注目のアクションのトリガートークン

最終更新日: 2023-11-16
必要条件

注目のアクションのフローステップの使い方を説明します。

使用可能なトークン

トークンの概要を見て、注目のアクションに置くことができるトークンを確認してください。

トリガートークン

スマートキャンペーンで使用されるトリガーに基づいて、追加のトリガートークンが使用可能になります。

  • {{trigger.Trigger Name}} は常に実際のトリガーそのものです。例:メール内のリンクをクリック。
  • {{trigger.Name}} は、キャンペーンをトリガーしたアセットの名前です。例:「Web ページのリンクをクリック」は、URL 自体、Salesforce トリガーの件名などです。
  • その他のトリガーは、制約に基づいて使用できます。以下に示します。

メールトリガー


{{trigger.Trigger Name}} {{trigger.Name}} {{trigger.Link}} {{trigger.Subject}} {{trigger.Category}} {{trigger.Details}} {{trigger.Web Page}} {{trigger.Client IP Address}} {{trigger.Sent By}} {{trigger.Received By}} {{trigger.Referrer}} {{trigger.Search Engine}} {{trigger.Search Query}} {{trigger.Browser}}
メール内リンクをクリック check check check check









ハードバウンスメール check check
check check check







ソフトバウンスメール check check
check check check







メール配信完了 check check
check









メールを開く check check
check









友達への転送メール受信 check check











友達への転送メール送信 check check







check

check
メール配信停止 check check
check


check





Salesforce トリガー


{{trigger.Trigger Name}} {{trigger.Name}} {{trigger.Link}} {{trigger.Subject}} {{trigger.Category}} {{trigger.Details}} {{trigger.Web Page}} {{trigger.Client IP Address}} {{trigger.Sent By}} {{trigger.Received By}} {{trigger.Referrer}} {{trigger.Search Engine}} {{trigger.Search Query}} {{trigger.Browser}}
セールスメール内のリンクをクリック check check check check



check check



セールスメール送信 check check check check



check check



セールスメールを開く check check check check



check check



セールスメールのバウンス check check











セールスメールを受信 check check check




check check



商談更新 check check











所有者の変更 check check











リードのコンバージョン check check











リードを SFDC から削除 check check











リードを SFDC に同期 check check











商談から削除 check check











SFDC キャンペーンから削除 check check











アクティビティの記録 check check











アクティビティの更新 check check











商談に追加 check check











SFDC キャンペーンに追加 check check











SFDC キャンペーンでのステータス変更













Sales Connect トリガー


{{trigger.Trigger Name}} {{trigger.Name}} {{trigger.Link}} {{trigger.Subject}} {{trigger.Category}} {{trigger.Details}} {{trigger.Web Page}} {{trigger.Client IP Address}} {{trigger.Sent By}} {{trigger.Received By}} {{trigger.Referrer}} {{trigger.Search Engine}} {{trigger.Search Query}} {{trigger.Browser}}
セールスメール内のリンクをクリック check check check check



check check



セールスメール送信 check check check check



check check



セールスメールを開く check check check check



check check



セールスメールのバウンス check check











セールスメールを受信 check check check check



check check



セールスキャンペーンに追加 check check











所有者の変更 セールスキャンペーンから削除 check check











セールス電話を受信 check check











Dynamic Chatトリガートークン

  {{trigger.Agent Email}} {{trigger.Agent Name}} {{trigger.Conversation Status}} {{trigger.Conversation Summary}} {{trigger.Conversation Transcript}} {{trigger.Document Downloaded}} {{trigger.Document Name}} {{trigger.Document Opened}} {{trigger.Document URL}} {{trigger.Goal name}} {{trigger.meeting status}} {{trigger.Name}} {{trigger.Page URL}} {{trigger.routing queue name}} {{trigger.Scheduled For}} {{trigger.source name}} {{trigger.source type}} {{trigger.Trigger Name}} {{trigger.ui type}}
ダイアログとの関わり check check check check check
会話形式に取り組む check check check check check check check check
ダイアログ内のエージェントとエンゲージ済み check check check check check check
対話形式のエージェントとの関わり check check check check check check
ダイアログ内の予定会議 check check check check check check check
会話形式での会議の予定 check check check check check check check
ダイアログの目標に達しました check check check
対話形式の目標に達しました check check check
ダイアログ内のドキュメントの操作 check check check check check check
対話形式のドキュメントとやり取りする check check check check check check

その他


{{trigger.Trigger Name}} {{trigger.Name}} {{trigger.Link}} {{trigger.Subject}} {{trigger.Category}} {{trigger.Details}} {{trigger.Web Page}} {{trigger.Client IP Address}} {{trigger.Sent By}} {{trigger.Received By}} {{trigger.Referrer}} {{trigger.Search Engine}} {{trigger.Search Query}} {{trigger.Browser}}
フォームの入力 check check



check check





Web ページにアクセス check check



check check

check check check
Web ページのリンクをクリック check check



check check

check


メモ

チェック(tick)がない場合は、注目のアクションに空の(何も入っていない)文字列が返されます。

*トリガー ウェブページにアクセス には、次のトークンが追加されています。

  • {{trigger.Referrer}}
  • {{trigger.Search Engine}}
  • {{trigger.Search Query}}
ヒント

常に注目のアクションをテストして、意図したとおりにレンダリングできるようにします。

また、自分だけでなく、営業担当者にとっても興味深いアクションであることを確認してください。

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