La prima volta che un utente visita una pagina di destinazione Marketo 🔗 (o una pagina del sito Web con il codice di monitoraggio Munchkin), Marketo crea un'attività anonima e utilizza un cookie del browser per tenerne traccia. Una volta identificato, il visitatore diventa una persona e la cronologia associata al cookie del browser viene unita.
Quando un utente:
A differenza di altri collegamenti nelle e-mail Marketo, Visualizza come pagina Web non viene tracciato come clic e-mail.
Un'attività anonima viene unita in una persona nuova o esistente quando un utente:
Un nome nel database potrebbe essere associato a molti cookie perché le persone spesso utilizzano dispositivi e browser diversi per visitare il sito.
Quando i record anonimi vengono uniti in un record di persona nuovo o esistente, i valori dei campi personalizzati non vengono trasferiti.