Disinstallare MSI dall’istanza di MS Dynamics

Per disinstallare MSI dall’istanza di MS Dynamics, è necessario eseguire i passaggi sia in Marketo che in MS Dynamics.

1. In Marketo, fai clic su Amministratore.

   

2. Clic Insight sulle vendite.

   

3. Clic Modifica sincronizzazione campi.

   

4. Seleziona la Disattiva sincronizzazione e fai clic su Salva.

   NOTA

   Assicurati di disattivare la sincronizzazione globale di MS Dynamics prima di disabilitare la sincronizzazione dei campi.

   

Nell’istanza di MS Dynamics vengono eseguiti i seguenti passaggi:

1. Clic Impostazioni avanzate.

2. Clic Soluzioni.

3. Seleziona Insight sulla vendita di Marketo e fai clic sull’icona elimina.

4. Quando viene visualizzata la finestra modale Disinstalla soluzione, fai clic su OK.

   In genere la disinstallazione completa della soluzione MS Dynamics richiede circa 20 minuti. Tuttavia, se disponi di un’istanza MS Dynamics di grandi dimensioni, potrebbe richiedere un po’ più di tempo.

   NOTA

   Ricorda di attivare la sincronizzazione globale di MS Dynamics dopo la disinstallazione di MSI.