Disinstallare MSI dall'istanza di MS Dynamics

Per disinstallare MSI dall'istanza di MS Dynamics, è necessario eseguire i passaggi sia in Marketo che in MS Dynamics.

  1. In Marketo, fare clic su Admin.

  2. Fare clic su Sales Insight.

  3. Fare clic su Modifica sincronizzazione campi.

  4. Selezionare la casella di controllo Disattiva sincronizzazione e fare clic su Salva.

    NOTA

    Assicurarsi di disabilitare la sincronizzazione globale MS Dynamics prima di disattivare la sincronizzazione dei campi.

Nella tua istanza di MS Dynamics si verificano i seguenti passaggi:

  1. Fare clic su Impostazioni avanzate.

  2. Fare clic su Soluzioni.

  3. Selezionare Marketing Sales Insight e fare clic sull'icona di eliminazione.

  4. Quando viene visualizzata la finestra modale della soluzione di disinstallazione, fare clic su OK.

    Solitamente ci vogliono circa 20 minuti per la soluzione MS Dynamics per disinstallare completamente. Tuttavia, se si dispone di un'istanza MS Dynamics grande, potrebbe richiedere un po' più di tempo.

    NOTA

    Ricordate di attivare la sincronizzazione Global MS Dynamics una volta disinstallato MSI.

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