Instalar e configurar o Marketo Sales Insight no Microsoft Dynamics Online install-and-configure-marketo-sales-insight-in-microsoft-dynamics-online

O Marketo Sales Insight é uma ferramenta fantástica para fornecer à sua equipe de vendas uma "janela" para a riqueza de dados que a equipe de marketing possui. Veja como instalá-lo e configurá-lo no Microsoft Dynamics Online.

PREREQUISITES
Conclua sua integração Marketo-Microsoft.
Baixar a solução correta para a sua versão do Microsoft Dynamics CRM.

Importar solução import-solution

NOTE
Se estiver usando a Interface unificada, antes da Etapa 1 abaixo, clique no ícone Configurações no canto superior direito e selecione Configurações avançadas.
  1. Em Microsoft Dynamics CRM, clique em Configurações.

  2. Em Configurações, clique em Personalizações.

  3. Clique em Soluções.

    note note
    NOTE
    É necessário que você já tenha instalado e configurado a solução Marketo antes de prosseguir.
  4. Clique em Importar.

  5. Na nova janela, clique em Procurar.

  6. No computador, localize e instale a solução que você acabou de baixar.

  7. Clique em Próxima.

  8. A solução será carregada. Você pode visualizar o conteúdo do pacote se desejar. Clique em Próxima.

  9. Certifique-se de deixar a caixa marcada e clique em Importar.

  10. Você pode baixar o arquivo de log e clicar em Fechar.

  11. Ótimo! Você deve ver a solução agora. Se não estiver lá, atualize a tela.

  12. Clique em Personalização de publicação.

    note note
    NOTE
    Habilite a sincronização Global do MS Dynamics.

Conecte o Marketo e o Sales Insight connect-marketo-and-sales-insight

Vamos vincular sua instância do Marketo ao Sales Insight in Dynamics. Veja como:

NOTE
Permissões de administrador necessárias
  1. Faça logon no Marketo e acesse o Admin seção.

  2. Na seção Sales Insight, clique em Editar configuração da API.

  3. Copie o Host do Marketo, URL da API, e ID de usuário da API para uso em uma etapa posterior. Insira uma chave secreta de API de sua escolha e clique em Salvar.

    note caution
    CAUTION
    Não use um E comercial (&) na sua chave secreta da API.

    note note
    NOTE
    Os seguintes campos devem ser sincronizados com o Marketo para Cliente Potencial e Contato para que o Sales Insight funcione:
    • Prioridade
    • Urgência
    • Pontuação relativa
    Se algum desses campos estiver ausente, você verá uma mensagem de erro no Marketo com o nome dos campos ausentes. Para corrigir isso, execute este procedimento.
  4. De volta ao Microsoft Dynamics, acesse Configurações.

  5. Em Configurações, clique em Configuração da API do Marketo.

  6. Clique em Novo.

  7. Insira as informações obtidas do Marketo anteriormente e clique em Salvar.

Ativar sincronização enable-sync

  1. No Marketo, clique em Admin.

  2. Em Integração, selecione Microsoft Dynamics.

  3. Clique em Habilitar sincronização.

  4. Clique em Editar ao lado de Detalhes da sincronização de campo.

  5. Isso automaticamente selecione os campos MSI que foram desativados anteriormente (Urgência, Pontuação relativa e Prioridade). Basta clicar em Salvar em para iniciar a sincronização de dados.

Definir acesso do usuário set-user-access

Por fim, é necessário conceder a usuários específicos acesso para usar o Marketo Sales Insight.

  1. Ir para Configurações.

  2. Ir para Segurança.

  3. Clique em Usuários.

  4. Selecione os usuários aos quais você deseja conceder acesso ao Sales Insight e clique em Gerenciar Funções.

  5. Selecione a função Marketo Sales Insight e clique em OK.

    E você deveria estar pronto! Por fim, para testar, faça logon no Dynamics como um usuário com acesso ao Marketo Sales Insight e veja um cliente potencial ou contato.

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