Warum werden meine dynamischen Felder nicht ausgefüllt?

Dynamische Felder funktionieren nur, wenn Sie eine Vorlage verwenden. Einzelne einmalige E-Mails, die Sie schreiben, werden diese nicht ausfüllen.

Was zu überprüfen ist

Es gibt drei Arten dynamischer Felder in Sales Insight-Aktionen: Basic, Custom und Salesforce. Sowohl die grundlegende als auch die benutzerdefinierte Ansicht verwenden Informationen aus der Webanwendung. If the information does not exist in the web application, the fields will be blank. Salesforce fields pull information from Salesforce.com.

Fehlerbehebung bei Salesforce-Feldern

Salesforce-Felder: z. B. {{sfdc_account_name}}

• Stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß mit Sales Insight-Aktionen verbunden ist. Navigieren Sie zu [Einstellungen] (https://toutapp.com/login{target=“_blank”} Seite und klicken Sie auf Verwalten neben Ihrem CRM.

Fehlerbehebung für einfache und benutzerdefinierte Felder

Marketo Sales Insight-Aktionen - Grundlegende Felder: z. B. {{company}}

Benutzerdefinierte Felder für Marketo Sales Insight-Aktionen: z. B. {{custom_field_favorite_movie}}

• Das entsprechende Feld muss für Ihren Kontakt im Personenseite für unser dynamisches Feld zu referenzieren. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail an Maria senden und die Variable {{company}} -Feld, aber ihr Kontaktdatensatz listet kein Unternehmen auf, wir können das nicht ausfüllen.

Warum hat meine E-Mail gesendet, ohne alle dynamischen Felder zu füllen?

Sales Insight-Aktionen verhindern den Versand Ihrer E-Mails, wenn nicht alle dynamischen Felder in der E-Mail ausgefüllt werden können. Jedoch gibt es einige Ausnahmen von dieser Regel. Einige Felder werden leer gesendet oder automatisch ausgefüllt, wenn ein Wert gefunden werden kann. Diese Felder und wie sie reagieren, wenn sie das Feld nicht ausfüllen können, sind unten aufgeführt.

{{first_name}} = BLANK

{{last_name}} =BLANK

{{title}} = BLANK

{{company}} = "Ihr Unternehmen"

{{friendly_company}} = "Ihr Unternehmen"