Understanding the Program Opportunity Analysis Area understanding-the-program-opportunity-analysis-area
Översikt overview
Under Analys av affärsmöjlighet kan du analysera enskilda programs effektivitet eller se summerade resultat per programkanal.
Exempel på affärsfrågor som du kan svara på i det här analysområdet inkluderar:
Hur många möjligheter har kopplats till ett visst program och hur många av dem har vi vunnit?
Hur stor intäkt har ett visst program eller en viss kanal gett?
Vad är mina intäkter för investeringar för ett visst program eller en viss kanal?
Vilka möjligheter påverkade programmet?
Attributionsåtgärder för analys av affärsmöjligheter (blå punkter) program-opportunity-analysis-attribution-measures-blue-dots
De mått som är tillgängliga för dig att använda vid analys är vanligtvis siffror och representeras av blå punkter. Dimensioner är attribut som ger olika vyer av måtten och representeras av gula punkter.
Alla åtgärder (blå punkter) avser attribuering -"kredit" för inköp av leads eller för säljframgångar som är kopplade till ett lead.
Det finns tre typer av åtgärder:
- Förvärvsrelaterade mått, som får förstahandsattribuering (FT).
- Framgångsrelaterade mått, som får multitouch-attribuering (MT).
- Diverse programrelaterade åtgärder, inklusive det genomsnittliga antalet marknadsföringsåtgärder innan affärsmöjligheter skapas eller stängs.
Förvärva och framgångsrika åtgärder acquisition-and-success-related-measures
Förvärvningsrelaterade åtgärder tillskriver programmet genom vilket en leads kontaktinformation först hämtas. En lead behöver inte bli framgångsrik i ett program för att bli godkänd.
Värdet för att köpa en viss lead ändras över tiden. Det är noll tills ett köp görs av leadet. Den kan sedan öka med ytterligare inköp.
Framgångsrelaterade åtgärder tillskriver alla program som bidrar till att ett lead går mot ett inköp.
Precis som med förvärvet ändras värdet av att bidra till försäljningen av en lead över tiden, och är noll tills något inköp görs av leadet.
*(FT) = First Touch Attribution, används för åtgärder för inköp av leads. (MT) = MultiTouch-attribuering, används för åtgärder för lyckade leads
Nedan visas ett scenario som beskriver hur säljprojektsenheter beräknas när det finns två program som genererade leads, men dessa leder till ett säljprojekt från samma konto.
Program 1
- Genererar en lead: Lead 1
- Lead 1 är från konto 1
Program 2
- Skapar en annan lead: Lead 2
- Lead 2 kommer också från konto 1
Konto 1
- Skapar en möjlighet: Möjligheter 1
Marketo ger krediter utan att man behöver göra dubbelräkning mellan programmen. I det här fallet får varje program 0,5 enheter för säljprojekt. Det innebär att varje program får hälften av krediterna för den skapade möjligheten. Hälften av de intäkter som är kopplade till säljprojektet tilldelas respektive program.
Diverse programrelaterade åtgärder miscellaneous-program-related-measures
De andra tillgängliga åtgärderna återspeglar programmets övergripande resultat.
Dimensioner för analys av affärsmöjligheter (gula prickar) program-opportunity-analysis-dimensions-yellow-dots
Måtten (blå punkter) beräknas, och det krävs en viss tanke och förklaring för att kunna använda dem, medan dimensioner (gula punkter) är beskrivande. Här är de tillgängliga dimensionerna.
*Alla möjligheter som gav ett program valfri typ av attribueringskrediter. Möjligheterna kan påverkas av ett eller flera leads och av ett eller flera program.