Per personalizzare il rapporto e-mail automatico ricevuto dall’utente, consulta la sezione Sezione Impostazioni utente.
I rapporti e-mail giornalieri o settimanali vengono inviati all’indirizzo e-mail dell’utente fornendo i dati più recenti sulle prestazioni di organizzazione, persona, campagna e risorse.
Sono disponibili i seguenti rapporti:
Il rapporto giornaliero/settimanale invia all’utente un’e-mail delle prime 50 organizzazioni in visita, tra cui il nome dell’organizzazione, la posizione, il numero di visite, le visualizzazioni di pagina e il sito di riferimento o il termine di ricerca utilizzato.
Il rapporto giornaliero/settimanale sulle persone invia all'utente un'e-mail delle ultime 100 persone dal sito web in base a: indirizzo e-mail, nome dell’organizzazione, posizione, stato, data dell’acquisizione da parte della persona e dei segmenti a cui la persona appartiene.
Il rapporto Campagne in tempo reale con prestazioni migliori invia all’utente un’e-mail delle campagne in tempo reale con prestazioni migliori, che mostra il nome della campagna, le impression, i clic, il segmento a cui la campagna ha reagito e il tasso di conversione della campagna.
Il rapporto Migliori prestazioni delle risorse invia all’utente un’e-mail delle risorse di contenuto con le prestazioni migliori, con il nome della risorsa e la percentuale di corrispondenze rispetto ad altre risorse.
Il rapporto sulle risorse consigliate invia all’utente un’e-mail con tutti i contenuti e il numero di clic provenienti dalla visualizzazione del contenuto nel motore di raccomandazione del contenuto.
Il rapporto di riepilogo invia all’utente un’e-mail (mensile o trimestrale) di tutte le campagne e delle prestazioni di contenuto consigliate in base al numero di clic e al numero di persone (dirette o assistite) coinvolte nella campagna personalizzata o nel contenuto consigliato e quindi diventate una persona nota. Il rapporto confronta i risultati con il mese o il trimestre precedente.
Definizioni
Conversione diretta: Un visitatore web che fa clic su una campagna personalizzata o su una risorsa di contenuto consigliato e nella stessa sessione di visita continua a compilare un modulo sul sito web con il proprio indirizzo e-mail.
Conversione assistita: Un visitatore web che compila un modulo sul sito web e lascia il proprio indirizzo e-mail, mentre in una visita precedente (negli ultimi 6 mesi) ha fatto clic su una campagna personalizzata o su una risorsa di contenuto consigliata.
Marketo Web Personalization acquisisce l’indirizzo e-mail del visitatore web per qualsiasi modulo compilato sul sito web. Viene visualizzato nella pagina Persone di personalizzazione Web e corrisponde alla persona utilizzata nel rapporto di riepilogo.
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