Hur förhindrar jag självvisningar? how-do-i-prevent-self-views
Om du får en falsk positiv effekt på vyspårningen kan det leda till inkonsekvenser i rapporteringen. Detta inträffar ofta när användare av Marketo Sales av misstag anropar spårningspixeln från sin e-postklient (vi kallar detta en självgranskning). Nedan följer några tips om hur du kan minska och till och med ta bort självvisningar avsevärt.
Webb (Outlook Web App och Gmail) web-outlook-web-app-and-gmail
Marketo Sales lagrar en cookie i webbläsaren för att förhindra att vyer spåras när du öppnar e-postmeddelanden från Outlook Web App och Gmail. Om du fortfarande får självvisningar rekommenderar vi att du gör följande:
-
Kontrollera att du har aktiverat cookies på datorn.
-
Om du använder en ny dator eller mobil enhet kontrollerar du att du har loggat in på webbprogrammet. Detta gör att vi kan känna igen din dator/enhet när vi går vidare.
Skrivbord (Windows) desktop-windows
Vyer spåras genom att en liten osynlig bildpixel hämtas till din e-postklient. Du kan avsevärt minska antalet självvisningar i Outlook genom att inaktivera bilder som laddas ned automatiskt. Här nedan beskrivs hur du gör.
-
I Outlook klickar du på Fil på menyraden.
-
Klicka Alternativ.
-
Klicka på Trust Center.
-
Under Microsoft Outlook Trust Center klickar du på Inställningar för Trust Center.
-
Klicka på Automatisk hämtning på menyn till vänster och välj Hämta inte bilder automatiskt i HTML e-post eller RSS-objekt kryssruta.
-
Klicka OK i dialogrutan Säkerhetscenter.
-
Klicka OK i dialogrutan Outlook-alternativ.
Skrivbord (Mac) desktop-mac
Vyer spåras genom att en liten osynlig bildpixel hämtas till din e-postklient. Du kan avsevärt minska antalet självvisningar i Outlook genom att inaktivera bilder som laddas ned automatiskt. Här nedan beskrivs hur du gör.
-
I Outlook klickar du på Outlook i menyraden och väljer Inställningar.
-
Under E-post väljer du Läser.
-
Klicka på Aldrig alternativknapp.