웹 세그먼트 web-segments

세그먼트 보기 view-segment

세그먼트 탭에는 다양한 속성을 기반으로 설정한 사용자 정의 세그먼트가 모두 표시됩니다. 세그먼트는 '세그먼트 설정' 페이지에 정의된 지정 기준을 충족하는 방문자 컬렉션입니다. 세그먼트는 특정 업계, 지역 또는 방문자의 현장 활동을 기반으로 하는 방문자일 수 있습니다.

웹 개인화에서 방문자는 두 개 이상의 세그먼트를 일치시킬 수 있습니다. 예를 들어 미국 방문자에 대한 세그먼트와 금융 회사에 대한 세그먼트가 있는 경우 Bank of America의 웹 방문자가 일치합니다 모두 미국 방문자용 세그먼트 및 금융 회사용 세그먼트입니다.

그래프: 세그먼트 페이지에는 세그먼트의 방문자 수 (y축)와 세그먼트 이름 (x축)에 따라 선택한 세그먼트의 막대 차트 그래프가 표시됩니다.

이름
설명
이름
세그먼트 제목
일치
세그먼트의 사용자 지정 정의된 기준을 충족하는 방문자의 수입니다
캠페인 설정
선택한 검색어와 연결된 캠페인 CTA를 설정할 수 있습니다
방문자 수
선택한 검색어와 연관된 방문자 테이블의 미리보기
클릭스트림
방문자가 사이트에서 보낸 활동 및 URL 경로와 각 페이지를 방문한 시간을 표로 표시합니다

다음을 참조하십시오 세그먼트 레이블을 만들고 보는 방법

세그먼트 - 오른쪽 패널

표에서 세그먼트를 선택하면 오른쪽 패널에 세그먼트에 대한 추가 세부 정보가 표시됩니다.

이러한 세부 사항은 다음과 같습니다.

  • 세그먼트 이름
  • 세그먼트의 만든 날짜
  • 세그먼트와 함께 작동하는 캠페인을 보여 주는 연결된 캠페인. 반응 수를 클릭하면 세그먼트에 대한 캠페인 CTA(콜 투 액션)를 표시하는 캠페인 페이지로 이동합니다
  • 세그먼트에 대한 일치(세그먼트 기준을 충족한 방문자 수) 및 세그먼트와 일치하는 고유(고유) 방문자 수입니다. 고유 방문자 링크를 클릭하면 세그먼트 결과를 표시하는 방문자의 페이지로 이동합니다
  • 세그먼트의 소유자/사용자 생성자
  • 세그먼트와 연계된 도메인 사이트
  • 선택한 세그먼트 기준에 대한 간략한 요약

세그먼트 활성화 또는 비활성화 enable-or-disable-a-segment

세그먼트를 활성화 또는 비활성화하려면 테이블에서 해당 세그먼트의 확인란을 선택하고 테이블 하단의 "작업 선택" 드롭다운 상자에서 "활성화" 또는 "비활성화" 작업을 선택합니다. 세그먼트가 비활성화되면 상태 열 아래에 "비활성화"라는 단어가 표시됩니다.

세그먼트 만들기 create-segments

만든 세그먼트는 에서 정의한 특정 기준을 충족합니다. 세그먼트 설정 페이지를 가리키도록 업데이트하는 중입니다. 기준의 조합을 기반으로 세그먼트를 사용자 정의하여 캠페인의 특정 대상을 타깃팅할 수도 있습니다.

새 세그먼트를 만들려면

다음에서 세그먼트 페이지, 클릭 새로 만들기 그래프 아래에. 다음 화면이 나타납니다.

세그먼트에 일반 매개 변수를 정의합니다.

  • 이름: 세그먼트 이름을 지정합니다.

  • 설명: 세그먼트 기준에 대해 보다 자세한 설명을 제공합니다.

  • 도메인: 세그먼트에 포함할 도메인을 선택합니다.

  • 세그먼트 규칙 논리: 각 세그먼테이션 속성을 빌드할 AND/OR 논리 선택

  • 시간: 캠페인에 원하는 방문자 참여 수준을 정의합니다

    • 시작 시: 방문자가 웹 사이트에 도달하는 참여
    • 첫 번째 - 9번째 클릭 후: 웹 사이트에서 특정 클릭 수가 발생한 후 방문자와 소통
TIP
세그먼트 규칙 논리
세 가지 필터 옵션이 있습니다.
  1. 모든 필터 사용(1, 2 및 3…)

  2. 모든 필터 사용(1 또는 2 또는 3…)

  3. 고급 필터(및/또는 표현식 사용)

    고급 필터를 사용하면 세그먼트 조건을 제어할 수 있습니다. "and" 및 "or"로 구분된 필터 번호를 입력합니다.

    • 1과 2 그리고 3
    • 1 또는 2 또는 3

    "and"와 "or"를 혼합하려면 논리 의도를 명확하게 하기 위한 괄호가 필요합니다. 예: "1 또는 2 및 3"은 다음 중 하나로 작성해야 합니다.

    • 1 및 (2 또는 3)
    • (1 및 2) 또는 3

    중첩된 괄호는 보다 복잡한 논리에 사용할 수 있습니다. 예:

    • (1, 2) 또는 (3, 4)
    • 1 및 (2 또는 (3 및 4))

    삽입, 삭제 또는 순서 변경 후 논리를 확인합니다.

오른쪽 열의 세그먼트 속성을 왼쪽의 세그먼트 편집기로 드래그하여 놓습니다.

Firmgraphics firmographics

위치

드래그 앤 드롭 위치 세그먼트 편집기에 추가합니다.

  • 다음 매개 변수 중에서 선택합니다.

    • 포함 - 캠페인에 위치를 포함할지 또는 제외할지 여부를 선택합니다.
    • 추가할 국가 선택 - 드롭다운 상자에서 세그먼트에 포함할 국가를 선택합니다. 국가 이름이 오른쪽에 나타납니다. 여러 국가를 선택할 수 있습니다.

국가가 추가되면 세그먼트의 주, 도시 및 우편번호도 지정할 수 있습니다.

  • 추가할 시/도 선택 - 드롭다운 상자에서 포함하려는 미국 주 또는 캐나다 주를 선택합니다. 여러 항목을 선택할 수 있습니다.
  • 우편번호 - 세그먼트에 포함할 우편 번호를 입력합니다.
  • 도시 - 포함하려는 도시를 입력합니다. 도시 사이에 세미콜론을 사용하십시오.
TIP
어떤 세그먼트 조건을 선택해야 합니까? 'AND' 또는 'OR' OR은 각 필드 내에서 추가 옵션으로 작동합니다. 잠재 고객이 해당 세그먼트에 대한 자격을 얻으려면 각 필드 내에서 선택한 여러 기준 중 하나의 기준만 충족하면 됩니다. (예를 들어, 잠재 고객은 미국 출신일 수 있습니다. 또는 을 참조하십시오. AND는 이 세그먼트에 대해 충족해야 하는 추가 필수 매개 변수로 작동합니다. (예를 들어, 잠재 고객은 모두 미국 및 국방 산업이어야 합니다.) 각 세그멘테이션 프로필 내에서 각 개별 필드는 선택한 세그먼트 조건에 따라 "AND" 또는 "OR" 중 하나로 기능할 수 있습니다.

업종 아래 프로필 세분화 섹션에서 옆에 있는 상자를 선택합니다. 업계.

  • 다음 매개 변수 중에서 선택합니다.

    • 포함 - 세그먼트에 산업을 포함할지 또는 제외할지 여부를 선택합니다.
    • 추가할 업종 선택 - 세그먼트에 포함할 산업을 선택합니다. 산업은 드롭다운 상자 아래에 나타납니다. 여러 업종을 선택할 수 있습니다.

조직 그룹

아래 프로필 세분화 섹션에서 옆에 있는 상자를 선택합니다. 조직 그룹.

  • 드롭다운 상자에서 다음 선택 사항 중에서 선택합니다.

    • Fortune 500 - Fortune 500 기업만 이 세그먼트에 포함
    • Fortune 1000 - Fortune 1000대 기업만 이 세그먼트에 포함
    • Global 2000 - 이 세그먼트에 Global 2000 회사 포함
    • 엔터프라이즈 - 1,000명 이상의 직원과 2억 5,000만 달러 이상의 매출을 보유한 조직 포함
    • SMB - 이 세그먼트에 중소, 중견, 성장 기업만 포함

-명명된 계정-

조직

  • 이 회사의 회사임(특정 이름)

    • '추가할 회사 선택' 드롭다운에서 타깃팅할 회사를 선택합니다.
    • 타깃팅하려는 정확한 조직 이름을 입력할 수 있습니다. *다음과 같음 항상 더 나은 일치를 위해 이름을 수동으로 입력하는 대신 명명된 계정 목록을 사용하는 것이 좋습니다(아래 참조).

명명된 계정 목록

다음에서 선택: 명명된 계정 목록 주요 타겟팅된 계정을 세그먼트화하십시오.

NOTE
명명된 계정 목록 이름 옆에 있는 대괄호 안의 숫자는 웹 개인화 목록의 색인 참조로 사용됩니다 API 읽기.

ISP 제외

세그먼트에서 인터넷 서비스 공급자(ISP)를 제외합니다.

알려진 사람 known-people

데이터베이스

웹 개인화 는 Marketo 데이터베이스와 통합되어 알려진 개인 속성 및 데이터별로 캠페인을 세그먼트화하고 개인화할 수 있습니다.

데이터베이스를 선택하고 드롭다운에서 개인 데이터 필드를 선택합니다. 다음 항목 선택 + 드롭다운에서 필드를 추가합니다.

계정 설정 > 데이터베이스에서 개인 데이터 필드를 추가하거나 제거할 수 있습니다

TIP
직함, 점수, 역할 등과 같은 Marketo 직원의 모든 개인 데이터 필드에 따라 세그먼트 기준을 만듭니다.
예: "직함이 CMO와 같음" 및 "점수가 50점 이하임"

Marketo 이메일 캠페인 방문자가 Marketo 이메일을 클릭하고 사이트에 도달하여 이메일 소개를 통해 캠페인을 세그먼트화하고 개인화합니다. Marketo 프로그램 이름 또는 캠페인 이름으로 세그먼트화하고 이메일에서 웹으로 대화를 계속합니다. 드롭다운에서 필드를 추가하려면 +를 선택합니다.

상태

잠재 고객의 상태에 따라 세그먼트를 정의합니다(알려진 세그먼트 또는 익명의 세그먼트).

  • 알려짐 - 알려진 방문자에 대해 드롭다운 상자에서 이 옵션을 선택합니다. 방문자는 웹 사이트에서 양식을 제출하고 웹 개인화 사용자 페이지에 표시될 때 알려져 있습니다.
  • 익명 - 익명 방문자에 대한 드롭다운 상자에서 이 옵션을 선택합니다.

동작 behavioral

방문 횟수 - 방문자 행동 또는 식별에 따라 세그먼트를 정의합니다.

  • 방문 횟수 - 웹 사이트의 잠재 고객에 대한 방문 횟수를 지정하려면 드롭다운 상자에서 이 옵션을 선택합니다.

    • 드롭다운 상자에서 같음, 같음 또는 보다 큼 또는 같음 또는 보다 작음을 선택합니다.
  • 특정 방문 횟수 - 드롭다운 상자에서 이 옵션을 선택하여 특정 방문자를 지정합니다.

    • 오른쪽 텍스트 상자에 추적할 방문자 번호를 입력합니다. 고유 웹 개인화 방문자 식별 번호는 방문자 페이지에서 방문자를 클릭하고 오른쪽 패널의 캠페인 설정을 클릭할 때 찾을 수 있습니다. 방문자 ID는 고급 설정 섹션에 있습니다. 방문자 ID는 URL에서도 찾을 수 있습니다(예: VISITOR=JZZJIFJNUI60PZ8Y97BHTY9BL8PKWS).

검색어 - 잠재 고객의 검색어에 따라 세그먼트를 정의합니다.

  • 방문자가 검색한 검색어 - 드롭다운 목록에서 방문자 검색에서 추적할 용어를 선택하거나 직접 검색어를 추가합니다. (가 필요하지 않음) * 검색어를 포함하는 구문을 포함하도록 기본값으로 설정되므로 검색어에 와일드카드가 사용됩니다.

참조 - 방문자가 참조한 URL을 추가합니다.

  • 추가할 참조 선택 - 드롭다운 목록에서 추적하려는 참조 사이트를 선택하거나 자신의 참조를 추가합니다. 선택하면 아래 상자에 추천이 표시됩니다. (사용 * 와일드카드가 허용됨)

페이지 포함 - 웹 사이트에서 방문한 잠재 고객을 추적합니다.

  • URL 일치 - 추적하려는 특정 웹 페이지의 URL을 추가합니다. 여러 URL은 세미콜론으로 구분하여 추가할 수 있습니다. (사용 * (와일드카드가 허용됨).

페이지 제외 - 세그먼트에서 일치하지 않을 특정 페이지를 제외합니다. (사용 * (와일드카드가 허용됨).

  • URL이 일치하지 않음 - 추적에서 제외할 특정 웹 페이지의 URL을 추가합니다. 여러 URL을 세미콜론으로 구분하여 추가할 수 있습니다

장치/브라우저 device-browser

모바일 OS

모바일 OS를 세그먼트 편집기로 끌어서 놓습니다.

  • 방문자 유형

    모바일 OS - 드롭다운 상자에서 나열된 하나 이상의 모바일 OS를 선택합니다. 선택한 모바일 OS가 아래에 나타납니다.

    • 방문자가 모바일 장치를 사용하고 있습니다
    • 방문자가 이 특정 장치/OS를 사용하고 있습니다.
    • 방문자가 모바일 장치를 사용하고 있지 않습니다
  • 장치 - 드롭다운 목록에서 하나 이상의 디바이스(Apple, Samsung, LG, HTC, Nexus, Blackberry 등)를 선택합니다. 선택한 장치가 아래에 나타납니다.

브라우저

특정 브라우저 유형 및/또는 버전을 사용하는 Target 방문자입니다.

  • 브라우저 유형 - 드롭다운 상자에서, 하나 이상의 인터넷 브라우저 를 선택합니다. 선택한 브라우저가 아래에 표시됩니다.
  • 브라우저 버전 - 세그먼트에 추가할 브라우저 버전을 입력합니다. 각 버전을 쉼표로 구분하여 여러 버전을 선택할 수 있습니다. (사용 * (와일드카드가 허용됨).

API api

데이터 이벤트 - 특정 사용자 지정 데이터 이벤트를 트리거하는 세그먼트 방문자

타깃팅할 이벤트 값을 추가합니다. 예: 서드파티 데이터 소스.

사용자 컨텍스트 API

웹 개인화 API 호출 자세한 내용은 여기 를 참조하십시오.

TIP
와일드카드 사용 - 내에 포함된 검색어 또는 URL(예: "")을 포함하려는 경우google.com"또는 "검색어 제품", 우리는 이 와일드카드를 와일드카드라고 부르며 별표로 입력해야 합니다. - 이 작은 사람* - 각 끝 그러니까 google.com 다음으로 입력되어야 함: * google.com*

세그먼트 편집 edit-segments

생성된 세그먼트를 편집할 수 있습니다.

  1. 세그먼트를 편집하려면 세그먼트.

  2. 다음에서 세그먼트 테이블에서 편집 아이콘( )을 클릭합니다. )을 클릭하여 제품에서 사용할 수 있습니다. 다음 세그먼트 설정 선택한 세그먼트가 있는 페이지가 열립니다.

  3. 세그먼트에 적용할 편집 또는 변경 사항을 적용합니다.

  4. 클릭 저장.

세그먼트 삭제 delete-segments

만든 세그먼트를 삭제할 수 있습니다.

  1. 다음에서 세그먼트 위의 페이지에서 세그먼트를 선택합니다.
  2. 삭제 아이콘( )을 클릭합니다. )을 클릭하여 제품에서 사용할 수 있습니다.
  3. 삭제를 확인하는 확인 메시지가 나타납니다. 세그먼트.
NOTE
캠페인과 연결된 세그먼트는 삭제할 수 없습니다. 먼저 캠페인을 삭제한 다음 세그먼트를 삭제해야 합니다.

잘됐네! 세그먼트 섹션을 이해했으므로 이제 캠페인에 대해 알아보겠습니다.

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