Punteggio account

Il punteggio dell’account è una parte vitale della gestione dell’account Target. Consente di determinare il livello di coinvolgimento degli account.

Cos’è il punteggio dell’account?

Si tratta di un approccio sistematico progettato per aiutare i team di vendita e marketing a identificare e assegnare le priorità alle aziende (inclusi i potenziali clienti) che hanno più probabilità di effettuare un acquisto.

Nel complesso mondo dei processi di acquisto B2B, è raro che un singolo individuo prenda una decisione di acquisto. Spesso sono coinvolti diversi ruoli, ciascuno con le proprie esigenze. Il punteggio basato sull’account ne tiene conto aggregando i punteggi dei lead da più lead e fornendo un punteggio a livello di account.

Esempi comuni

Punteggio di coinvolgimento dell’account Profondità di coinvolgimento basata sulle attività comportamentali tracciate tra vari canali (ad esempio e-mail, web, annunci) da persone in account di destinazione specifici.
Punteggio interesse prodotto account Persone da account target che mostrano interesse per il contenuto da un prodotto specifico (ad esempio, il download di un white paper).
Punteggio di coinvolgimento web dell’account Persone dagli account di destinazione che visitano il canale web. È possibile creare lo stesso punteggio per misurare il coinvolgimento dei canali da e-mail, annunci pubblicitari o altri canali.

Come configurare il punteggio dell’account

NOTA

Per calcolare i punteggi dei conti, devi innanzitutto creare i punteggi dei lead. Marketo TAM aggrega automaticamente i punteggi dei lead per i punteggi degli account. Ad esempio, prendiamo due degli esempi precedenti (Punteggio interesse prodotto account e Punteggio di coinvolgimento web dell’account).

Innanzitutto, crea dei campi di valutazione del lead che acquisiscono dettagli rilevanti da ciascun lead di un account target.
Quindi assegna i punteggi dei lead ai rispettivi punteggi dell’account:
Punteggio interesse prodotto conto = SOMMA (Punteggio interesse prodotto lead)
Punteggio coinvolgimento Web account = SUM (punteggio coinvolgimento Web lead)

NOTA

Gli utenti possono creare più punteggi di coinvolgimento dell’account e assegnare punteggi di persona diversi a punteggi di account diversi.

Dopo aver configurato il punteggio del lead, procedi seguendo i passaggi seguenti.

  1. Clic Amministratore.

  2. Clic Gestione account di destinazione.

  3. In Campi punteggio, fai clic su Modifica.

    NOTA

    Puoi scegliere fino a cinque campi per calcolare il Punteggio conto.

  4. Inserisci il nome del Punteggio account, fai clic su Seleziona punteggio persona e selezionare il punteggio corrispondente.

  5. Clic +Aggiungi per aggiungere altri punteggi.

  6. Aggiungi tutti i punteggi desiderati. Clic Salva al termine.

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