Présentation du centre de commandes command-center-overview
Le Centre de commandes est une vue unique et unifiée qui vous aide à déterminer votre prochaine étape, tout en vous assurant que rien ne passe par les mailles du filet.
Gestion des emails manage-emails
La section Email du Centre de commandes vous permet de gérer l’ensemble de votre activité de messagerie. Considérez-le comme votre boîte d’envoi de courrier électronique pour consulter les courriers électroniques envoyés depuis Sales Connect. Gérez vos emails planifiés, découvrez qui a interagi avec vos emails, vérifiez s’il y a eu des problèmes avec la diffusion de vos emails, etc.
La section email vous donne une vue d’ensemble de vos emails et simplifie leur organisation avec de Principaux onglets et sous-onglets qui agissent comme des dossiers où vos emails sont automatiquement stockés en fonction de leur état.
Gestion des tâches manage-tasks
La section Tâches est votre guichet unique pour la gestion et l’exécution des tâches. Ici, vous pouvez gérer facilement vos tâches afin d’augmenter votre productivité et rester concentré sur les éléments les plus pertinents.
Suivi des projets actifs follow-up-with-engaged-prospects
Une fois que vous avez commencé à interagir avec vos prospects par le biais de la fenêtre de composition ou des campagnes, vous pouvez commencer à recibler les prospects les plus engagés en utilisant la fonctionnalité de recherche avancée.
Par exemple, si vous ajoutez 100 personnes à une campagne dans le MSC, vous souhaitez peut-être recibler les personnes qui ont consulté et cliqué sur votre email, mais ne lui ont pas répondu. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le filtre Campagne , ainsi que les filtres Activité d’état Afficher et cliquer , afin d’identifier une liste de personnes à recibler.
Bonus : Si vous enregistrez votre recherche avancée, elle fonctionnera comme une liste dynamique et ajoutera des emails qui répondent aux critères d’engagement une fois que le destinataire aura affiché ou cliqué sur votre email.