Verwenden interessanter Momente

Interessante Momente sind der Schlüssel zur Kommunikation mit Ihrem Verkaufsteam über die Marketo Sales Insight-App.

VERFÜGBARKEIT

Diese sind für Marketo Sales Insight verfügbar und Marketo Sales Connect -Kunden.

Was ist ein interessanter Moment?

Das liegt an dir! Sie entscheiden, welche Informationen für Ihr Verkaufsteam relevant sind. Ihr Verkaufsteam möchte möglicherweise wissen, wann ein Lead:

  • Besucht die Preisseite auf Ihrer Website
  • Klicken Sie auf einen Link in einer neuen Produktankündigungs-E-Mail
  • Anfordern einer Produktdemo

Wie erstelle ich einen interessanten Moment?

  1. Wählen Sie eine Smart-Kampagne, vorzugsweise eines, das Ihr Verkaufsteam interessant finden würde, wenn es ausgelöst wird.

  2. Ziehen Sie über die Interessante Momente Flussschritt.

  3. Wählen Sie eine type (E-Mail, Meilenstein oder Web).

  4. Schreiben Sie eine Nachricht an Ihr Verkaufsteam im Beschreibung -Feld, das erklärt, warum diese Aktion wichtig ist.

    HINWEIS

    Marketo fügt außerdem das Datum, an dem es aufgetreten ist, sowie die Art und Weise hinzu, wie der interessante Moment hinzugefügt wurde (d. h. Lead-Aktion > Flussschritt, SOAP-API).

Wie kann das noch interessanter werden?

Token! Fügen Sie sie im Beschreibungsfeld hinzu, um Ihrem Verkaufsteam spezifischere Informationen wie die Betreffzeile der E-Mail, die der Lead geöffnet hat, oder wer sie gesendet hat, bereitzustellen. Überprüfen Sie, welche Token im Token für interessante Momente Glossar.

TIPP

Beginnen Sie mit fünf interessanten Momenten und arbeiten Sie dann mit Ihrem Verkaufsteam zusammen, um zu bestimmen, welche Informationen sie sehen möchten.

Wie sieht ein interessanter Moment in Marketo aus?

Interessante Momente werden in einer Aktivitätsprotokoll des Leads.

Wie sieht ein interessanter Moment in Salesforce aus?

Sobald du Marketo Sales Insight App installiert, werden interessante Momente auf den Lead-, Kontakt-, Konto- oder Opportunity-Seiten angezeigt. Sie werden auch im Sales Insight-Dashboard im Lead-Feed, Best Bets und Watch-Liste angezeigt.

Wie sieht ein interessanter Moment in Salesforce1 aus?

Nachdem Sie Marketo Sales Insight für Salesforce1 installiert oder aktualisiert haben, werden unter den entsprechenden Links des Leads interessante Momente angezeigt.

Abonnieren von interessanten Momenten

Sie können einen interessanten Moment abonnieren, indem Sie entweder auf der Registerkarte Interessanter Moment oder im Lead-Feed auf die Schaltfläche Abonnieren klicken. Die folgenden Schritte sind für beide identisch.

  1. Klicken Sie auf das Symbol Abonnieren . Navigieren Sie dann zum Tab E-Mail-Anmeldung .

  2. Sie können den Typ des E-Mail-Warnhinweises auswählen, den Sie erhalten möchten, basierend auf Name, Konto, Typ oder Beschreibung.

  3. Wählen Sie die E-Mail-Adresse(n) aus, an die Sie die Warnungen senden möchten (Sie/die Teammitglieder)

  4. Klicken Abonnieren.

HINWEIS

Beim Abonnieren von interessanten Ereignistypen oder -beschreibungen erhält der Benutzer E-Mail-Benachrichtigungen für Personen (Leads/Kontakte), die ihm gehören, wenn er einen interessanten Moment Trigger, der mit diesem Typ oder dieser Beschreibung übereinstimmt.

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