Explicación del informe de resumen understanding-the-summary-report

El informe Resumen es una vista mensual de todas las campañas y del rendimiento del contenido recomendado. Se basa en el número de clics y el número de posibles clientes (directos o asistidos) que intervinieron en la campaña personalizada o el contenido recomendado y que luego se convirtieron en un posible cliente conocido. El informe compara los resultados con los del mes anterior.

NOTE
Definición
Conversión directa: un visitante web que hace clic en una campaña personalizada o en un recurso de contenido recomendado y en la misma sesión de visita completa cualquier formulario del sitio web con su dirección de correo electrónico.
Conversión asistida: visitante web que rellena cualquier formulario del sitio web y deja su dirección de correo electrónico, que en una visita anterior (en los últimos 6 meses) hizo clic en una campaña personalizada o en un recurso de contenido recomendado.

En Personalización web, vaya a Analytics y Informe de resumen.

Seleccionar Mes y haga clic en Mostrar informe.

La primera parte del informe se relaciona con campañas de Personalización web personalizadas y muestra lo siguiente:

  • Clics : todos los clics en campañas de personalización web
  • Conversiones directas : todos los visitantes que hicieron clic en una campaña de personalización web durante la visita y rellenaron un formulario
  • Tasa de conversión directa : el porcentaje de visitantes que se convirtieron en posibles clientes directos después de hacer clic en una campaña de personalización web. Posibles clientes directos divididos por clics
  • Conversiones asistidas : todos los visitantes que rellenaron un formulario e hicieron clic en una campaña de personalización web en una visita anterior (durante los últimos 6 meses).
  • Sugerencias : sugerencias para optimizar el rendimiento de la campaña de personalización web
  • Campañas principales : las campañas de mayor rendimiento durante el período de tiempo seleccionado, ordenadas por número de clics

La segunda parte del informe está relacionada con el contenido recomendado del motor de recomendación de contenido de Web Personalization. Muestra lo siguiente:

  • Clics : todos los clics en el contenido recomendado de Web Personalization
  • Conversiones directas : todos los visitantes que hicieron clic en el contenido recomendado durante su visita y rellenaron un formulario
  • Tasa de conversión directa : el porcentaje de visitantes que se convirtieron en posibles clientes directos después de hacer clic en el contenido recomendado. Posibles clientes directos divididos por clics
  • Conversiones asistidas : todos los visitantes que rellenaron un formulario e hicieron clic en el contenido recomendado en una visita anterior (durante los últimos 6 meses)
  • Sugerencias : sugerencias para optimizar el uso del motor de recomendación de contenido
  • Principales Recommendations : el contenido recomendado de mayor rendimiento durante el período de tiempo seleccionado, ordenado por número de clics
NOTE
La personalización web de Marketo captura la dirección de correo electrónico del visitante web para cualquier formulario completado en el sitio web. Esto se ve en la página de posibles clientes de personalización web y es el posible cliente que se utiliza en el informe Resumen.
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