Envoi et suivi d’un courrier électronique avec le module complémentaire de messagerie pour Outlook send-and-track-an-email-with-the-email-add-in-for-outlook

Vous pouvez envoyer des emails et en effectuer le suivi avec Marketo directement depuis Outlook.

PREREQUISITES
Si vous ne l’avez pas encore fait, installez le Module complémentaire de messagerie Marketo pour Outlook.
NOTE
Les fonctionnalités des actions d’aperçu des ventes, notamment Envoyer un courrier électronique de vente, Ajouter à la campagne de ventes et Tâches, ne sont pas disponibles dans les modules externes de messagerie de Sales Insight pour Gmail et Outlook. Actuellement, les utilisateurs peuvent uniquement envoyer un email pouvant faire l’objet d’un suivi avec ou sans modèle de courrier électronique Marketo depuis leur client de messagerie lors de l’utilisation des modules externes de courrier électronique Sales Insight .
  1. Ouvrez Microsoft Outlook et créez un email.

    note caution
    CAUTION
    Si vous incluez plusieurs destinataires dans l'email, toutes les activités seront trackées sous le premier destinataire.
  2. Composer votre email comme vous le feriez normalement, puis cliquez sur Envoi et suivi.

    note note
    NOTE
    Si vous envoyez un courrier électronique à une personne qui n’existe pas dans votre instance Marketo, un enregistrement de personne sera automatiquement créé pour elle. Leur nom de famille sera toujours "mktUnknown" afin que vous puissiez facilement les trouver.
    note tip
    TIP
    Si vous souhaitez utiliser un modèle Marketo, reportez-vous à la section Envoi et suivi depuis Outlook à l’aide d’un modèle.
  3. Consultez l’aperçu et cliquez sur Envoyer.

    note caution
    CAUTION
    La technologie anti-spam rejette souvent les ouvertures et les clics qui se produisent dans les 20 secondes suivant l'envoi de l'email. Par conséquent, attendez au moins ce temps avant d'ouvrir/cliquer pendant le test.

    Pour savoir qui a reçu vos emails envoyés par le biais d’Outlook, créez une liste dynamique à l’aide du filtre "A été envoyé par courrier électronique".

C'est si facile ! Même si cet email a été envoyé par Outlook d’un vendeur, il sera suivi dans Marketo.

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