Kontobewertung

Letzte Aktualisierung: 2023-10-16

Themen:
Target Account Management
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Die Kontobewertung ist ein wichtiger Bestandteil der Target-Kontoverwaltung. Dies hilft Ihnen bei der Bestimmung der Interaktionsstufe Ihrer Konten.

Was ist Kontobewertung?

Es handelt sich dabei um einen systematischen Ansatz, der Vertriebs- und Marketingteams dabei hilft, Unternehmen (einschließlich Interessenten) zu identifizieren und zu priorisieren, die am ehesten einen Kauf tätigen.

In der komplexen Welt von B2B-Kaufprozessen ist es selten, dass eine Einzelperson eine Kaufentscheidung trifft. Es gibt oft verschiedene Rollen, die jeweils eigene Bedürfnisse haben. Bei der kontobasierten Auswertung wird dies berücksichtigt, indem die Lead-Bewertungen aus mehreren Leads aggregiert und eine Bewertung auf Kontoebene bereitgestellt wird.

Häufige Beispiele

Kundeninteraktions-Score	Tiefe der Interaktion basierend auf Verhaltensaktivitäten, die über verschiedene Kanäle (z. B. E-Mail, Web und Anzeige) von Personen in bestimmten Zielkonten verfolgt werden.
Bewertung der Kundenproduktinteressen	Personen aus Zielkonten, die von einem bestimmten Produkt aus Interesse an dem Inhalt zeigen (z. B. das Herunterladen eines Whitepaper).
Bewertung der Web-Interaktion des Kontos	Personen aus Zielkonten, die den Webkanal besuchen. Dieselbe Punktzahl kann erstellt werden, um die Kanalinteraktion aus E-Mail, Anzeigen oder anderen Kanälen zu messen.

Konfigurieren der Kontobewertung

HINWEIS

Um Kontobewertungen zu berechnen, müssen Sie zunächst Lead-Bewertungen erstellen. Marketo TAM aggregiert automatisch Lead-Bewertungen zu Kontobewertungen. Als Beispiel nehmen wir zwei der oben genannten Beispiele (Bewertung der Kundenproduktinteressen und Bewertung der Web-Interaktion des Kontos).

Erstellen Sie zunächst Lead-Punktfelder, die relevante Details aus jedem Lead eines Zielkontos erfassen.
Weisen Sie dann diese Lead-Bewertungen ihren jeweiligen Kontobewertungen zu:
Account Product Interest Score = SUM (Lead Product Interest Score)
Bewertung der Web-Interaktion des Kontos = SUM (Lead Web Engagement Score)

HINWEIS

Benutzer können mehrere Kontointeraktionsbewertungen erstellen und unterschiedliche Personenergebnisse verschiedenen Kontobewertungen zuweisen.

Nachdem Sie die Lead-Punktzahl konfiguriert haben, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

Klicks Admin.
Klicks Verwaltung von Target-Konten.
Klicken Sie in den Scoring-Feldern auf Bearbeiten.

HINWEIS

Sie können bis zu fünf -Felder zur Berechnung der Kontobewertung.
Geben Sie den Namen der Kontobewertung ein und klicken Sie auf Personenbewertung auswählen und wählen Sie den entsprechenden Wert aus.
Klicks +Hinzufügen , um weitere Bewertungen hinzuzufügen.
Fügen Sie alle gewünschten Bewertungen hinzu. Klicks Speichern wann geschehen.