Hur förhindrar jag självvisningar? how-do-i-prevent-self-views

Om du får en falsk positiv effekt på vyspårningen kan det leda till inkonsekvenser i rapporteringen. Detta inträffar ofta när användare av Marketo Sales av misstag anropar spårningspixeln från sin e-postklient (vi kallar detta en självgranskning). Nedan följer några tips om hur du kan minska och till och med ta bort självvisningar avsevärt.

Webb (Outlook Web App och Gmail) web-outlook-web-app-and-gmail

Marketo Sales lagrar en cookie i webbläsaren för att förhindra att vyer spåras när du öppnar e-postmeddelanden från Outlook Web App och Gmail. Om du fortfarande får självvisningar rekommenderar vi att du gör följande:

  • Kontrollera att du har aktiverat cookies på datorn.

  • Om du använder en ny dator eller mobil enhet kontrollerar du att du har loggat in på webbprogrammet. Detta gör att vi kan känna igen din dator/enhet när vi går vidare.

Skrivbord (Windows) desktop-windows

Vyer spåras genom att en liten osynlig bildpixel hämtas till din e-postklient. Du kan avsevärt minska antalet självvisningar i Outlook genom att inaktivera bilder som laddas ned automatiskt. Här nedan beskrivs hur du gör.

  1. I Outlook klickar du på Fil på menyraden.

  2. Klicka Alternativ.

  3. Klicka på Trust Center.

  4. Under Microsoft Outlook Trust Center klickar du på Inställningar för Trust Center.

  5. Klicka på Automatisk hämtning på menyn till vänster och välj Hämta inte bilder automatiskt i HTML e-post eller RSS-objekt kryssruta.

  6. Klicka OK i dialogrutan Säkerhetscenter.

  7. Klicka OK i dialogrutan Outlook-alternativ.

Skrivbord (Mac) desktop-mac

Vyer spåras genom att en liten osynlig bildpixel hämtas till din e-postklient. Du kan avsevärt minska antalet självvisningar i Outlook genom att inaktivera bilder som laddas ned automatiskt. Här nedan beskrivs hur du gör.

  1. I Outlook klickar du på Outlook i menyraden och väljer Inställningar.

  2. Under E-post väljer du Läser.

  3. Klicka på Aldrig alternativknapp.

recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac