リリースノート:2021年5月

5月22日リリースには、次の機能が含まれています。 Marketo版の機能の可用性を確認します。

利用可能性

星()で示される機能は有料アドオンです。 詳しくは、Marketo Engage担当者にお問い合わせください。

四半期別リリース

次の機能は、2021年5月7日にリリースされます。

アカウントベースのエクスペリエンス

  • アカウントのスマートリスト(一般提供) :目的のアカウントとユーザー属性を使用してアカウントを動的に特定し、絞り込み、クロスチャネルマーケティングキャンペーンのターゲットに設定し、セールスにタイムリーなアラートを送信して、取引を迅速に終了します。この新しい機能により、アカウントベースのマーケティング戦略を堅牢に自動化できます。 アカウントのスマートリストは、次世代のユーザーエクスペリエンスでTargetアカウント管理をおこなうお客様が利用できます。

次世代ユーザーエクスペリエンス

グローバル検索のプレビューを使用すると、マーケティング担当者は、インスタンス内の共有アセットの場所をすばやく確認できます。 ブラウザータブには、マーケティングアクティビティまたはDesign Studioでのナビゲーションを改善する場所が表示されます。 追加のツリーおよびグローバル検索フィルターは、検索条件の絞り込みに役立ちます。 ツリー内のドラッグ&ドロップ機能が回復され、フォルダーやアセットをメインアプリ内ですばやく効率的に移動できるようになりました。 (Adobeのアクセシビリティ標準を満たす)新しく更新されたアイコンとステータスバッジを使用すると、マーケターは、ツリー内でフォルダーとアセットをすばやく簡単に区別し、プログラムとアセットのステータスを識別できます。

エクスペリエンスの自動化

  • キャンペーンのフロー手順の実行:スマートキャンペーンの新しいフローステップにより、キャンペーン作成ワークフローを合理化し、キャンペーンのパフォーマンスを向上させます。新しい「キャンペーンの実行」フローステップを介して任意のスマートキャンペーンから呼び出し、実行する国コードの正規化など、繰り返しタスクのための、一元化されたテンプレートキャンペーンを作成して保存します。 リンクされたキャンペーンは、指定された順序で実行され、タスクの完了が確認された後で、次のフローステップに進みます。 1つの一元化されたキャンペーンでフローをすばやく編集し、それを使用するすべてのスマートキャンペーンを更新して、データ管理、リードスコアリングおよびルーティングのワークフローを効率化します。

クロスチャネルオーケストレーション

  • Formsの機密データフィールド:Protectの顧客個人Marketo Engage情報(PII)が、Adobe情報フォームに表示されるのを防ぐために、データフィールドを機密情報として定義し、それらのフィールドに対するフォームの事前入力を制限します。訪問者がランディングページ上のフォームを表示すると、機密として定義されたフィールドには、事前入力されたデータが表示されません。

  • スパムフォーム送信のブロック:無効なアラートを販売、トリガーキャンペーンのバックログに送信し、不要なアクティビティを作成する原因となる、迷惑データからAdobeMarketo EngageデータベースをProtectに送信します。新しい検証メカニズムは、無効なフォーム送信を拒否し、ボット攻撃を停止します。 データはよりクリーンで、マーケティングキャンペーンは意図したとおりに実行され、不適格なリードを販売に送信するリスクを最小限に抑えます。

  • 電子メールプログラム承認の警告:以前に承認されたプログラムに新しい編集が加えられた場合に誤ったEメールを送信しないようにします。この警告は、マーケターが既に承認されたEメールに変更を適用し、最新の変更を承認するのを忘れて、コンテンツ、不正なコンテンツまたは古いコンテンツのない大規模なオーディエンスにEメールを送信する場合のガードレールとして機能します。

  • 電子メールボットアクティビティのフィルターアウト:新しい電子メールボットアクティビティフィルタリング機能を使用して、意図しない販売アラートや不正確な電子メールレポートを防ぎます。誤ったトリガーや販売アラート、または誤ったレポートにつながる電子メールボットの検査リンクに関連付けることができる開封数やクリック数を特定し、除外する。

APIの強化

一括およびリードAPIのいくつかの重要な更新。カスタムオブジェクトデータの一括書き出し、会社とリードの一括関連付け、プライマリ属性に基づく一括アクティビティ抽出のフィルタリング、プログラムメンバーシップの作成と更新機能など。

  • Nestイベントプログラム:AdobeMarketo Engageでは、他のプログラムタイプのイベントプログラムを作成、複製、または移動できます。この機能は、Assets APIで使用できるようになりました。

  • プログラム削除APIの機能強化:統合アプリケーションで、追加のタイプのアセットを含むプログラムを削除できます。ユーザーは、AdobeMarketo Engageから手動で削除する必要はありません。

  • プログラムメンバーシップ:マーケターは、プログラムメンバーのステータスなど、様々な条件を指定した、選択したプログラムのすべてのプログラムメンバーレコードを問い合わせることができます。この情報を外部アプリケーション、ビジネスインテリジェンスツールまたはAdobe Experience Cloudと共有して、セグメント化を改善し、ターゲットを絞ったエンゲージメントを作成します。

  • 一括カスタムオブジェクト抽出:一括データ書き出しは、データアナリストが既にAdobeMarketo Engageでおこなっている読み込み機能を補完します。第1レベルのAdobeMarketo Engageのカスタムオブジェクトに保存されたデータを一括で抽出し、このデータを別のAdobe、Data Warehouse、またはBI(Business Intelligence)ツールに読み込むと、Marketo Engageインスタンス内のデータに対する深いインサイトを得ることができます。 カスタムオブジェクトの一括データ移動は双方向で、便利なタイミングでスケジュールできます。

  • カスタムフィールドメタデータAPI:サードパーティアプリケーションとのAdobeMarketo Engageの統合を設定しながら、カスタムフィールドの作成を自動化するので、時間を節約できます。この自動化は、特に、複数のAdobeMarketo Engageインスタンスを持つお客様に、各インスタンスで手動作業が必要なカスタムフィールドの作成を合理化できるようになりました。 カスタムフィールドの作成を合理化し、このリソースを消費するアクティビティの時間を節約します。

  • 一括アクティビティ抽出API:一括抽出を実行する際のデータの量とタイプを制御できます。不要なデータポイントを除外し、アクティビティデータを一括抽出するために必要なAPI呼び出しの数を制御します。 例えば、開封済みの電子メールを選択する、Webページにアクセスする、リードスコアの変更を選択して、分析しない値の他の変更を残します。 API呼び出しとデータクリーンアップの数を減らすためのプロセスを合理化します。

  • リードAPI:AdobeMarketo Engage内のリードを識別し、AdobeECID(Experience CloudID)が関連付けられている。AdobeMarketo Engageのお客様は、選択したキャンペーンのリードのリストを作成し、ECID(Experience CloudID)を使用して、Adobe Analyticsでその特定のリストのレポートを作成できます。 AdobeMarketo EngageとAdobe Experience Cloudの統合により、セグメント化、ターゲティング、レポート作成の機会が無制限に広がります。

  • 一括リード読み込みAPI:リードの一括インポートとリソースの管理この強化により、一括リードインポートプロセス中にリードと会社の間に関連付けが作成されます。 API呼び出しの効率化とデータ操作の効率化、および使用量の削減を実現します。

  • Microsoft Dynamics Onlineのお客様向けのWeb APIベースの統合:MS Dynamics Web APIは、バージョン8.0 RESTプロトコルで導入され、OData(Open Data Protocol)v4を実装します。ODataは、リッチデータを介してRESTfulサービスを構築し、利用するためのOASIS(Organization for the Advancement of Structured Information Standards)規格です。 AdobeMarketo Engageのお客様で、この方法を使用してMicrosoft Dynamicsとの統合が必要な場合は、現在、SOAP(Simple Object Access Protocol)からWeb APIベースの接続に移行中です。

マーケティングデータ環境

  • XLSXの書き出し:製品全体の書き出し機能をアップグレードし、XLSの代わりにXLSXをサポートしました。つまり、製品内でXLSの書き出しが現在サポートされている場所であれば、このオプションは代わりにXLSXに書き出すオプションに置き換えられます。 この変更は、Excelによるレポートおよびその他のデータのエクスポート時にAdobeMarketo Engageで使用されるファイル名に影響します。

  • リードIDで検索:リード・データベースまたは静的リスト内のAdobe・Marketo Engage・リードIDで、リード・レコードの検索にすばやくアクセスできます。クイック検索ウィンドウで、[id]と対応する番号を入力すると、リード情報が表示されます。 リード、会社、オポチュニティの詳細をすばやく確認できます。

Bizible

  • LinkedIn Lead Gen Forms(ベータ版)との統合:Bizible Premiumアトリビューションソリューションを使用して、LinkedInチャネルの支出とROIを深く把握できます。LinkedInのLead Gen Formsとの最新の統合により、BizibleはLinkedInプラットフォーム内で送信されたフォームのインサイトを得ることができます。 これらのフォームの入力は、CRM(顧客関係管理)またはAdobeMarketo Engageインスタンスのリードと照合され、アトリビューションの資格があり、他のマーケティングエンゲージメントと照らし合わせて追跡できます。

お知らせ

  • Marketo製品ドキュメントの切り替えプラットフォーム:5月7日(金)の時点で、Marketo製品ドキュメントがAdobe Experience Leagueに参加しました。URLは引き続き使用できます。docs.marketo.comに登録されている場合は、リダイレクトされます。 すべての製品ドキュメントは、新しいプラットフォームで利用でき、今年後半に予定されている機能強化が含まれています。

  • 合理化されたユーザー管理と、AdobeIDシステムによるシングルサインオン:2021年7月から、新しいAdobeMarketo Engageのお客様は、Adobeのユーザー資格情報を使用してオンボーディングされます。現在のお客様の統合IDシステムへの移行は、2022年半ばまでおこなわれず、追加の通知がおこなわれるまで、お客様の操作は必要ありません。 IT/セキュリティ管理者は、シングルサインオンを使用して、他のExperience Cloudソリューションと共に複数のAdobeMarketo Engage製品インスタンスを管理し、共通コンソールを通じてSSO(Shared Services Organization)を構成できます。 管理者は、共通のユーザーを通じて、ユーザーグループとユーザーの使用権限を便利にAdmin Consoleできます。

製品リリースウェビナー

これらの機能および機能強化の詳細を確認するには、 5月13日の午前9:00 PT /午後12:00 ETに、製品チームとのライブウェビナーで、これらのイノベーションに深く掘り下げるために、必ず今すぐ登録してください。

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