Vanliga frågor om prestandainsikter performance-insights-faq

Vad är definitionen av"framgång" på fliken Engagement? what-is-the-definition-of-success-in-the-engagement-tab

Success är ett mått på meningsfull interaktion i Marketo. Syftet med ett program är att skapa en meningsfull interaktion med personen eller den potentiella kunden. Lyckade markeras när en person når den status som uppnår det målet. Det kan vara att delta i ett webbinarium, klicka på en länk i ett e-postmeddelande eller fylla i ett webbformulär. Hur bra det är varierar beroende på programkanalen.

Fungerar MPI tillsammans med CRM? will-mpi-work-with-any-crm

Ja. I praktiken interagerar inte MPI direkt med CRM för datasynkronisering. MPI använder data som lagras i Marketo Analytics Data warehouse. Eftersom CRM-synkroniseringen görs i Lead Management-programmet visas data korrekt i alla CRM-system som Marketo stöder tillsammans med Lead Management-programmet. CRM-affärsmöjlighetsfälten måste dock mappas korrekt till Marketo affärsmöjlighetsfält.

Jag har inga andra Marketing Analytics-produkter (ARB, RCE, RCA, Program Analysis). Fungerar MPI för mig? i-do-not-have-any-other-marketing-analytics-products-arb-rce-rca-program-analysis-will-mpi-work-for-me

MPI är ett oberoende tillägg till Lead Management-programmet. Inga andra analysprodukter behöver användas.

RCA visar även prestandadata för programmet. Finns det någon skillnad mellan de data som visas i MPI och RCA? rca-shows-me-program-performance-data-as-well-is-there-a-difference-between-the-data-shown-in-mpi-and-rca

Nej. MPI hämtar data från samma data warehouse som RCA. Därför kommer du inte att se några skillnader i data mellan de båda. Med RCA kan du skapa egna rapporter direkt. Med MPI får du tillgång till lättbegripliga visuella instrumentpaneler.

Jag vill inte att vissa av mina program (till exempel Operational) ska visas i MPI. Hur kontrollerar jag synligheten för specifika program? i-don-t-want-some-of-my-programs-e-g-operational-to-show-up-in-mpi-how-do-i-control-the-visibility-of-specific-programs

Du kan styra visningen av dina program genom att ange Analytics-beteendet för dina program till Operational. Detta gör att programmet inte tas med i analysberäkningarna.

Jag har en flerkanalskampanj för att lansera en ny produkt. Hur kan jag se resultatet för den här kampanjen i alla olika kanaler på ett och samma ställe? i-am-running-a-multi-channel-campaign-for-a-new-product-launch-how-can-i-view-the-performance-for-this-campaign-across-all-the-different-channels-in-one-place

Vi rekommenderar att ni använder programtaggar för program som ingår i en sådan kampanj. Programtaggar synkroniseras automatiskt till MPI, och du kan filtrera dem på alla MPI-kontrollpaneler för att se resultatet för din flerkanalskampanj.

Har jag åtkomst till attribueringsinställningar om jag inte har någon RCA? will-i-have-access-to-attribution-settings-if-i-do-not-have-rca

Du får tillgång till attribueringsinställningar om du har MPI, oavsett om du har RCA eller inte.

Jag får en varning i MPI när jag loggar in och säger att mina attribueringsinställningar är felaktiga. Vad är det för fel? i-get-an-alert-in-mpi-when-i-log-in-telling-me-that-my-attribution-settings-are-incorrect-what-s-wrong

MPI beräknar om alla dina möjligheter inkluderas i analysen eller inte. Annars uppmanas du att överväga att ändra dina attribueringsinställningar (Explicit, Implicit, Hybrid) för att inkludera fler möjligheter.

Du kanske också saknar möjligheter på grund av att programkostnaden saknas i dina program. Granska Analytics-beteendet för era program. De kan vara:

Varför saknar jag vissa möjligheter i MPI? why-am-i-missing-some-opportunities-in-mpi

Två viktiga orsaker till varför du kanske saknar möjligheter i MPI är:

MPI beräknar om alla dina möjligheter inkluderas i analysen eller inte. Annars uppmanas du att överväga att ändra dina attribueringsinställningar (Explicit, Implicit, Hybrid) för att inkludera fler möjligheter.

Du kanske också saknar möjligheter på grund av att programkostnaden saknas i dina program. Meddelandet kommer att visas men pekar inte på vilka program som saknar kostnader. Granska din programkonfiguration så att den innehåller kostnader för att se till att alla program och möjligheter ingår i MPI.

Varför visas inte anpassade fält, säljprojektstyp och ABM-filter på instrumentpanelen för engagemang? why-do-i-not-see-custom-fields-opportunity-type-and-abm-filters-on-the-engagement-dashboard

Anpassade fält, säljprojektstyp och ABM-filter är alla attribut som är relaterade till en affärsmöjlighet. Med kontrollpanelen för engagemang kan ni mäta ert engagemang och få leads oavsett om de är kopplade till en affärsmöjlighet eller inte. Eftersom instrumentpanelen för engagemang inte tar hänsyn till affärsmöjligheter, gäller inte anpassade fält, säljprojektstyp och ABM-filter.

Jag vill använda ett anpassat Salesforce-säljprojektsfält för intäktsrapportering i stället för standardfältet Salesforce-säljprojektsbelopp. Kommer MPI att tillåta mig att göra det? i-want-to-use-a-custom-salesforce-opportunity-field-for-revenue-reporting-instead-of-the-standard-salesforce-opportunity-amount-field-will-mpi-allow-me-to-do-that

Ja. Marketo Support kan mappa om Marketo fält för säljprojektsbelopp till ett anpassat Salesforce-fält så länge som fälttypen är valuta. Eftersom MPI pekar på beloppsfältet för Marketo-säljprojekt kan MPI använda data från det ommappade anpassade Salesforce-fältet.

Kan jag ändå använda MPI om jag inte utnyttjar möjligheterna? if-i-don-t-use-opportunities-can-i-still-use-mpi

MPI är utformat för att du ska kunna mäta programmets prestanda från början av processen till intäktseffekten. Om du inte utnyttjar möjligheterna kommer du fortfarande att kunna:

Kan jag mäta framgången med kontobaserade strategier i MPI? can-i-measure-the-success-of-account-based-strategies-in-mpi

Ja. MPI kan integreras med Marketo TAM för att smidigt hämta kontolistor för ABM till MPI. Du kan använda filtret ABM-kontolista för att välja önskad ABM-lista att filtrera data efter.

Är attribuering direkt tillgängligt när jag köper MPI? is-attribution-instantly-available-when-i-purchase-mpi

Marketo Attribution-funktionerna är tillgängliga för våra kunder när de köper MPI. Men korrekt installation är nödvändigt för att säkerställa att affärsmöjligheter och programdata flödar korrekt in i MPI.

Vad måste jag göra för att konfigurera attribuering? what-do-i-have-to-do-to-set-up-attribution

Vad är skillnaden mellan MPI och programanalysen? whats-the-difference-between-mpi-and-the-program-analyzer

Med Program Analyzer kan ni jämföra era program över så många som fyra åtgärder. Med MPI kan du analysera kanal- och programbidraget mot en vald mätmetod som Lyckades, Nya möjligheter skapade osv. Du kan även se trenden för 12-månaderskanalen baserat på ett specifikt mätvärde som du har valt.

Vad är skillnaden mellan MPI och Advanced Report Builder? whats-the-difference-between-mpi-and-the-advanced-report-builder

Advanced Report Builder (kallas ibland RCE) är utformat för självbetjäningsrapportering (eller ad hoc-rapportering), vanligtvis utförd av Marketing Operations. MPI är utformat för att ge marknadsledare och marknadsförare tillgång till prestandaanalys med ett enda klick. Minimal installation krävs.

Vad hände med alternativet Föregående år i bidragsfiltret? what-happened-to-the-previous-year-option-in-contributions-date-filter

Vi har tillfälligt tagit bort markeringen"Föregående år". Du kan fortfarande visa hela årets prestandadata genom att använda alternativet Anpassat datumintervall.