Per disinstallare MSI dall’istanza di MS Dynamics, è necessario eseguire i passaggi in Marketo e MS Dynamics.
In Marketo, fai clic su Amministratore.
Fai clic su Approfondimenti vendite.
Fai clic su Modifica sincronizzazione campo.
Seleziona la Disattiva sincronizzazione seleziona e fai clic su Salva.
Assicurati di disattiva la sincronizzazione globale di MS Dynamics prima di disabilitare la sincronizzazione dei campi.
Fai clic su Impostazioni avanzate.
Fai clic su Soluzioni.
Seleziona Informazioni sulle vendite Marketo e fai clic sull’icona Elimina .
Quando viene visualizzata la finestra modale della soluzione di disinstallazione, fai clic su OK.
In genere, la disinstallazione completa della soluzione MS Dynamics richiede circa 20 minuti. Tuttavia, se si dispone di un’istanza di MS Dynamics di grandi dimensioni, potrebbe richiedere un po’ più di tempo.
Ricorda di attivare la sincronizzazione di Global MS Dynamics una volta disinstallato MSI.