Aufrufaufzeichnung aktivieren

Als Administrator können Sie die Aufrufaufzeichnung für Ihre Sales Insight-Aktionsaufrufe aktivieren. Das Aufzeichnen der Anrufe Ihres Teams kann eine gute Möglichkeit sein, Ihre Vertriebsmitarbeiter bei den Best-Call-Verfahren zu unterstützen.

  1. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und wählen Sie Einstellungen.

  2. Klicken Sie unter "Admin Settings"auf Dialer.

  3. Wählen Sie die Aufrufaufzeichnung aktivieren umschalten.

  4. Wenn Sie Ihren Verkäufern die Möglichkeit geben möchten, die Aufrufaufzeichnung selbst zu aktivieren oder zu deaktivieren, klicken Sie auf Optionale Aufzeichnung für alle Teammitglieder. Wenn alle Aufrufe automatisch aufgezeichnet werden sollen, klicken Sie auf Aufzeichnen aller Aufrufe.

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