Creare un messaggio SMS Vibes

Ecco come creare un messaggio SMS Vibes.

DISPONIBILITÀ

Questa funzione è disponibile come componente aggiuntivo per il tuo account di Marketo Engage di Adobe. Affinché possa essere fornito correttamente, deve essere acquistato tramite Adobe. Contatta il tuo Adobe Customer Success Manager per maggiori dettagli.

NOTA

La messaggistica di testo SMS non è compatibile con HIPAA.

  1. Vai a Attività di marketing e fai clic con il pulsante destro del mouse su un programma.

  2. Fai clic su Nuova risorsa locale.

    SUGGERIMENTO

    In alternativa, puoi fare clic sul menu a discesa Nuovo .

  3. Fai clic su SMS Message.

  4. Immetti un nome e una descrizione facoltativa per il nuovo messaggio SMS e fai clic su Crea.

  5. Fare clic su Modifica bozza.

  6. Nell’editor dei messaggi, fai clic all’interno della bolla blu e inizia a inserire del testo.

    NOTA

    I limiti per gli Stati Uniti e il Canada sono diversi, rispettivamente a 160 e 130 caratteri. Se superi questi limiti di caratteri, il messaggio potrebbe essere suddiviso. Mentre ti mostriamo quando superi il limite canadese, l'editor è ottimizzato per gli Stati Uniti e divide il messaggio in base al limite degli Stati Uniti.

  7. Fai clic su Token nel menu Inserisci per aggiungere un token al messaggio.

    NOTA

    L’aggiunta di un token può causare il superamento del limite di caratteri del messaggio. Il messaggio verrà quindi suddiviso, con conseguente costo aggiuntivo.

  8. Fai clic su Collega nel menu Inserisci per aggiungere un collegamento al messaggio.

  9. Seleziona un tipo di collegamento. Pagina di destinazione di Marketo è l’impostazione predefinita. Se si utilizza questa opzione, è necessario selezionare la pagina di destinazione dal menu a discesa e fare clic su Inserisci.

    NOTA

    I due collegamenti di tracciamento sono selezionati per impostazione predefinita.

  10. Se invece desideri utilizzare un URL esterno, fai clic sul pulsante External URL e immetti l’URL nel campo URL. Fare clic su Inserisci.

  11. Il collegamento viene visualizzato nel messaggio.

    NOTA

    Marketo visualizza un’anteprima del collegamento del dominio di tracciamento del brand. Se deselezioni la casella di controllo del collegamento mkt_tok, il collegamento viene modificato. Deseleziona anche la casella di controllo Track Link e l’URL verrà abbreviato in base alla lunghezza (ad esempio, www.mygooglepage.com).

    NOTA

    Il conteggio dei caratteri riflette solo i caratteri contenuti nel messaggio più basso.

Se inserisci più del limite USA, l'editor suddivide il messaggio in sezioni. C'è un limite totale assoluto di 900 caratteri. Una volta raggiunto tale limite, il messaggio viene troncato automaticamente quando viene inviato al relativo pubblico.

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