文档Marketo EngageMarketo 指南

2010-2011

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2011年9 september

Marketo潜在客户管理 marketo-lead-management

  • 项目到Salesforce Campaign的同步：将您的Marketo项目与Salesforce促销活动同步，包括成员、状态和成本。
  • 更多本地资源：在您的项目中组织更多资产，包括登陆页面测试组、智能列表和静态列表。
  • 克隆资源和智能营销活动：您可以将现有Design Studio资产克隆到程序中，也可以将本地资产克隆到Design Studio资产。 此外，您可以在项目中克隆智能营销活动，以及将独立营销活动克隆到项目中。
  • 登陆页面上的令牌：与电子邮件一样，登陆页面现在使用 {{my.}} 和其他令牌类型。
  • 电子邮件的令牌选取器：现在，使用我们的新令牌选取器按钮向电子邮件添加令牌变得更加容易。
  • 新建事件适配器：将Adobe Connect和ON24适配器与Marketo程序结合使用，以简化事件管理。
  • Data.com集成：使用新的Marketo流量操作通过Data.com扩充您的数据。
  • 登陆页面的社交共享：在电子邮件中轻松添加和配置社交共享按钮，包括Facebook、Twitter、LinkedIn和Google+。
  • 本机机会支持：对于那些不使用Salesforce作为其CRM的客户来说，此工具特别有用。我们发布了一组新的API，以便在Marketo中对Opportunity对象执行创建、读取、更新和删除(CRUD)操作。
  • 程序性能过滤器：按标记和渠道筛选项目性能报表，对您的Marketo项目进行分组和比较，以便生成报表。
  • 新建报表设置选项卡：我们对配置报表设置的位置进行了更改。 所有报表中都提供一个名为“设置”的新选项卡！
  • 使用更改数据值将值设置为NULL：我们扩展了将属性值设置回NULL的功能。
  • 流程步骤“从流程中删除”的新运算符：我们在“从流量中删除”操作中添加了新运算符，包括“是”、“不是”和“包含”。

收入周期分析 revenue-cycle-analytics

  • 客户获取和成功归因模型：通过归因，营销人员能够评估并证明其营销项目的有效性。 成功归因在成功接触潜在客户的项目之间分享点数。
  • 增强 — Opportunity Influence Analyzer：更新了Opportunity Influence Analyzer ，新增了过滤器，并能够区分在创建Sales Opportunity之前、期间和之后发生的事件。
  • 增强 — 计划效果分析器：您现在可以按标记和程序成本过滤以自定义视图。
  • 从Program Effectiveness Analyzer穿透钻取到Revenue Explorer报表：单击项目详细信息窗口中的任何超链接将会转到Revenue Cycle Explorer中的详细报告。
  • 增强 — 收入周期资源管理器：我们对用户界面进行了大量改进。

其他增强功能 miscellaneous-enhancements

  • 浏览器支持：支持Google Chrome和Firefox 6浏览器。 这些浏览器的新版本以及Internet Explorer在发布时将受支持。
  • 列排序：您可以对项目性能报表和登陆页面性能报表中的所有列进行排序。

Sales Insight功能 sales-insight-features

  • 自定义星星和火焰：您现在可以在Sales Insight中选择哪些分数字段可驱动Stars和Flames。

2011年7 july

Marketo潜在客户管理 marketo-lead-management-1

  • 智能事件：通过智能事件，组织可以在单个流中管理整个事件过程并轻松地克隆和重用事件，从而使用较少的资源运行更多事件。
  • WebEx适配器：将Smart Event无缝连接到WebEx事件（需要WebEx Event Center），并使用Marketo登陆页和表单来捕获注册者并自动在WebEx中注册他们。
  • 多渠道项目管理：跨多个渠道高效管理复杂项目，包括在线广告、视频营销活动、移动设备、虚拟活动和社交媒体。
  • 本地资产：从营销活动的单个视图管理所有资源。 营销人员现在可以创建属于项目或事件的资产，以便使用和管理。
  • 程序克隆：克隆项目/事件（包括子营销策划）以及关联的所有本地资源。
  • 支出管理：通过衡量ROI并预测每个项目对收入的影响，轻松捕获每个项目的前期成本和持续期间成本，并智能地在所有营销渠道中分配资源。
  • 我的令牌：创建程序和事件变量（如事件日期、事件描述和事件时间），用于替换电子邮件中的信息，以便只更新一次。
  • 存档文件夹：通过将不需要的文件夹转换为“存档”文件夹，将其从“营销活动”树中移动。
  • 项目执行情况报告：通过获得新名称等新量度和已达到您定义的成功标准的潜在客户，了解营销项目和事件的有效性。

收入周期分析 revenue-cycle-analytics-1

  • 程序分析器：通过简单浏览，您可以轻松比较不同渠道（例如网络研讨会、贸易展、广告投放位置等） 并评估哪些因素在众多成功指标中推动着最佳回报。
  • 机会影响分析器：衡量营销的贡献和影响。 证明计划价值和其他关键机会创造项目。
  • 在整个Revenue Cycle Explorer中探索计划有效性：可以使用自定义和现成的报告和仪表板探索项目有效性，包括项目成本、项目ROI、潜在客户成本、每次成功成本和按项目提供的管道贡献等指标。

2011年5月 may

收入周期Analytics新标准报表 revenue-cycle-analytics-new-standard-reports

  • 前10个潜在客户来源：此报表显示哪些潜在客户来源产生的潜在客户最多。
  • 按已转化商机列出的前10个商机来源：此报表显示哪些潜在客户来源产生的机会最多。
  • 按赢得的商机数量列出的前10位潜在客户责任人：此报告向您显示组织中哪些人最能创造机会。
  • 潜在客户帐龄报表：此报表显示给定时间段内某个阶段中所有商机的平均年龄。
  • SLA违规报告：此报表显示给定时间段内违反SLA时间阈值的次数。

新建量度 new-metric

  • 已合并/删除：此量度位于模型性能分析区域。 它可告知分析期间被合并或删除的潜在客户数量。 当以下公式不相加时，可使用它来了解潜在差异。 期初余额+流入 — 流出=给定时间期内阶段中潜在客户的期末余额。

2011年4 april

Marketo潜在客户管理 marketo-lead-management-2

  • Firefox 4和Internet Explorer 9：现在完全支持这些浏览器。

  • 导入列表 ​ 增强功能：选择您希望导入时如何处理商机。

  • 登陆页面性能报表：此新报告提供了有关登陆页面性能的更多详细信息，包括转化次数和登陆页面获取的新名称数量。

  • 对登陆页面摘要的更改：转化信息已从登陆页面摘要页面移至报表。 我们将登陆页面使用的模板添加到此摘要。

  • 系统令牌：在字段中加盖戳记以指明日期和/或时间。

  • 更改数据值中的令牌：在更改数据值流程步骤中使用令牌更新字段。

Marketo Sales Insight marketo-sales-insight

  • 自定义视图和筛选器：在“首选”功能板上创建自定义视图。
  • 我团队的最佳匹配（经理视图）：经理概览仪表板，使他们能够监控整个团队的热门潜在客户和联系人。
  • 隐藏我的最佳预测设置：单击一次即可将商机置于保留状态达预设时间段。

2011年3 march

  • 自定义列表逻辑：在构建智能列表时组合使用AND和OR。
  • Marketo事件：捕获事件的成员资格并在事件中取得进展（先驱计划的一部分）。
  • WebEx适配器：通过Marketo促销活动将注册信息推送到WebEx，并在发布活动后提取出勤信息。
  • 持久取消订阅：自动化复杂取消订阅方案的增强功能。

2011年1 january

  • 图像和文件搜索：在所有文件夹中查找图像和文件。
  • 隐含的Salesforce操作：Salesforce流程操作会自动将潜在客户推送到Salesforce。
  • 成功路径分析器：对于Revenue Cycle Explorer客户，请从Marketo潜在客户管理中检查模型性能。

2010年十一月 november

  • 替换图像和文件：更新您已经上传到Marketo的文件！

  • Web访问 ​ 深入分析：查看潜在客户从Web活动报表中查看的网页。

  • 帐户所有者支持：使用帐户所有者电子邮件令牌并向其发送警报电子邮件。

2010 october

  • 电子邮件编辑器改进：修复了20多个错误，包括专门针对Chrome的错误。
  • 性能提升：我们已在Marketo中的50多个位置提高了性能。
  • 缓存的智能列表：保证长时间运行的智能列表的返回。
  • 微型站点和301重定向：完全控制！ 使用简单的界面将任何URL重定向到另一个URL。
  • 销售分析更新：性能增强以及一次最多发送200封电子邮件。

2010年9月 september-1

  • 串联字符串字段：使用这些来组合消息，例如德语问候语。
  • 营销活动电子邮件报告：构建自定义报表以查看每个营销活动的电子邮件性能。
  • 报表行长度：配置报表中返回的行数。
  • 建模器阶段：当潜在客户浏览您的模型时，使用阶段可以查看更高阶的趋势。
  • 建模器手动阶段更改：当潜在客户手动移动到阶段中时，在模型中使用此触发器。

2010年8月 august

  • 收入周期Modeler：在潜在客户进入结束交易时对其进行跟踪。
  • Salesforce营销活动令牌：动态地将潜在客户分配给Salesforce营销活动。
  • Sales Insight的Chatter集成：我们现在在您的聊天时间线中包含有趣的时刻。
  • 潜在客户分区分配规则：简化新Salesforce和API潜在客户的分区分配
  • ICS文件上传：浏览器可正确处理从Marketo下载ICS文件的操作。
  • 安全设置：更改密码和链接到期设置。

2010年6 june

  • 以网页的形式查看电子邮件：单击电子邮件可将其视为网页查看。
  • 通过电子邮件发送点击报告：查看有关点击了哪些电子邮件链接的详细信息。
  • 图像和文件文件夹：将您的文件和图像放入文件夹中以便组织和共享。
  • 工作区：共享智能营销活动（企业版） — 在工作区之间共享Smart Campaign程序。
  • 潜在客户搜索更新：使用快速视图时更快地搜索潜在客户。
  • SOAP API配置：通过Marketo界面获取SOAP API设置。

2010年3 march-1

  • 访问角色和权限：限制用户访问Marketo潜在客户管理帐户的组件。
  • 工作区：将潜在客户划分为多个区段，以进行访问控制和资源管理。
  • 周期性批次营销活动：安排活动定期运行 — 每天、每周或每月。
  • 公司Web活动报表：查看哪些公司访问您的网站次数最多。
  • 自定义列导出：导出具有选定列而非所有字段的销售线索。
  • 对流程步骤中的选项重新排序：简化在流程步骤中管理“添加选择”的方式。
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