Le stelle e le fiamme nei record lead/contatto dipendono da: Campi Punteggio lead, Punteggio relativo, Urgenza e Priorità. Questi campi sono disponibili per impostazione predefinita dopo l'installazione e la configurazione della soluzione MSI. Se non disponi di Stelle e fiamme, una configurazione/personalizzazione precedente potrebbe averli rimossi. Segui i passaggi riportati di seguito per aggiungerli.
In Microsoft Dynamics, fai clic sul menu a discesa Vendite e seleziona Impostazioni. Fai clic su Personalizzazioni, quindi Personalizzare il sistema.
Nel pannello a sinistra, fai clic su Entità.
Trova e fai clic su Lead, quindi Forms, quindi selezionare il modulo da modificare.
Fai clic su Informazioni sulle vendite Marketo nel pannello a sinistra. Nel pannello a destra, fai clic sull’elenco a discesa Filtro e seleziona Campi personalizzati.
Trascina e rilascia quanto segue: Campi Punteggio lead, Punteggio relativo, Urgenza e Priorità. Disporle in modo che funzioni al meglio per te. È inoltre possibile formattare qualsiasi campo facendo doppio clic su di esso.
Al termine, fai clic su Salva e chiudi.