Salesforce アクティビティにトラッキングアクティビティが表示されないのはなぜですか？ why-is-tracking-activity-not-showing-in-salesforce-activity

トラッキングアクティビティが表示されない場合は、Sales Insight Actions が提供するカスタムアクティビティフィールドが Salesforce で表示／編集可能であることを確認します。フィールドをインストールしたが、フィールドに値が入力されていない場合は、フィールドレベルのセキュリティによって情報の入力が妨げられている可能性があります。Salesforce 管理者にお問い合わせください。

Salesforce のフィールドレベルのセキュリティの詳細