLSX 書き出し:製品全体の書き出し機能をアップグレードし、XLS の代わりに XLSX をサポートしました。 つまり、製品内で XLS の書き出しが現在サポートされている場所で、このオプションは代わりに XLSX に書き出すオプションに置き換えられます。 この変更は、Excel でのレポートおよびその他のデータのすべてのエクスポートのファイル名に影響を与えます。AdobeMarketo Engage

  • リード ID で検索:リードデータベース内または静的リスト内のAdobeMarketo Engageリード ID で、リードレコードの検索にすばやくアクセスします。 「クイック検索」ウィンドウで、「 [id] 対応する番号を使用すると、リード情報が表示されます。 リード、会社、商談の詳細をすばやく確認できます。

Bizible

  • LinkedInリードジェネレーションForms(ベータ版)との統合:Bizible プレミアムアトリビューションソリューションを使用して、LinkedInチャネルの費用と ROI を深く可視化します。 LinkedInのリードジェネレーションFormsとの最新の統合により、Bizible は、LinkedInプラットフォーム内で送信されたフォームに関するインサイトを得ることができます。 これらのフォームの入力は、CRM( 顧客関係Marketo Engage) またはAdobe管理インスタンスのリードと照合され、アトリビューションの資格を持ち、他のマーケティングエンゲージメントと照らして追跡できます。

お知らせ

  • Marketo製品ドキュメントの切り替えプラットフォーム:5 月 7 日(金)の時点で、Marketo製品ドキュメントがAdobe Experience Leagueに参加しました。 URL を引き続き使用できます。docs.marketo.com に登録されている既存の記事がある場合は、リダイレクトされます。 すべての製品ドキュメントは、今年後半に予定されている機能強化を含め、新しいプラットフォームで利用できます。

  • AdobeID システムを利用した、ユーザー管理とシングルサインオンの合理化:2021 年 7 月から、新しいAdobeMarketo Engageのお客様は、Adobeのユーザー資格情報を使用してオンボーディングされます。 現在のお客様の統合 ID システムへの移行は、2022 年中盤までおこなわれず、追加の通知がおこなわれるまで、お客様の操作は必要ありません。 シングルサインオンを使用すると、IT/セキュリティ管理者は、他のExperience Cloudソリューションと共に複数のAdobeMarketo Engage製品インスタンスを管理し、共通コンソールを介して SSO(Shared Services Organization) を構成できます。 管理者は、共通のAdmin Consoleを通じて、ユーザーグループとユーザーの使用権限を便利に管理できます。

製品リリースウェビナー

2021 年 5 月のMarketo Engageリリースウェビナー

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