コマンドセンターは単一の統合ビューで、何も抜け落ちがないように確認しながら、次のステップを考え出すのに役立ちます。
コマンドセンターのメールセクションでは、すべてのメールアクティビティを管理できます。Sales Connect から送信されたメールを確認するためのメール送信ボックスと考えてください。スケジュールされたメールの管理、メールに関心を寄せている人の確認、メールの配信に問題があるかどうかの確認などを行います。
メールセクションでは、すべてのメールを俯瞰して、プライマリタブとサブタブを使用して組織を簡素化できます。プライマリタブとサブタブは、メールがステータスに基づいて自動的に保存されるフォルダーの役割を果たします。
プライマリ | サブ | 説明 |
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送信済み | 配信済み | 受信者に配信されたメール。 |
アーカイブ済み | メールトラッキングを無効にするためにユーザがアーカイブしたメール。 | |
保留中 | スケジュール済み | 現在配信がスケジュールされているメール。メールが送信されると、配信済みフォルダーに移動します。 |
下書き | 下書きとして保存されたメール。 注意:下書きとして保存できるメールは 1 つだけです。一括メール(「メールを選択して送信」と「メールをグループ化」)は下書きとして保存されません。 |
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進行中 | これは、送信モーション中にメールが処理される中間の状態を示します。メールが処理中であるのは、わずかの間です。 | |
未配信 | 失敗 | 配信に失敗したメール。 |
バウンス | 受信者のメールサーバーから拒否されたメール。 注意:これは、従来の ToutApp ユーザで、配信チャネルとして MSC サーバーにアクセスできる場合にのみ検出されます。 |
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スパム | 受信者によって手動でスパムとマークされたメール。 注意:これは、従来の ToutApp ユーザで、配信チャネルとして MSC サーバーにアクセスできる場合にのみ検出されます。 |
タスクセクションでは、タスクの管理と完了をすべて行うことができます。タスクをシームレスに管理し、生産性を高め、最も関連性の高い項目に集中できます。
作成ウィンドウまたはキャンペーンを使用して見込客のエンゲージメントを開始したら、詳細検索機能を使用して、最もエンゲージメントの高い見込客の再ターゲティングを開始できます。
例えば、MSC のキャンペーンに 100 人を追加する場合、メールを閲覧してクリックしたが、返信しなかった人を再度ターゲティングしたいと考えるでしょう。そのためには、表示およびクリックステータスアクティビティフィルターと共にキャンペーンフィルターを利用して、再度ターゲティングする人のリストを特定します。
ボーナス:詳細検索を保存すると、動的リストとして機能し、受信者がメールを表示またはクリックすると、エンゲージメント条件を満たすメールが追加されます。