Der Analyse-Bereich für Programm-Chancen

Übersicht

Im Bereich Programm Opportunity Analyse können Sie die Effektivität einzelner Programm analysieren oder die zusammengefassten Ergebnisse nach Programm Kanal sehen.

Zu den Geschäftsfragen, die Sie mit diesem Bereich der Analyse beantworten können, zählen:

Wie viele Möglichkeiten wurden mit einem bestimmten Programm verbunden und wie viele davon haben wir gewonnen?

Wie viel Umsatz hat ein bestimmtes Programm oder Kanal generiert?

Wie hoch ist mein Umsatz aus Investitionen für ein bestimmtes Programm oder Kanal?

Welche Möglichkeiten hat ein bestimmtes Programm beeinflusst?

Programm Opportunity Analyse Attribution Measures (Blue Dots)

Für Sie verfügbare Maßnahmen zur Verwendung in der Analyse sind im Allgemeinen Zahlen und werden durch blaue Punkte dargestellt. Dimensionen sind Attribute, die unterschiedliche Ansichten der Maßnahmen geben und durch gelbe Punkte dargestellt werden.

Alle Messgrößen (blaue Punkte) beziehen sich auf die Zuordnung - die "Gutschrift" für Interessentenanwerbung oder den mit einem Interessenten verbundenen Verkaufserfolg.

Es gibt drei Arten von Maßnahmen:

  • Akquise-bezogene Maßnahmen, die First Touch Attribution (FT) erhalten.
  • Erfolgsbezogene Maßnahmen, die Multi-Touch-Zuordnungen (MT) erhalten.
  • Verschiedene Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Programm, einschließlich der durchschnittlichen Anzahl von Marketingkontakten, bevor Chancen geschaffen oder geschlossen werden.

Akquise-bezogene Maßnahmen geben dem Programm Anerkennung, über das die Kontaktinformationen eines Interessenten zuerst abgerufen werden. Ein Interessent muss in einem Programm, in dem Akquise-Kredite vergeben werden sollen, keinen Erfolg erzielen.

Der Wert des Erwerbs eines bestimmten Interessenten ändert sich im Laufe der Zeit. Es ist null, bis ein Einkauf durch den Interessenten erfolgt. Er kann dann mit zusätzlichen Käufen zunehmen.

Erfolgsbezogene Maßnahmen geben allen Programmen Anerkennung, die zu einem Kauffortschritt eines Interessenten beitragen.

Wie bei der Akquise ändert sich auch der Wert des Beitrags zu den Verkäufen an einen Interessenten im Laufe der Zeit und ist Null, bis ein Einkauf durch den Interessenten erfolgt.

Zuteilungsmaßnahme - Opportunity-Related (FT oder MT)* Beschreibung
Opportunitätskosten Der Anteil der Kosten des Programms, der die Gelegenheit beeinflusste. Die Kosten können aufgeteilt werden, wenn mehrere Interessenten beteiligt waren.
Erstellte Möglichkeiten Der Anteil, den das Programm erhält, um die Schaffung der Chance zu beeinflussen. Es kann ein Bruchteil sein, wenn mehrere Interessenten involviert waren.
Chancen gewinnen Der Anteil der Gutschrift, die das Programm erhalten hat, um die Gewinner-Chance zu beeinflussen. Es kann ein Bruchteil sein, wenn mehrere Interessenten involviert waren.
Pipeline erstellt Der Anteil des Kredits (in Geldwert), den das Programm erhalten hat, um die Schaffung der Chance zu beeinflussen. Es kann ein Bruchteil sein, wenn mehrere Interessenten involviert waren.
Pipeline erstellt - noch geöffnet Der Anteil des Kredits (in Geldwert), den das Programm erhalten hat, um die Schaffung der derzeit offenen Chance zu beeinflussen. Es kann ein Bruchteil sein, wenn mehrere Interessenten involviert waren.
Erwarteter Umsatz Der Anteil des Kredits (in Geldwert), den das Programm erhalten hat, um die Schaffung der Chance zu beeinflussen. Erwarteter Umsatz ist die mit dem Opportunitätswert multiplizierte Opportunitätswahrscheinlichkeit. Es kann ein Bruchteil sein, wenn mehrere Interessenten involviert waren.
Einnahmen aus Investitionen Dies ist das Verhältnis des Anteils des Kredits (in Geldwert), den das Programm für die Beeinflussung der eigenen Chancen erhalten hat, und der Kosten des Programms.
Umsatz Gewonnen Der Anteil des Kredits (in Geldwert), den das Programm für die Beeinflussung der eigenen Chance erhalten hat. Es kann ein Bruchteil sein, wenn mehrere Interessenten involviert waren.

* (FT) = First Touch Attribution, verwendet für Messungen der Interessentenanwerbung; (MT) = Multi-Touch-Zuordnung, verwendet für Messungen des Interessentenerfolgs

Nachfolgend finden Sie ein Szenario, in dem beschrieben wird, wie Opportunity-Einheiten berechnet werden, wenn zwei Programm Interessenten generiert haben, die jedoch zu einer Gelegenheit aus demselben Konto führten.

Programm 1

  • Erstellt einen Interessenten: Blei 1
  • Interessent 1 stammt aus Konto 1

Programm 2

  • Erstellt einen weiteren Interessenten: Blei 2
  • Interessent 2 stammt auch aus Konto 1

Konto 1

  • Erstellt eine Gelegenheit: Chancen 1

Marketo gibt Gutschriften angemessen, ohne Dubletten zählen Chancen über Programme hinweg. In diesem Fall erhält jedes Programm 0,5 Opportunity Units. Das heißt, jedes Programm erhält die Hälfte der Gutschrift für die generierte Gelegenheit. Außerdem wird jedem Programm die Hälfte des mit der Gelegenheit verbundenen Umsatzes zugewiesen.

Die anderen verfügbaren Maßnahmen spiegeln die Gesamtleistung des Programms wider.

Zuteilungsmaßnahme - Programm-bezogen Beschreibung
Anzahl der mit Programm verbundenen Möglichkeiten

Die Anzahl der Gesamtchancen, die einem Programm eine Art von Zuordnungsgutschrift gewährt haben. Chancen können von einem oder mehreren Interessenten und einem oder mehreren Programmen beeinflusst werden.

Durchschn. Anzahl der Erfolge pro geschlossener Gelegenheit Die durchschnittliche Anzahl der Programm-Erfolge, bevor die Gelegenheit geschlossen wurde.
Durchschn. Anzahl der Erfolge pro geschaffenem Angebot Die durchschnittliche Anzahl der Programm, die vor der Erstellung der Gelegenheit erfolgreich waren.
Neue Namen Die Gesamtzahl der neuen Namen, d. h. neue Interessenten, die vom Programm erworben wurden.
Programm-Kosten Gesamtkosten des Programms.
Erfolg (insgesamt) Die Gesamtzahl der Programm-Mitglieder, die erfolgreich waren.

Dimensionen zur Analyse von Programmen (gelbe Punkte)

Während Maßnahmen (blaue Punkte) berechnet werden und Überlegungen und Erläuterungen erfordern, sind Dimensionen (gelbe Punkte) beschreibend. Hier sind die verfügbaren Dimensionen.

Kategorie Beschriftung anzeigen
Opportunity-Attribute Chancen geschlossen
Opportunity Name*
Opportunity Owner Name
Opportunity Stage
Opportunity Type
Opportunity-Zeitrahmen Geschlossene Chance - Jahr/Quartal/Monat
Erschaffene Chance - Jahr/Quartal/Monat
Programm-Attribute Programm-Kanal
Programm-Name
Zeitrahmen für die Programm-Kosten Kostenjahr/Quartal/Monat

*Alle Möglichkeiten, die einem Programm eine beliebige Art von Zuordnung gutgeschrieben haben. Chancen können von einem oder mehreren Interessenten und einem oder mehreren Programmen beeinflusst werden.

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